Assistant Clientèle SAV

Il y a 6 mois


Nantes, France Algam Temps plein

**Pour renforcer son Service Après-Vente, Algam recherche un(e)**:
**Assistant(e) Clientèle SAV**

**Rattaché(e) au Service Après-Vente Algam, vous jouez un rôle d’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise, dans le suivi des produits vendus.**

**Vos principales missions**:

- Réception des appels téléphoniques ou mails des clients et prise en charge des demandes ;
- Rédaction de devis ;
- Saisie des demandes de retours et d’enlèvements ;
- Saisie des commandes de pièces détachées ;
- Gestion des litiges et des erreurs de commandes ;
- Suivi des réparations en cours auprès des techniciens du SAV ;
- Suivi de l’approvisionnement des pièces détachées ;
- Etude des dossiers de garantie pour la prise en charge des demandes clients.

De formation Bac+2 en commerce ou gestion administrative, vous bénéficiez d’une première expérience significative sur un poste similaire.

Très à l’aise au téléphone, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute et votre sens du service client.

Organisé(e), réactif(ve), vous savez traiter des informations d’origines multiples et vous aimez travailler en équipe.

Etant en échange au quotidien avec nos filiales étrangères la maîtrise écrite et orale de l’anglais est indispensable.

La connaissance des produits électroniques est un réel atout pour ce poste.

**Vous souhaitez intégrer une équipe d’Experts Techniques au sein d’un environnement de travail convivial et bienveillant ?**

**Vous recherchez un poste où la diversité des domaines électroniques abordés est vaste ?**

**Nous vous offrons**:

- ** Une formation individuelle et un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail**:

- ** Des horaires de bureau du lundi au vendredi**:

- ** Des journées de RTT**:

- ** Une carte titres restaurant**:

- ** Une prime d’intéressement et participation**:

- ** Un CSE proposant de multiples avantages**:

- ** Une salle de sport en entreprise**:

- ** La possibilité d’acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs**

Qui sommes nous ?

Le Groupe Algam est un des leaders mondiaux de la distribution d’instruments de musique, de matériel audio, vidéo et de lumière. Il est également fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel.


  • Assistant(E) SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Global Interim Temps plein

    GLOBAL INTERIM (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI), recherche pour son client **un(e) assistant(e) SAV H/F**. - L'assistant(e) SAV est en contact régulier avec la clientèle._ - Nous recherchons une personne en renfort pour la prise de RDV_ Répondre aux demandes (accueil téléphonique ou physique) Gérer les...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    INTERACTION CHATEAUBOURG recherche pour le compte de son client qui est une entreprise française de logistique sous température dirigée, spécialisée dans le transport et la logistique du froid pour tous les produits agroalimentaires et thermosensibles, un(e) ASSISTANT(E) SAV en INTERIM. En tant qu'ASSISTANT(E) SAV, vous jouerez un rôle clé au sein de...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Assistant SAV H/F Vos missions: - Saisie des commandes - Assistance technique auprès des clients - Réalisation de la documentation pour la production - Saisie des informations dans l'ERP - Missions annexes aux achats, logistiques, planning - Suivi de la fabrication - Gestion des SAV Poste à pourvoir...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    INTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, une industrie électronique, un/une Assistant(e) SAV H/F en Intérim. Vous intégrerez une équipe dynamique et motivée, dans un environnement de travail stimulant. Ce poste est une opportunité pour les personnes désireuses de relever des défis et d'évoluer professionnellement. Vos...

  • Assistant SAV Transport

    Il y a 6 mois


    Nantes, France BIODIS Temps plein

    **L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: BEDEE Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: VERRIERES EN ANJOU Temps de travail: Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...

  • Apprenti Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: APPRENTI ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat d'apprentissage Lieu de travail: COUERON Temps de travail: Rémunération: selon dispositions légales DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la réparation...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France ATLANTIC CAMP Temps plein

    Installés depuis 2008, Leader régional sur le marché du véhicule de loisirs, nous sommes spécialisés dans la vente, la réparation, la location sur 5 départements. Notre culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines envers nos collaborateurs et nos clients en ressort une recette bienveillante et gagnante ! Aujourd’hui nous avons besoin...

  • Assistant Logistique SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Samsic Emploi - Saint-Meen le Grand Temps plein

    Notre agence **SAMSIC EMPLOI SAINT-MEEN-LE-GRAND **recrute pour son client, spécialisé dans la _fabrication et la distribution de produits frais haut de gamme en charcuterie,_ **UN ASSISTANT LOGISTIQUE SAV - SERVICE TRANSPORT (H/F) **sur le secteur de_ BEDEE (35)._ Sous la responsabilité du responsable transport, vos missions seront les suivantes: -...

  • Assistant Logistique SAV

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Samsic Emploi - Saint-Meen le Grand Temps plein

    Notre agence **SAMSIC EMPLOI SAINT-MEEN-LE-GRAND **recrute pour un de ses clients, spécialisé dans la _fabrication et la distribution de produits frais haut de gamme en charcuterie,_ **UN ASSISTANT LOGISTIQUE SAV - SERVICE TRANSPORT (H/F) **sur le secteur de_ BEDEE (35)._ Sous la responsabilité du responsable transport, vos missions seront les...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. **Nous...


  • Nantes, France aquila RH Temps plein

    **AQUILA RH Machecoul - Saint Même** recherche un **ASSISTANT ADV et SAV AGRICOLE H/F** en CDI pour une entreprise agricole située à Saint Etienne de Mer Morte. Horaires de base: 35h00. Salaire horaire selon profil Vos missions Vous aurez pour principales missions: - Enregistrer les nouveaux clients dans les outils du SAV - Etablir et relancer les...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Luçon recrute un Assistant ADV/relation clientèle sur le secteur du Boupére (F/H) Vos principales fonctions seront le suivi administratif Export (de la réception de la commande à la destination finale). **Vos missions**: Traiter la commande. Assister le responsable commercial des zones attribuées. Suivre les fichiers...


  • Nantes, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein

    **L'entreprise** Notre entreprise GUERIN CHAUFFAGE, proche de Rennes, est spécialisée dans l'entretien, la maintenance, le dépannage des systèmes énergétiques (Chaudières au Fioul, Gaz, Pompes à chaleur,...) chez une clientèle de particuliers. **Description du poste** Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service...


  • Nantes, France AGRIPOWER FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Agripower France est un spécialiste de la méthanisation, une énergie renouvelable, à la fois en milieu agricole et industriel avec nos différents types d’installations. Nous rejoindre c’est travailler au développement d’une énergie renouvelable locale, génératrice de valeur sur le territoire et contribuer à...

  • Vendeur SAV

    il y a 3 semaines


    Nantes, France JUNGHEINRICH Temps plein

    Rattaché au Responsable Développement SAV, ses missions sont les suivantes: - Crée et entretient des contacts commerciaux avec les clients - Effectue l'analyse des besoins de sa clientèle - Négocie les conditions commerciales dans le cadre de la politique définie par l'entreprise (tarif, remise, condition de paiement) - Développe l'activité SAV sur...


  • Nantes, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...