Chargé - Chargée de Relation Clientèle (H/F)

il y a 2 semaines


Perpignan, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Mutuelle Via Sante Perpignan - 66, CDD

Détail du poste

Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Perpignan, vous aurez pour mission principale de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat).

La qualité du service rendu étant l'une de nos priorités, vous vous assurerez, à l'oral, de la bonne compréhension des informations fournies et à l'écrit, de la qualité de l'information fournie. Vous n'hésiterez pas à enquêter et investiguer tous besoins : A l'écoute, vous les conseillerez et détecterez toutes opportunités commerciales que vous transmettrez aux services appropriés.

Le cadre de travail:
Vous travaillerez au sein d'une équipe spécialisée et serez accompagné(e) par un manager de proximité.

Vous serez intégré(e) au sein des bureaux de VIASANTE à Perpignan.
Le travail s'effectue en open space, et à partir de 6 mois d'ancienneté, vous aurez la possibilité de télétravailler 2j/semaine.

Chez VIASANTE, nous respectons l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle de nos collaborateurs
En tant que Chargé(e) de Relation Client vous travaillerez en semaine et travaillerez principalement 4j par semaine.

La formation:
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation-intégration d'une durée de 3 à 4 semaines au termes duquel vous aurez toutes les clés pour occuper pleinement votre poste.

Notre objectif : faciliter votre intégration et vous accompagner vers votre réussite

Les avantages:
Rémunération fixe + titres restaurant + mutuelle prise en charge à 80% + comité d'entreprise... d'autres avantages à découvrir
Vous avez le sens de la relation client, l'esprit d'équipe, mais vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre empathie et votre orthographe irréprochable.

Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique et vous vous épanouissez dans un environnement de travail cadencé

Implication, motivation et attitude positive sont les clés du succès pour un(e) Chargé(e) de Relation Client.

L'intégration est souhaitée pour le 08/01/2024.

Toutes nos offres sont handi-accueillantes

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres assurances



  • Perpignan, France Viasanté Mutuelle Temps plein

    Notre engagement chez VIASANTE est de permettre l’accès à la santé de tous au quotidien ! Vous trouvez ça ambitieux ? Nous aussi ! D’ailleurs VIASANTE est devenu en 2015 le pole de santé mutualiste du groupe AG2R La Mondiale. REJOINDRE VIASANTE, C’EST INTEGRER - Un grand groupe de proximité : nous sommes la mutuelle du groupe AG2R La Mondiale -...


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    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


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  • Chargé marketing relationnel en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


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    il y a 6 heures


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    CHARGE D’AFFAIRES BETON (F/H) - Société- GRAND GROUPE FABRICANT- Secteur- BTP- Lieu de travail- PERPIGNAN (66)- Référence de l'offre- LR22L315GNotre client - L'Employeur Grand groupe fabricant recrute sur PERPIGNAN (66) un poste de CHARGE D’AFFAIRES BETON (F/H). Le Poste CHARGE D’AFFAIRES BETON (F/H) Basé dans les Pyrénées Orientales (66),...


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  • Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    Au sein de notre Centre de Relation Client, situé à Perpignan, vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat).La qualité du service rendu étant l’une de nos priorités, vous vous...

  • Chargé des relations écoles F/H

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 1 semaine


    Perpignan, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...

  • Chargé des relations écoles F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Perpignan, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...


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    L'Autre Rive est une agence de courtage en assurance. Présent sur 3 agences en France (Bordeaux, Lormont et Perpignan), nous recherchons un chargé clientèle en Banque (H/F) pour le site de Perpignan. Nous sommes également ouverts au profil tels que: - BTS Management Commercial et Operationnel - BTS Negociation et Developpement de la Relation...


  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    **CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l’ensemble de l’industrie alimentaire.** Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaires s’élève à 624 M€ en 2022. Le Groupe, qui fait partie depuis...

  • Charge D'etude CVC

    il y a 2 semaines


    Perpignan, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - CDI - CHARGE DETUDE CVC - BET - (H/F) AIX EN PROVENCE** Adsearch, cabinet de recrutement du Groupe Adéquat, recrute en France et à linternational des profils dexperts techniques et de cadres pour ses clients. Notre division « Ingénierie de la construction » recrute pour lun de ses clients, un "Chargé détude CVC H/F". Vous intégrez un...


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    O2 Perpignan recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...


  • Perpignan, France CREDIT MUNICIPAL DE NIMES Temps plein

    **MISSIONS**: - Missions d’accueil**: - Accueil clientèle physique et téléphonique - Prise de rendez-vous pour l’ensemble des opérations (gage et banque) - Gestion des services courants sur l’ensemble des activités de l’agence - Accompagnement des clients lors de leur connexion à leur espace en ligne **- Missions de guichet**: - Gestion des...