Réservation
Il y a 2 mois
_Agent de réservation / Vérificateur hôtels _
Nous sommes un prestataire de service travaillant pour les organismes sociaux en IDF tels que le Samu Social de Paris, France Terre d'Asile, Conseil Général etc. En fonction de la demande, nous devons loger des personnes en situation précaire dans un hébergement d'urgence. Nous travaillons donc avec des hôtels partenaires en IDF pour pouvoir répondre à la demande. Notre rôle est d'intervenir en cas de besoin auprès des organismes sociaux, des hôteliers et des familles logées.
Voici les différentes tâches du poste:
Partie réservation:
- Etablir des réservations par mail et par téléphone.
- Appeler les hôteliers pour connaître leurs disponibilités et en faire part aux organismes sociaux.
- Signaler, relancer et assurer un suivi sur l'ensemble des dossiers problématiques.
- Prise de téléphone et traiter les mails diverses.
Partie Terrain:
- Effectuer des visites-hôtels des chambres louées par notre société.
- Effectuer un rapport écrit (avec photos) suite à la visite effectuée et l'envoyer à l'hôtelier.
- Faire le suivi des signalements effectués auprès des organismes sociaux et auprès des hôteliers suite à vos visites.
- Démarcher des nouveaux hôtels / organismes.
Planning horaire:
Lundi et mercredi : 10h00 - 18h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Jeudi et vendredi : 12h00 - 20h00
Les horaires sont susceptibles d'être modifiés en cas de CP ou d'absence.
ATTENTION : CDD de 6mois est exigé puis un CDI / Permis B exigé.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Mesures COVID-19:
Gel Hydro-alcoolique et masque à disposition.
Lieu du poste : En présentiel
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