Agent Back Office

il y a 4 semaines


Paris e, France FRAM Temps plein

Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office,

En tant que chargé(e) clientèle Back office, vous garantissez le traitement des demandes clients afin de contribuer à leur satisfaction.

Au sein de notre équipe vous serez amené à participer aux activités suivantes:

- Renseigner les clients pour toute question liée à l’organisation de leur séjour (formalité, modification, ajout de prestations ) par téléphone ou par mail.
- Réceptionner les appels de nos clients pour les encaissements.
- Être en relation avec nos différents prestataires

**Atout de ce poste**:
La polyvalence, vous serez amenés à traiter des demandes de réservation, facturation, convocation ou bien annulation.

Vous justifiez d’une première expérience (stage inclus) au sein d’une agence de voyages ou en Tour Opérateur ou e-commerce

Vous êtes à l’aise au téléphone.
- Horaires _: Possible travail le samedi avec un jour de repos en semaine, dimanche sur la base du volontariat
- Plage horaire :_ 09h00 -20h00
- Salaire _: SMIC
- Type de contrat _: CDD 6 mois

Date de début de poste : 04 /12

Qui sommes nous ?

Promovocances leader du voyage en ligne compte plus de 130 agences et plus de 600 collaborateurs à travers toute la France.

Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le gout du travail et la passion du voyage. En plein développement nous vous offrons l'opportunité de rejoindre notre équipe


  • Agent Back Office

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...


  • Paris La Défense Cedex, France BACK OFFICE ACHAT Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DE PROJETS - PMO Intitulé du poste Alternance – Chargé de projets outils Back Office F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction des Achats de MALAKOFF HUMANIS, tu rejoindras le service Back...

  • Agent Back Office

    il y a 4 semaines


    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez-nous ! Notre client situé à Val de Fontenay, recherche un Agent back office chèque pour intégrer ses équipes. L'agent back-office chèques assure, dans le cadre de la réglementation bancaire française et des règles internes: - Le suivi de l'exécution des opérations chèques (présentations, encaissements, réconciliations, impayés,...

  • Agent Back Office

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages, un Agent Back Office H/F disponible dès que possible pour un CDI. Vos missions: - Gérer le traitement back-office des réservations (réservation, émission, modification et annulation des titres de transports) - Assurer le suivi après-vente (gestion des litiges et...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) agent Back Office International, vous intégrerez une équipe dynamique, en charge des paiements des sept succursales d'Europe de l'Ouest. Vous serez en charge d'une clientèle constituée...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) agent Back Office International, vous intégrerez une équipe dynamique, en charge des paiements des sept succursales d'Europe de l'Ouest. Vous serez en charge d'une clientèle constituée...

  • Agent Back Office

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Agent Back Office International, vous intégrerez une équipe dynamique, en charge des paiements des sept succursales d'Europe de l'Ouest. Vous serez en charge d'une clientèle constituée...

  • Agent de Back Office

    il y a 7 jours


    Paris 8e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché, un Agent de back office (H/F) **Les missions****: - KYC: Prise en charge des dossiers clients non conformes ( exemple : absence de pièces d’identité, pouvoirs, statuts, documents financiers, Questionnaire de Commerce...

  • gestionnaire back office

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : L'agence ERGALIS recherche un gestionnaire back office (H/F) pour une mission d'intérim basée à MERIGNAC.Cette mission d'intérim, d'une durée de 4 mois, est à pourvoir du 02/05/2024 au 30/08/2024.Horaires : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00.En tant qu'Assistant(e) de Production, vous serez chargé(e) d'effectuer des...

  • agent de back office

    il y a 3 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

    Notre client spécialisé dans le domaine bancaire, recherche un/une Gestionnaire BACK OFFICE :Vos missions :Analyse de documentsContrôle qualitéSaisie Scan ArchivageRéceptionner des envois clientsVérifier le contenu et accuser réception par retour de mailEffectuer un pré saisie dans le système et noter la référence sur chaque formulaireNumériser...


  • Paris, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients un Opérateur Back Office Back Office Equity H/F Au sein du département Opérations basé à Paris, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - Gestion des opérations du front office sur les périmètres Actions - Gestion du règlement-livraison - Validation des tickets Front...

  • Assistant Back

    il y a 4 semaines


    Paris, France Groupe Euodia Temps plein

    Notre société :Euodia, est le groupe qui digitalise la gestion de patrimoine pour l’apporter au plus grand nombre ! Leur offre s’adresse à tous les profils, avec plus de 80 solutions de placements en épargne et/ou optimisation fiscale.Euodia est en pleine expansion, nous recherchons une personne pour assister la responsable back-office.Assistant(e)...


  • Paris 8e, France Sthree France Temps plein

    Descriptif du poste La personne qui va intégrer l'entreprise a: - une connaissance des process de l'activité de gestion de patrimoine - une capacité à pouvoir recevoir les clients ponctuellement - des connaissances sur l'assurance-vie - des connaissances sur les agrégateurs de données Profil recherché Profil: - minimum 3 ans d'expérience -...

  • Responsable back-office

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France Fortuny Portail SCPI - Gestion de Patrimoine Temps plein

    Notre société :Fortuny est un cabinet de conseil en gestion de patrimoine. Fondé en 2015, il a pour ambition de faciliter l’accès à l’expertise patrimoniale pour tous les épargnants. Responsable Back-Office H/F basé à Paris (75 017) en CDI Vos missions seront :Vous serez responsable du back-office du cabinet : • Administration...

  • Responsable back-office

    il y a 1 semaine


    Paris, France Fortuny Portail SCPI - Gestion de Patrimoine Temps plein

    Notre société :Fortuny est un cabinet de conseil en gestion de patrimoine. Fondé en 2015, il a pour ambition de faciliter l’accès à l’expertise patrimoniale pour tous les épargnants. Responsable Back-Office H/F basé à Paris (75 017) en CDI Vos missions seront :Vous serez responsable du back-office du cabinet : • Administration...

  • Responsable back-office

    il y a 4 semaines


    Paris, France Fortuny Portail SCPI - Gestion de Patrimoine Temps plein

    Notre société :Fortuny est un cabinet de conseil en gestion de patrimoine. Fondé en 2015, il a pour ambition de faciliter l’accès à l’expertise patrimoniale pour tous les épargnants.  Responsable Back-Office H/F basé à Paris (75 017) en CDI Vos missions seront :Vous serez responsable du back-office du cabinet...


  • Paris, France Algofi Temps plein

    -Algofi Paris, France Posted 22 minutes ago Permanent entre 35000 et 40000 euros bruts + package - Gestionnaire Back/Middle Office Financements structurés Loan IQ H/F- ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte...

  • Back Office E-commerce

    il y a 4 semaines


    Paris 1er, France Cost-solution Temps plein

    Descriptif du poste Les missions principales: - Investigation sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées - Traitement et analyse des fraudes (suspicieuses ou avérées) dans le cadre de leur résolution (charge back) - Traitement des réquisitions judiciaires - Traitement litiges financiers de nos partenaires de paiements - Propositions afin...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) agent Back Office International, vous intégrerez une équipe dynamique, en charge des paiements des sept succursales d'Europe de l'Ouest. Vous serez en charge d'une clientèle constituée...


  • Paris, France MISTERFLY - DIGITRIPS GROUP Temps plein

    **CDI / Paris / **MISTERFLY - DIGITRIPS GROUP** **[CDI] Agent de voyages Back-Office - Billettiste**: Vous souhaitez prendre en charge la gestion en back-office des dossiers de voyages déjà créés, ce poste est fait pour vous ! **Missions**: Intégré(e) au Pôle Vols de notre Service Relation Clients, vous aurez pour missions principales de: Effectuer...