Chef de Reception/resp Hebergement

il y a 3 semaines


Grenoble, France NOVOTEL GRENOBLE NORD Temps plein

**Job Description**:
Le/la Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l’ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le/la Chef de réception a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l’hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts. Il/elle doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clientèle et de satisfaction des membres de l’équipe. Il/elle est, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de l’équipe.

COMPETENCES REQUISES
- Maitrise de l’anglais
- Au minimum 1 ans d’expérience dans la gestion d’un service de réception
- Connaissance des logiciels FOLS TARS
- Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel, de prévision et de planification
- Bonne connaissance de l’hôtellerie
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
- Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Excellentes compétences organisationnelles
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)


  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Grenoble, France KOSY Appart'hôtels Temps plein

    **Chef de Réception en Résidence Appart’Hôtels - Grenoble H/F** **L'Entreprise**: KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? - 15 résidences Appart'hôtels - 8 villes - 1400 logements en France - 20 ans d'expertise Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à...


  • Grenoble, France MERCURE PRESIDENT GRENOBLE Temps plein

    Homme ou Femme de terrain polyvalent(e), vous justifiez d’une expérience similaire de 3 ans sur un poste équivalent, dans le secteur de l’hébergement. Vos compétences en management, réception et service étage seront indispensables dans la réussite de ce poste. En lien avec de la clientèle étrangère, vous justifiez d’un excellent niveau en...

  • Chef de projet hébergement

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Eolas Temps plein

    Description du posteEolas, une Direction d'Orange Business, accompagne, depuis plus de 30 ans ses clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui, ce sont plus de 170 collaborateurs qui déploient leurs expertises en développement d’application web, digital marketing, hébergement et data.Au sein de l’agence Hébergement, vous intégrerez une...

  • Chef de projet hébergement

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Eolas, une Direction d'Orange Business, accompagne, depuis plus de 30 ans ses clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui, ce sont plus de 170 collaborateurs qui déploient leurs expertises en développement d’application web, digital marketing, hébergement et data. Au sein de l’agence Hébergement, vous intégrerez...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Grenoble, France PARK HOTEL Temps plein

    Le Park Hôtel MGallery (Hôtel de standing) recrute son/sa chef de réception. L'hôtel est située au plein cœur du centre ville de Grenoble. Il est ouvert 7j/7j et toute l'année avec une clientèle haut de gamme. Le/la Chef de Réception sera en charge de l'équipe de réception et également du planning des femmes de chambres en collaboration avec...

  • Chef de projet hébergement

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte,...


  • Grenoble, France KOSY Appart'hôtels Temps plein

    **Chef de Réception en Résidence Appart’Hôtels - Grenoble H/F** **L'Entreprise**: KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? - 15 résidences Appart'hôtels - 8 villes - 1400 logements en France - 20 ans d'expertise Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Association l'Oiseau Bleu Groupement des Possibles Temps plein

    **L’association l’Oiseau Bleu, membre du Groupement des Possibles, recherche un Travailleur Social (H/F) pour son Pôle Hébergement et Accompagnement pour une mission d’accompagnement logement dans le cadre de l’hébergement temporaire (résidence sociale Grenoble, hébergement diffus Meylan, Grésivaudan Sud et Nord)** **TYPE DE CONTRAT - CDI - 35...


  • Grenoble, France Entraide Pierre Valdo Temps plein

    L’Association Entraide Pierre Valdo recrute un **INTERVENANT SOCIAL HEBERGEMENT DIFFUS UKRAINE (H/F) basé à Grenoble.** Le public que vous accompagnerez : une quarantaine de **personnes en provenance d’Ukraine et bénéficiaires de la protection temporaire**. Des ménages aux compositions familiales diverses, avec des personnes de tous âges. Votre...


  • Grenoble, France ARTELIA Temps plein

    Sur notre Site d’Echirolles, nous renforçons nos équipes en intégrant un/une Chef / Cheffe de projet GTB. Vous intégrerez le pôle automatisme et GTB pour travailler sur nos projets régionaux, principalement dans les domaines tertiaires, hospitaliers et industriels.Si vous disposez d’un goût prononcé pour les relations humaines et les nouveaux...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELIA Temps plein

    Sur notre Site d'Echirolles, nous renforçons nos équipes en intégrant un/une Chef / Cheffe de projet GTB. Vous intégrerez le pôle automatisme et GTB pour travailler sur nos projets régionaux, principalement dans les domaines tertiaires, hospitaliers et industriels.Si vous disposez d'un goût prononcé pour les relations humaines et les nouveaux...


  • Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction de l'autonomie - service prestations financières et aide sociale Référence : i2308-24SC42930A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Affectation : Maison de l'autonomie ' 15 avenue Doyen Louis Weil 38010 Grenoble cedex 1 Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités...

  • Agent-e de Vie Quotidienne

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale. Il anime une action de prévention et de développement social. Il est engagé dans l’accueil et l’accompagnement de la vulnérabilité, de la précarité et de la santé. Son action s'inscrit autour de 3 axes...

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois


    Grenoble, France MERCURE GRENOBLE PRESIDENT Temps plein

    Responsibilités - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les check-ins des clients. - Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions appropriées. - Surveiller l'état des chambres et des salles de réunion. - Maintenir un registre des entrées et sorties des clients. - Gérer les demandes spéciales...

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois


    Grenoble, France MERCURE GRENOBLE PRESIDENT Temps plein

    Responsibilités - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les check-ins des clients. - Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions appropriées. - Surveiller l'état des chambres et des salles de réunion. - Maintenir un registre des entrées et sorties des clients. - Gérer les demandes spéciales...


  • Grenoble, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le poste Missions inhérentes au poste de chefferie de service en Médecine nucléaire Secrétariat du Chef de Clinique et PU-PH du service (80 %) : Tous les jours de 10h10 à 15h50 Gestion des courriers, des dossiers et des documents (enregistrement, diffusion et archivage). Organisation des différentes réunions (réservation de salle),...

  • Psychologue Equipe Mobile

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    Le CCAS de la ville de Grenoble recherche **son ou sa futur(e) psychologue à 80%** pour son équipe mobile précarité santé du CCAS de la ville de Grenoble. Depuis 2022 l’Equipe Mobile Précarité Santé (EMPS) du CCAS intervient auprès de personnes en situation de grande précarité, accueillies au sein d’hébergement ou de logement de transition...

  • Chef de Service Educatif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France SAUVEGARDE ISERE Temps plein

    La Sauvegarde Isère recrute pour son nouveau service d’accueil et d’accompagnement de Mineurs Non Accompagnés. Le dispositif propose un accompagnement social et individualisé favorisant l’autonomie des jeunes accueillis. Financé par le Conseil Départemental, ce nouveau dispositif accueille des jeunes de 16 à 21 ans en logements diffus situés...

  • Démonstrateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Grenoble, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: - Rattaché(e) au responsable de stand, vous assurez les missions suivantes: - Accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients - Réaliser et développer les ventes à travers les indicateurs commerciaux - Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect...


  • Grenoble, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Vous rejoignez notre toute récente agence data "Nouvelles données citoyennes" qui s'est constituée à travers nos agences de Lyon et Grenoble. En tant que Chef(fe) de Projet Data / Digital, vous serez amené(e) à: Animer la relation client, Être garant(e) dans les différentes étapes de conception, développement, tests,...