Réceptionniste (F/H)

il y a 3 semaines


Clichy, France Hampton by Hilton Paris Clichy Temps plein

**L'entreprise**
L’Hôtel ** Hampton by Hilton Paris Clichy a ouvert ses portes 2019, il intègre le nouveau quartier d'affaires de Clichy (bureaux & commerces).

Cet hôtel _lumineux et moderne _comporte 156 chambres, 1 salle de fitness, 7 salles de réunion et 1 Lobby Bar.

**_ “ _**_Hamptonality starts with you We focus on little things that make a big difference to create memorable experiences worth sharing “._

Rejoindre notre établissement c’est aussi faire partie de l’aventure NAOS HOTEL GROUPE.

Groupe hôtelier français, notre mission est de concevoir, financer, construire et exploiter des programmes hôteliers qui contribuent à l’amélioration de la qualité de vie et s’adaptent aux besoins évolutifs de nos clients.

Déjà 8 établissements exploités en France et plusieurs ouvertures programmées en 2022. A l’horizon 2024, NAOS HOTEL GROUPE comptera plus de 20 établissements sur le territoire français, sous des franchises HILTON et MARRIOTT.

Notre réussite : des hommes et des femmes de terrain, passionnés et orientés sur la satisfaction de nos clients. Convaincus que nos valeurs humaines contribueront à nos performances de demain, nous mettons à cœur d’accompagner nos collaborateurs au quotidien.

**Description du poste**
Nous recrutons un/une **Ambassadeur Lobby** pour notre Hôtel HAMPTON by HILTON CLICHY

Hamptonality starts with you
“We focus on little things that make a big difference to create memorable experiences worth sharing“.
Le lobby Hampton est un lieu unique : un comptoir d’accueil, un bar, un espace petit déjeuner. Un véritable espace de vie, dans une atmosphère conviviale et chaleureuse. Notre équipe accueille et accompagne les clients tout au long de leur séjour afin de des moments inoubliables.

Vous rejoignez l’équipe des Ambassadeurs Lobby de l’hôtel HAMPTON by HILTON CLICHY.
- Véritable ambassadeur du Hampton by Hilton : vous êtes le représentant de l’image de marque de l’établissement selon les 4 valeurs fondamentales de l’Hamptonnality:

- Friendly,
- Authentic,
- Caring,
- Thoughtful ;
- Hamptonnality attitude starts with you : vous établissez une relation personnalisée avec vos clients et vous les suivez tout au long de leur séjour au sein de l’établissement depuis la réservation jusqu’au départ, en vous assurant que les prestations de services apportées remplissent pleinement la promesse de marque du « 100% Garanty ».
- « Yes attitude » : vous renseignez, accompagnez les clients, solutionnez les problématiques avec efficacité et professionnalisme dans une attitude bienveillante, inspirant la confiance.
- All Together we achieve : vous communiquez, transmettez et sensibilisez l’ensemble de vos collègues dans les différents départements de l’établissement afin de fournir un séjour mémorable à l’ensemble des clients ;
- Afternoon meeting : vous participez à l’afternoon meeting on a daily basis, afin d’organiser la venue des clients, groupes ou évènements.
- Best-seller : vous contribuez à la maximisation des revenus et mettez en avant les offres d’hébergement et de restauration de l'établissement (T/O, PM, Overbooking et Upselling).
- KPM (Key Performance Metrixs) : vous suivez les indicateurs de performances de l’établissement, contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs et proposez des leviers d’amélioration.
- Hilton Honors : vous assurez la promotion et enrollez de nouveaux clients au programme de fidélité. Vous accordez une attention particulière aux membres Hiltonhonors.
- Mon environnement de travail = Mon image de marque : vous mettez en place l’univers lobby avec créativité tout en s’assurant de la conformité des standards et normes de sécurité. Vous vous assurez du parfait maintien de cet environnement tout au long de votre service.
- Grooming Hampton : Vous portez avec fierté votre uniforme et votre apparence est irréprochable dans le respect de la charte de l’hôtel et des conditions sanitaires.
- Vous appliquez l’ensemble des procédures NAOS HOTEL et HILTON en vigueur au sein de l’établissement.

