Assitant Gestionnaire Du Service Usagers

Il y a 2 mois


Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
**#proximité**
**#engagement #solidarité**
**#intelligencecollective**

En lien étroit avec l'ensemble des membres de l'équipe et sous la responsabilité de la responsable de service et directrice adjointe de la DEE, vous assurez l'ensemble des fonctions "support" et un appui indispensable à la bonne marche du service. Vous assurez des tâches variées liées à l'ensemble des missions du service et contribuez ainsi quotidiennement à apporter expertise et compétences sur vos champs d’intervention : suivi et gestion administrative, rédactions de courriers, préparation de commissions, suivi d'outils indicateurs, communication usagers et partenaires...

Vous assurer au quotidien le secrétariat du service tout en apportant appui et assistance sur des dossiers spécifiques:

- Sur le champ de l'action éducative, vous participez à la gestion des ateliers périscolaires associatifs et des études surveillées.
- Vous épaulez les affaires scolaires par la prise en charge de sollicitations usagers concernant les démarches d'inscriptions scolaires, dérogations scolaires et instruction en famille. Vous assurez également le suivi des courriers de réponse de dérogation scolaire.
- S'agissant des partenariats écoles, vous œuvrez au suivi et à la gestion de la vie des écoles et assurez le lien avec l'Éducation Nationale (élections/réunions/communications parents délégués, fêtes d'écoles, ressources éducatives, dossiers spécifiques, plan maternel).

Disposant d'une formation niveau bac à bac+2 ou possédant une première expérience sur des missions similaires, vous appréciez travailler en équipe et dans la complémentarité. Vous maîtrisez les outils informatiques.

Goût pour les échanges, autonomie, capacité d'initiative, rigueur, réactivité, organisation, capacités d'adaptation, discrétion sont des qualités essentielles à la réussite de ces missions.

Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre.



  • Rennes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide à l'appréhension des outils numériques, nécessaires désormais à la réalisation de démarches dématérialisées, de plus en plis nombreuses.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire aura pour mission d'aider...


  • Rennes, France Direction Education Enfance Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France SPL EAU DU BASSIN RENNAIS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Société anonyme de Droit privé, mais au capital social 100% public, la Société Publique Locale (SPL) Eau du Bassin Rennais produit à ce jour l'eau pour 540 000 habitants du territoire de la Collectivité Eau du Bassin Rennais, et la distribue dans plus d'une vingtaine de communes du Territoire. Devenue publique, la gestion de l'eau...

  • Conseiller Relation Usagers

    il y a 4 semaines


    Rennes, France SPL EAU DU BASSIN RENNAIS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Société anonyme de Droit privé, mais au capital social 100% public, la Société Publique Locale (SPL) Eau du Bassin Rennais produit à ce jour l'eau pour 540 000 habitants du territoire de la Collectivité Eau du Bassin Rennais, et la distribue aux 172 256 abonnés de 24 communes du Territoire. Devenue publique, la gestion de l'eau...


  • RENNES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...


  • RENNES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...


  • RENNES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...


  • RENNES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...


  • RENNES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...


  • Rennes, France SPL EAU DU BASSIN RENNAIS Temps plein

    **Qui sommes-nous** Société anonyme de Droit privé, mais au capital social 100% public, la Société Publique Locale (SPL) Eau du Bassin Rennais produit à ce jour l'eau pour 540 000 habitants du territoire de la Collectivité Eau du Bassin Rennais, et la distribue aux 161 000 abonnés de 22 communes du Territoire. Devenue publique, la gestion de l'eau...


  • Rennes, France CAF D'ILLE-ET-VILAINE Temps plein

    **Contexte**: La Caf d’Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous formons la branche Famille de la Sécurité Sociale. Au plus près des familles, des couples et des personnes seules, la Caf...


  • Rennes, France SPL EAU DU BASSIN RENNAIS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Société anonyme de Droit privé, mais au capital social 100% public, la Société Publique Locale (SPL) Eau du Bassin Rennais produit à ce jour l'eau pour 540 000 habitants du territoire de la Collectivité Eau du Bassin Rennais, et la distribue aux 161 000 abonnés de 22 communes du Territoire. Devenue publique, la gestion de l'eau...


  • Rennes, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à Rennes pour nos partenaires travailler dans Rennes En quelques mots... Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des...


  • RENNES, 35700, Rennes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...


  • RENNES, 35700, Rennes, France Service Civique Temps plein

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    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...


  • Rennes, France CAF d'Ille et Vilaine Temps plein

    **L'entreprise** La Caf d’Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous formons la branche Famille de la Sécurité Sociale. Au plus près des familles, des couples et des personnes seules, la...


  • Rennes, France MBA Mutuelle Temps plein

    Nous recherchons un **Gestionnaire Services Généraux **pour intégrer notre **siège social.** Vous êtes passionné par les **services généraux** ? Vous êtes animé par la **qualité de service** ? Nous sommes une **PME de territoire et de proximité **au service de **nos adhérents **et souhaitons renforcer notre équipe Services Généraux. Vous...