Chargé D'indemnisation Prévoyance

il y a 1 mois

Lyon, France APRIL Temps plein

Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.

Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait...
- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition à horizon 2023, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

**VOS FUTURES MISSIONS**:
1. Instruction des dossiers sinistres
- Recueillir la déclaration de sinistre et cerner la situation/le besoin des clients
- Si nécessaire, s’appuyer sur les experts pour éclairer la décision (médecins, techniciens, assureurs, banques, organismes sociaux...)
- Respecter les procédures internes et externes
- Apprécier et statuer sur la base des éléments des dossiers, la portée du dommage, les enjeux financiers, le cas échéant les responsabilités en cause,

2. Règlement des dossiers sinistres
- Identifier la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle
- Procéder au paiement de l’indemnité en fonction de la politique de règlement de l’entreprise et du choix de l’assuré
- Réaliser le suivi administratif et technique du dossier

3. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
- Accompagner et informer les clients dans les démarches tout au long du traitement du dossier en leur apportant la visibilité nécessaire et en s’adaptant à la diversité des situations

4. Pilotage de son activité
- Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements
- Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement

Directement rattaché.e à An Kim, resposnable indemnisation, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Vous disposez au minimum d’un Bac+2 en Assurance ou Domaine Juridique.

**Vous pourrez également mettre à profit**:

- vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, rédaction, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère,
- vos compétences transverses : sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, sens des responsabilités, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Gestionnaire Indemnisation Prevoyance

    il y a 1 mois

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Gestionnaire prévoyance H/F

    il y a 5 jours

    Lyon-e-Arrondissement, FR Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, structure de renom, un Gestionnaire prévoyance en intérim sur Lyon 3.Les missions sont :Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation les dossiers sinistres ;Vérifier la recevabilité de la demande de prestation/d'indemnisation ;Identifier

  • Gestionnaire prévoyance H/F

    il y a 5 jours

    Lyon-e-Arrondissement, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, structure de renom, un Gestionnaire prévoyance en intérim sur Lyon 3.Les missions sont :Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation les dossiers sinistres ;Vérifier la recevabilité de la demande de prestation/d'indemnisation ;Identifier

  • Expert en Prévoyance Collective

    il y a 3 semaines

    Greater Lyon Area, FR APRIL Temps plein

    Rejoindre le groupe APRIL (www.April.fr) et apporter votre expertise Prévoyance Collective, c'est possible aujourd'hui. Nous créons un poste plein de défi et polyvalence! LES MISSIONS La veille juridique, le suivi des évolutions des prestations de Sécurité Sociale et celles de l'environnement du marché de la prévoyance collective La...

  • Expert en Prévoyance Collective

    il y a 3 semaines

    Greater Lyon Area, France APRIL Temps plein

    Rejoindre le groupe APRIL (www.April.fr) et apporter votre expertise Prévoyance Collective, c'est possible aujourd'hui. Nous créons un poste plein de défi et polyvalence! LES MISSIONS La veille juridique, le suivi des évolutions des prestations de Sécurité Sociale et celles de l'environnement du marché de la prévoyance collective La...

  • Gestionnaire prévoyance H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, structure de renom, un Gestionnaire prévoyance en intérim sur Lyon 3.Les missions sont : - Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation les dossiers sinistres ; - Vérifier la recevabilité de la demande de prestation/d'indemnisation ; - Identifier le(s) bénéficiaire(s), exercer les recours éventuels et appliquer...

  • Juriste spécialiste de la Prévoyance Collective

    il y a 1 semaine

    Greater Lyon Area, France APRIL Temps plein

    Rejoindre le groupe APRIL (www.April.fr) et apporter votre expertise Prévoyance Collective, c'est possible aujourd'hui. Nous créons un poste plein de défi et polyvalence!LES MISSIONS La veille juridique, le suivi des évolutions des prestations de Sécurité Sociale et celles de l'environnement du marché de la prévoyance collectiveLa...

  • Juriste spécialiste de la Prévoyance Collective

    il y a 1 semaine

    Greater Lyon Area, FR APRIL Temps plein

    Rejoindre le groupe APRIL (www.April.fr) et apporter votre expertise Prévoyance Collective, c'est possible aujourd'hui. Nous créons un poste plein de défi et polyvalence!LES MISSIONS La veille juridique, le suivi des évolutions des prestations de Sécurité Sociale et celles de l'environnement du marché de la prévoyance collectiveLa...

  • Gestionnaire prévoyance H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, structure de renom, un Gestionnaire prévoyance en intérim sur Lyon 3.Les missions sont :Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation les dossiers sinistres ;Vérifier la recevabilité de la demande de prestation/d'indemnisation ;Identifier le(s) bénéficiaire(s), exercer les recours éventuels et appliquer les règles...

  • Chargé(E) D’indemnisation Marchandises

    il y a 4 semaines

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un chargé d'indemnisation marchandises transportées H/F. Vous devrez: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites. - Procédez à l’ouverture informatisée de la déclaration...

  • Chargé(E) D'indemnisation Marchandises

    il y a 1 mois

    Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

    Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...

  • Alternance - Charge(E) de Clientele Prevoyance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** L'assurance d'une gestion maîtrisée ! Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Cabinets de Courtage, pour les contrats collectifs frais médicaux et prévoyance. NoveoCare gère aujourd’hui, tant sous ses...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Expert Métier

    il y a 1 jour

    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France APRIL Temps plein

    Venez définir, par votre expertise, les process de gestion des contrats d'assurance sur l'ensemble de la vie du contrat et des outils mobilisés. Votre objectif : garantir la satisfaction client optimale, dans le respect de la délégation de gestion et du cadre réglementaire.Et si être « Expert métier - Indemnisation TPE » chez APRIL vous...

  • Indemnisateur en Prévoyance

    il y a 1 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom. Nous recherchons pour notre client, compagnie d'assurance sur Lyon, des Gestionnaires en indemnisation en prévoyance en intérim jusque fin Mars 2023. **Vos missions sont les suivantes**: vous faites le contrôle des garanties du contrat et de l’affiliation (voir la créer si besoin). Vous étudiez la garantie sur les...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Chargé(E) D'indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Walters People Temps plein

    Notre client recherche un(e) Chargé(e) d'Indemnisation en CDI avec une date d'embauche dès que possible avec une rémunération annuelle brute de 30 000€. **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Notre client est une entreprise qui connaît un fort développement ce qui nous le conduit à renforcer son équipe Assurances/Sinistres au siège. **Vos missions...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 1 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire prévoyance à Lyon 6ème (H/F) **Les missions****: Au sein d'une équipe de 19 personnes, vous avez pour mission la **gestion des dossiers prestations Prévoyance et Emprunteur** tant sur le traitement que sur l'accompagnement...

  • Expert Métier

    il y a 2 jours

    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez définir, par votre expertise, les process de gestion des contrats d'assurance sur l'ensemble de la vie du contrat et des outils mobilisés. Votre objectif : garantir la satisfaction client optimale, dans le respect de la délégation de gestion et du cadre réglementaire.Et si être « Expert métier - Indemnisation TPE » chez APRIL vous...