Réceptionniste Polyvalent

il y a 2 semaines


GresseenVercors, France Les Gentianes Temps plein

**L'entreprise**
Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 13 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créé en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier.

Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre.

Située sur les Balcons Est du Vercors, résidence de vacances Les Gentianes à Gresse-en-Vercors. La
station-village enchantera été comme hiver par son cadre unique.

Implantée à la montagne, la résidence est composée de 76 lots, du studio au chalet duplex.

Elle est équipée d’espace bienêtre composé de deux saunas et d’un hammam.

Partez à la découverte de la résidence à travers la vidéo de présentation ci-dessous:
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**Description du poste**
Nous recherchons un **Réceptionniste Polyvalent **F/H** pour notre résidence " **Les Gentianes** ".

Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.

**VOS MISSIONS**:
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme:
**Accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil

**Gestion des litiges**
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle

**Facturation et encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière

**Petits déjeuners**
- Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
- Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires

**Entretien / Ménage**
- Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

**Profil recherché** VOTRE PROFIL**:

- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus

**TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:

- **CDD Saisonnier **à pourvoir pour la saison d'hiver.

**REMUNERATION MENSUELLE**
- 1818.91 euros brut / mois (13ème mois inclus)



  • Gresse-en-Vercors, France Les Gentianes Temps plein

    **L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe...


  • Roissy-en-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent(e) Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Roissy-en-France 93290 Dans le cadre...


  • Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps plein

    Notre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...


  • Aix-en-Provence, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Canet-en-Roussillon, France Hotel LE REGINA Restaurant L'Instant Temps plein

    Dans le cadre de la saison 2024 l'hôtel LE REGINA**Canet sud recherche **1 receptionniste polyvalent(h/f).** Vous êtes souriant(e), aimable et vous avez le sens du service et le bien-être du client, vous êtes pret(e) à: - Assurer l'accueil et l’enregistrement des clients et leur remettre la clé de leur chambre; - Simplifier le quotidien des clients...


  • Roissy-en-France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, l'École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires :Un(e) Réceptionniste polyvalent(e)Missions : Accueillir les clientsInformer les clients La prise en charge complète du client de sa réservation à son départ de l'établissement (réservation, check-in,...

  • Premier Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Vernou-en-Sologne, France Romorantin Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un premier réceptionniste (H/F). Au sein d'un Hôtel 4 étoiles, vos missions seront: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Organiser les relations avec les autres services. **Votre profil**: Vous avez de l'expérience en tant que...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France SERGIC SERVICES HOTELIERS Temps plein

    Sergic, acteur immobilier familial engagé dans la société depuis 60 ans et tourné vers le futur, recherche des Talents nouveaux, différents, agiles et audacieux pour intégrer ses équipes de Transformateurs des métiers de l'immobilier ! C'est par ici ;-) Sergic vous propose de partager ses valeurs humaines : performance, simplicité, ouverture,...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Sergic Temps plein

    **Description du poste Le groupe Sergic recherche** un Réceptionniste Polyvalent H/F**, pour rejoindre sa résidence hôtelière basée à **Aix en Provence (13)**.** **Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein.** Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) de Direction, vous êtes garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne...

  • Premier Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Vernou-en-Sologne, France Adwork's Travail Temporaire Romorantin Lanthenay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un premier réceptionniste (H/F). Au sein d'un Hôtel 4 étoiles, vos missions seront: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Organiser les relations avec les autres...


  • Aix-en-Provence, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Aix-en-Provence et au sein de l'école ESARC, à pourvoir à compter de septembre 2024 pour un contrat de 2 ans.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC et notre partenaire B&B Hotel reconnu en France, conçue **pour les futurs professionnels des métier du tourisme**. Cette offre de...


  • Aix-en-Provence, France HOTEL CARDINAL Temps plein

    Dans le cadre d'un hôtel de charme situé dans le centre d'Aix-En-Provence, intégré(e) à une équipe de 8 personnes, vous assurerez les fonctions de réceptionniste, le service du petit déjeuner. Vous serez amené(e) à remplacer un veilleur de nuit ou un autre réceptionniste pendant les congés de ceux-ci. Dans le cadre d'un CDI, vous interviendrez...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France UTF Temps plein

    Offre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 630,75€ à 2 244,23€ par mois Programmation: - Travail en journée Expérience: - Réception: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France Camping Chantecler Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent (H/F)** Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) Polyvalent pour le bureau d'accueil de notre camping - NOUS: Le camping ** Chantecler est situé à 2km du centre ville d’Aix en Provence (13).A 20 minutes à pieds, et à 10 minutes avec le bus de ville, du Cours Mirabeau. Le complexe d’hébergements de vacances Chantecler...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Gaodina Temps plein

    Le Domaine Gaogaïa est une entreprise familiale dynamique et éco-responsable crée en 2019 qui souhaite partager son expérience aux clients. Hôtel 3* situé au cœur d’un authentique mas Provençal du 18ème en pleine campagne aixoise, recherche **un(e) Réceptionniste de nuit expérimenté(e)** qui sera en charge de l'accueil et de la permanence au...

  • Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Hospitality Management International , Bachelor Hôtellerie , Bachelor Tourisme Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : ...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir un service client exceptionnel - Gérer les réservations et les enregistrements des clients -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France UTF Temps plein

    Offre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 630,75€ à 2 244,23€ par mois Avantages: - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Primes Expérience: - Réception: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du...


  • Aix-en-Provence, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent.e Référence : Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réception - Hotellerie - accueil - relation client - manager - chef de réception Type de contrat : Alternance Secteur : Hotellerie - tourisme - acccueil - Localisation : ...

  • Réceptionniste polyvalent.e

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Tunon Hotellerie, notre École Internationale Tunon de Marseille recherche pour un de ses partenaires :Un(e) réceptionniste polyvalente en alternanceDescription : Au coeur de la pinède aixoise, dans un cadre verdoyant unique, offrant une vue imprenable sur la Sainte Victoire, notre hôtel porte dans son ADN les valeurs...