Conseiller Service Client 15h
Il y a 3 mois
Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients, véritable ambassadeur de la marque : ton action contribue à fidéliser tes clients.Tes Missions :Au sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients:
Accueillir et renseigner les clients
Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs : service après-vente, solutions de financement, vente de pièces détachées.
Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l’entreprise.
Filtrer les produits déposés au SAV en fonction de critères pré-établis.
Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l’intervention.
Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
Saisir les dossiers de financement et la création des cartes de fidélité B+.
Effectuer les retraits marchandise.
Répondre aux appels téléphoniques entrants
Ton Profil : Homme ou Femme fan de relations humaines et rigoureux:
De formation Bac à Bac + 2.
Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée, où tu as pu tester ton contact humain et ton sens du service.
Connaissance ou intérêt pour les produits électro-domestique.
Maîtrise de la bureautique précise et rapide. Nous te formerons à nos outils informatiques.
Ce qu’on aime chez toi : tu es organisé, commerçant et pédagogue.
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Rémunération : à partir de 1 250,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
Horaires:
- Flextime
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller(E) de Vente Bourg en Bresse
Il y a 5 mois
Bourg-en-Bresse, France RIU Paris Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. RIU Paris est une marque...
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Conseiller-Ère de Vente
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Dr Martens Temps pleinRETAIL **Conseiller-ère de vente (10h et 15h) - Aix-en-provence**: Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu’ambassadeur-rice-s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes...
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Conseiller Client Carrosserie
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMissionsNous recherchons pour notre concession RENAULT située à Bourg-en-Bresse, un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Carrosserie (H/F).Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou...
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Conseiller Client Carrosserie
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMissionsNous recherchons pour notre concession RENAULT située à Bourg-en-Bresse, un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Carrosserie (H/F).Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou...
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Conseiller Client
Il y a 5 mois
Bourg-en-Bresse, France EURO PARE-BRISE + BOURG EN BRESSE Temps pleinescription du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire pour notre agence de Bourg en Bresse. Vos missions seront les suivantes: - Créer et développer votre portefeuille client (particuliers et professionnels) - Développer le chiffre d'affaire de votre centre - Aide pose de parebrise : port de...
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Conseiller client B2B
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LOCAL Temps pleinPoste : Conseiller client B2BVous êtes devenu le point de contact entre nos clients et nos équipes de production. Votre rôle consiste à récolter les informations nécessaires à la conception ou à la modification du site et au paramétrage des outils.Réaliser des appels avec les clients pour recueillir les informations nécessaires.Apporter un conseil...
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Conseiller client B2B
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LOCAL Temps pleinPoste : Conseiller client B2BVous êtes chargé de l'interface entre le client et les équipes de production. Votre rôle consiste à récolter les informations nécessaires à la conception ou à la modification du site et au paramétrage des outils.Réaliser des appels avec les clients pour recueillir les informations nécessaires.Apporter un conseil au...
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Conseiller client en restauration collective
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESTALLIANCE Temps pleinDescription du postePour le Groupe Restalliance, nous recherchons un Conseiller client en restauration collective pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs activités de restauration.ResponsabilitésÉvaluer l'environnement de restauration et proposer un plan d'accompagnement en fonction des besoins identifiés.Accomplir la formalisation de la...
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Conseiller client Après-Vente
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMission Nous recherchons pour notre concession PEUGEOT - CITROËN , un Conseiller client Après-Vente (H/F) en CDI . Le Conseiller client Après-Vente est l'intermédiaire entre le client et l'atelier. Il s'agit de : Animer et gérer la réception client : Assurer la prise de rendez-vous, Recevoir la clientèle, identifier et...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMissions Principales Nous recherchons un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Carrosserie pour notre concession RENAULT située à Bourg-en-Bresse. Vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules. Vos tâches incluent : Animer et...
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Conseiller(ère) Client Après-Vente en Alternance
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Chopard Automobile recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance pour rejoindre son équipe à Bourg-en-Bresse.Ce poste consiste à accompagner les clients dans leurs besoins en matière de réparation et de maintenance de leurs véhicules.ResponsabilitésAccueillir les clients et réceptionner leurs...
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Conseiller en Service Social
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF France handicap Temps pleinFonction : Conseiller en service socialVous contribuez à la prise en charge des problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques de la personne et au développement de son autonomie en l'informant, l'orientant et l'accompagnant vers les dispositifs adéquats.MissionsCréation de la relation et diagnosticInformation et orientationAccompagnement...
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Conseiller(ère) Client Après-Vente en Alternance
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps pleinLe Groupe Chopard Automobile recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en Alternance pour rejoindre son équipe.En partenariat avec le GNFA, vous serez formé(e) pour devenir un expert en relation client après-vente.Vous aurez l'opportunité de travailler en collaboration avec votre tuteur, puis en autonomie, pour intervenir sur l'ensemble des...
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Conseiller client Après-Vente Automobile
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMissions du posteNous recherchons un Conseiller client Après-Vente pour notre concession PEUGEOT - CITROËN située à Bourg-en-Bresse.Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier, en respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque.Compétences requisesAnimer et gérer la réception clientAssurer la prise de...
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Conseiller(ère) Client Après-Vente en Alternance
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps pleinFormation et DéveloppementLe Groupe Chopard Automobile offre une opportunité de formation et de développement pour les jeunes talents dans le domaine de la vente et de l'après-vente.En partenariat avec le GNFA, nous proposons un contrat d'apprentissage d'un an pour les futurs Conseillers(ères) Client Après-Vente.Vous intégrerez notre équipe de la...
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Un/une Conseiller(ère) Numérique France Service
Il y a 3 mois
Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps pleinLe Conseiller Numérique a pour mission principale de sensibiliser les Aindinois(es) aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numériques, les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne. Une mission secondaire sera de coordonner, aux côtés de la Chargée...
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Conseiller de vente
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Brico Cash, spécialiste des produits pour la construction et la rénovation de l'habitat, comme acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients.MissionsConseiller le client pour répondre à ses besoins;Contribuer à fluidifier et rendre agréable le parcours d'achat des...
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Conseiller de Vente 15h
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France CAROLL (Réseau) Temps pleinCAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...
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Conseiller de vente
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes, et évoluerez au sein d'un groupe singulier présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité) qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Brico Cash est le spécialiste incontournable...
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Conseiller(ère) Client Après-vente Expert
il y a 5 jours
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps pleinL'objectif principal de cette formation en alternance est de vous former en tant que Conseiller(ère) client Après-vente au sein du Groupe Chopard Automobile.Au bout d'un an, vous serez capable d'accueillir les clients, de proposer et de valider des offres de réparation adaptées à leurs besoins, ainsi que de promouvoir les ventes...