**Profil recherché**
Issu(e) d’une école hôtelière, vous justifiez d’une 1ere expérience. La maitrise de l’anglais est impérative sur ce poste.
Votre sourire, votre personnalité, votre énergie et votre esprit d’équipe vous démarquent et font de vous un véritable acteur de notre lobby.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dédiée à la satisfaction de ses clients et participer au challenge d'une ouverture ?

Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier jeune et en pleine évolution avec des valeurs et des perspectives concrètes ?


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    il y a 3 semaines


    Clichy, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à CLICHY. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'hospitalité ! Notre client, acteur du secteur hôtelier, recherche un(e) réceptionniste de nuit passionné(e)...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Clichy, France iziwork Temps plein

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  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Clichy, France beBee S FR Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Clichy L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


    Clichy, France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

    La relation clientèle vous tient à cœur et communiquer n'est plus un secret pour vous ? Ce poste va forcément vous intéresser ! Vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l'accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de...


  • Clichy, Île-de-France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

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  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Clichy, France hotel le national Clichy Paris Temps plein

    Description de poste: Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients - Assurer un service client...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Hôtel Résidence Europe & Spa Temps plein

    A Clichy (Métro Ligne 14 et 13, RER C), l’hôtel Résidence Europe & Spa, 109 chambres, 12 appartements, piscine, jacuzzi, sauna, fitness, cabine de massage, parkings et salles séminaires, recherche: **Réceptionniste (H/F)** motivé(e) et impliqué(e) - CDI - Emploi du temps fixe: Mercredi et Jeudi 14h30 à 23h - Vendredi 21h à 5 h - Samedi 18h à 5h -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Welcome at Work Temps plein

    **Welcome at Work ! **est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de **développer les personnes et leurs espaces de vie**. Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager **_(Réceptionniste H/F/X)_ qui aime...

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    il y a 7 jours


    Clichy-sous-Bois, France B&B Hotel Paris Clichy-Sous-Bois Temps plein

    **L’hôtel B&B PARIS CLICHY-SOUS-BOIS** recherche ses réceptionnistes pour son ouverture. Véritables ambassadeurs de notre marque, concentrée sur l’essentiel, dans un esprit moderne ! Nous recherchons des réceptionnistes dynamique, capable d’accueillir les clients, prendre des réservations téléphoniques, servir au petit déjeuner, avec...


  • Clichy, France Appart'city Temps plein

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  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Clichy, France Welcome at Work Temps plein

    **Welcome at Work ! **est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de **développer les personnes et leurs espaces de vie**. Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager **_(Réceptionniste H/F/X)_ qui aime...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Moov'appart Hotel Temps plein

    **En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargés de les renseigner et de leur apporter les informations demandées.** - CDI - 39h/semaine - Temps plein 169h / mois - 7h45 - 20h rythme une semaine sur deux à 3 et 4 jours. - Travail le...


  • Clichy, France TRIBE Temps plein

    Description du posteRéceptionniste (H/F)La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.Ce que l'établissement vous offre :En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à...


  • Clichy, France TRIBE Temps plein

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  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Clichy, France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

    Au sein de l’équipe de réception et en collaboration étroite avec le Night Manager, vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l'accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement. Vous accueillerez de manière personnalisée...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours


    Clichy, France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

    Au sein de l’équipe de réception et en collaboration étroite avec le Night Manager, vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l'accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement. Vous accueillerez de manière personnalisée...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Moov'Appart Temps plein

    **En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargés de les renseigner et de leur apporter les informations demandées.** - CDI - 39h/semaine - 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine : Vendredi / samedi / dimanche et 1 jeudi sur...