Chargée de Clientèle Commerciale

Il y a 2 mois


Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein

**Poste**

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Portable
- Mutuelle 100%
- Participation aux transports

**Horaires **:40h du lundi au vendredi

**Rémunération : package fixe + primes (non plafonnées) entre 27 et 32 k€**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montrouge, France Shiva Chatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva MontrougeChatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Upsell Temps plein

    **À propos d'Upsell**: Upsell est un spécialiste de la force de vente externalisée. Nous assurons la commercialisation des marques de nos clients partenaires sur différents circuits de distribution. Pour chacun de nos clients, nous recrutons en CDI et constituons une équipe de commerciaux dédiésayant pour mission de développer la visibilité et la...

  • Chargé(e) de clientèle

    Il y a 2 mois


    Montrouge, France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction Commerciale Ile de France, en tant que chargé(e) de clientèle, vous avez pour objectif la gestion d'un portefeuille clients de la signature du contrat de réservation à la livraison. Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du client.   Vous avez pour missions : Traitement administratif des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Montrouge, France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction Commerciale Bretagne Pays de Loire - Centre, en tant que chargé(e) de clientèle, vous avez pour objectif la gestion d'un portefeuille clients de la signature du contrat de réservation à la livraison. Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du client. Vous avez pour missions: - Traitement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Montrouge, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe bancaire ? Alors postulez ! Notre client, grand groupe bancaire, recherche un Chargé de clientèle, pour une mission d'intérim à temps plein. Vous accompagnez les nouveaux clients sur les produits novateurs, réalisez la promotion et le développement de l'offre, contactez les prospects ayant visité le site pour...


  • Montrouge, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 4 semaines


    Montrouge, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un (e) Chargé (e) de clientèle banque /relation actionnaires (H/F) **Les missions****: Nous recherchons pour le compte de notre client des profils ayant de l'expérience en relation clientèle dans le **secteur bancaire et qui ont impérativement des...


  • Montrouge, France Galaad Autonomie Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Le Groupe GALAAD INVEST recherche des chargés de développement commercial pour renforcer ses équipes. GALAAD INVEST est un groupe d’entreprises intervenant dans le secteur de l’aide à domicile en Ile-de-France. Le chargé de développement commercial est en relation avec les salarié(e)s de la structure, les...


  • Montrouge, France EQL, Ecole de la Qualité Logicielle Temps plein

    Rattaché(e) à la direction commerciale et communication de notre centre de formation - spécialisé dans la reconversion de demandeurs d'emploi vers les métiers du numérique - vous commercialiserez notre offre de formation auprès des entreprises recruteuses. Vous aurez notamment en charge: - La prospection de nouveaux clients (ESN, éditeurs de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Montrouge, France JORDENEN Temps plein

    **Rejoignez notre agence de com !** JORDENEN, société Française spécialisée en Conseil et Communication dans les objets publicitaires et cadeaux d’entreprise, est un des leaders sur le marché français. Avec un effectif de 60 collaborateurs, nous sommes présents en France à travers nos 4 agences. Afin de soutenir notre développement, nous...


  • Montrouge, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter une nouvelle aventure au sein d'une banque dynamique et engagée ?Vos principales missions :Contact direct permanent avec les clientsMission KYC : connaissance client - mise à jour juridique et financièreGestion des flux quotidiens : ouverture des comptes du client, équipement en moyens de...


  • Montrouge, Île-de-France CAL&F – DRCA Temps plein

    Au sein du Crédit Agricole Leasing & Factoring, la Direction de la Relation Clients Affacturage s'appuie sur le département des Grandes Relations (50 collaborateurs) pour accompagner les plus grands groupes nationaux et internationaux dans le financement d'actifs spécialisés.Vous avez la responsabilité d'un portefeuille composé de moins de 20 Relations...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Manager, le Chargé de Clientèle a pour missions principales la relation client au quotidien et la maîtrise du risque. Travaillant en étroite collaboration avec le Responsable de clientèle, tu assures le suivi au quotidien d’un portefeuille...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Crédit Agricole Leasing & Factoring, la Direction de la Relation Clients Affacturage s'appuie sur le département des PME/ENT (50 collaborateurs) pour accompagner les entreprises PME à dimension nationale et internationale dans le financement de créances commerciales. Vous avez la responsabilité d’un portefeuille...


  • Montrouge, France Graph'm Temps plein

    **Votre quotidien** Vous démarchez une clientèle d’édite**Votre quotidien** Vous démarchez une clientèle d’éditeurs, afin de créer votre portefeuille de clientèle, notamment dans le domaine des livres illustrés (livres pratiques, beaux-livres, jeunesse, scolaires, fascicules, outils promotionnels). Vous créez, entretenez votre réseau et...