Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.**
En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
- **Votre futur métier**:
Il s’exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d’une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d’une certaine autonomie dans l’organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l’équipe.
- **Votre profil:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
**✨**Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- **Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste**:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c’est un métier où l’on se met à la disposition du client, pas un métier où l’on s’impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
**✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?**
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
- **Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
**Rémunération et avantages**
Un salaire fixe à partir de 1801€ mensuels bruts complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 8€ (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
**Cadre et conditions de travail**
Jours de travail du lundi au dimanche _(ou samedi), _avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l’activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.
Possibilité d’allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
**Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez
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Hôte de Magasin
Il y a 2 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Magasin (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Limoges, France. En tant qu'Hôte de Magasin, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 4 semaines
Limoges, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
Limoges, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Hôte Caisse/ Service Client Magasin
Il y a 2 mois
Limoges, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Titre : Hôte de Caisse Expérience
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €Rôle et ResponsabilitésEn tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse. Vous accueillerez les clients de manière chaleureuse et répondrez à leurs questions.ExigencesExpérience dans un poste similaire (souhaitée)Excellentes...
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Responsable service et relation client magasin
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre de votre rôle de Responsable Service & Relation Client chez Leroy Merlin, vous serez chargé(e) de l'animation des équipes Relation Client sur le terrain. Votre mission consiste à offrir une qualité de service exceptionnelle aux clients.Vos responsabilitésAnimer les équipes Relation Client pour garantir la fluidité...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 3 semaines
Limoges, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 1 mois
Limoges, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte de Restauration
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €À beBee Professionals, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Hôte de Restauration à Limoges, en France.SalaireNous proposons un salaire compétitif de 15 000€ brut par an, avec possibilité de pourboires.Description du Poste En tant que Hôte de Restauration, vous serez responsable d'assurer un service de...
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Hôte D'accueil
il y a 3 semaines
Limoges, France VYV3 Temps plein**ÉCOUTER VOIR**, Centre Optique mutualiste de** Limoges Garibaldi **recrute un **Hôte d'accueil (F/H)** en CDD à temps complet. Notre magasin est lumineux et spacieux. Il est composé de 9 tables de ventes pour une équipe dévouée de 18 professionnels de l'optique qui partage une passion commune pour la santé visuelle. Idéalement situé en...
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Hôte de Caisse
Il y a 3 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €Offre de Poste : Hôte de CaissebeBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Limoges, France.ResponsabilitésAccueil des Clients : Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions.Opérations de Caisse : Effectuer les opérations d'encaissement de manière précise et rapide.Gestion des...
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Hôte de Caisse et d’Accueil H/F CDD Août 35h
Il y a 7 mois
Limoges, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F CDD Août 35h Publié le 15 mai 2024 Localisation LIMOGES Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble...
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Hôte / Hôtesse de Caisse Polyvalent (H/F)
Il y a 2 mois
Limoges, France EC Limoges (EasyCash) Temps pleinAujourd’hui EASY CASH recherche son nouvel Hôte / Hôtesse De Caisse Polyvalent (H/F), pour compléter sa Dream Team dans le magasin de Limoges. **VOS MISSIONS **: En tant qu’Hôte / Hôtesse De Caisse Polyvalent (H/F) vous développez vos compétences en étant proactif dans : - L’écoute et la réassurance de nos clients par la maitrise de...
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
il y a 1 mois
Limoges, France Intersport Temps pleinEntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte D'accueil
il y a 3 semaines
Limoges, France Mutualité Française Limousine Temps plein**À propos de nous**: Avec ses 90 établissements et ses 1000 collaborateurs, la Mutualité Française Limousine propose une large gamme de prestations allant de la naissance jusqu'à l'accompagnement en fin de vie. Adhérent du groupe Vyv3, la MFL développe ses activités sur le territoire offrant ainsi aux Limousins des services de qualité accessibles...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 1 semaine
Limoges, France MAUD’EMPLOI Temps plein**Description du poste** **Vos missions**: En tant qu’hôte/hôtesse de caisse, vous serez l’un des principaux points de contact avec nos clients. À ce titre, vos responsabilités incluront: - Accueillir les clients avec courtoisie et sourire. - Enregistrer les achats et encaisser les paiements en espèces, carte ou autres moyens de paiement. - Gérer...
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Service client
Il y a 2 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €Vous cherchez un défi professionnel et une expérience de travail conviviale ? Rejoignez notre équipe en tant que Serveur et découvrez les avantages de travailler chez beBee Professionals.Responsabilités :Accueillir les clients avec chaleur et les installer à leur table.Prendre les commandes et conseiller les clients sur les choix du menu.Assurer le...
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Sav/logistique Magasin
Il y a 3 mois
Limoges, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN **Intitulé du poste (F/H)**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN F/H **Contrat**: CDD **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché au Responsable SAV/LOG du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions...
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Hote de Caisse
Il y a 3 mois
Limoges, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de LIMOGES a été créé en 1981. Le centre E.Leclerc de Limoges emploie 440 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. L'entreprise comporte différents concepts, dans et en dehors de la galerie commerciale : Espace culturel, Parapharmacie, Institut parfumerie, boutique Mode You, boutique...
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Employé Logistique en Magasin
il y a 1 mois
Limoges, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l’on ne voit pas le temps passer.** En tant qu’Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l’ensemble des services logistiques du magasin. - **Votre futur métier**: Au sein d’un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits...