Assistant D'agence D'accompagnement à Domicile

il y a 1 mois

Paris, France Les Bienveillants Temps plein

Mission

Créé en 1993 à Paris, ayant gardé son âme de start-up ambitieuse, Les Bienveillants accompagne les personnes âgées, handicapées, fragilisées ou encore les enfants malades qui souhaitent vivre à leur domicile dans les meilleures conditions de bien-être et sécurité.

Soucieux de ses clients, Les Bienveillants s’engage sur la qualité des services de l’auxiliaire de vie mais aussi de son service de planification et de gestion.

Grâce au mode mandataire, Les Bienveillants veille à la satisfaction des clients et des auxiliaires de vie en leur fournissant les clés nécessaires pour une relation d'accompagnement durable (planning stable, choix des missions, rémunération attractive,...).

Les Bienveillants est une filiale du Groupe Ouicare, Leader des services à la personne en France.

Notre ambition ? Faire bénéficier le maximum de personnes dépendantes de notre expertise et devenir le leader de l'Ile-de-France avec 50 agences sur le territoire.

Ce projet vous motive ? Notre ADN vous parle ? Vous souhaitez rejoindre notre équipe d'ambassadeurs bienveillants ? N'hésitez plus et rejoignez-nous

Les Bienveillants recrute un.e Assistant.e d'Agence Polyvalent.e H/F en CDI

Le salarié évolue au sein de l’Agence Les Bienveillants, en collaboration avec la direction, le Pôle Coordination et le Pôle Gestion.

En tant qu’Assistant.e Administratif.ve polyvalent.e vous êtes le premier contact des clients et de leurs familles. Votre sens de l’autre et du service vous permet de:
\- Assurer l’accueil téléphonique et physique de qualité auprès des différents interlocuteurs

\- Réaliser les tâches de gestion administrative des dossiers des bénéficiaires et des intervenants.

\- Réaliser les suivis qualité des prestations et de la satisfaction des clients au quotidien

\- Participer aux travaux de certification qualité.

\- Contrôler les dossiers, documents et données informatiques clients et AV

\- Aider à la mise en œuvre de la politique de commercialisation et du suivi des prescripteurs

**\- Aider à la gestion quotidienne**: En support avec le Responsable d'Agence, des remplacements, traitement des heures, suivi des comptes clients.

\- Informer sur nos services, établir et transmettre les estimations/devis aux prospects.

\- Participer ou prendre en charge un ou des projets transverses au sein des Bienveillants, à la demande de la direction.

\- Proposer des auxiliaires de vie adaptés aux besoins des clients bénéficiaires

\- Organiser et gérer les plannings des intervenants

\- S’assurer de la supervision des interventions auprès de nos clients bénéficiaires

\- S’assurer de la qualité de services et de la satisfaction des clients bénéficiaires

\- Prospecter des clients potentiels, notamment par la distribution de tracts et documents commerciaux de l’entreprise,

\- Prospecter et développer le réseau des prescripteurs, notamment les commerçants, les comités d’entreprises, les collectivités locales,- Etablir les rapports d’activité demandés par l’entreprise

\- Assurer le développement de l’agence notamment sur les secteurs des « Personnes âgées » et « Handicap » - Effectuer des recrutements (sourcing, entretiens,) d’auxiliaires de vie,

\- Mettre en place des actions commerciales (mailing, jobdating, foire,),

\- Organiser et coordonner, pour la direction, la transmission et la rédaction des informations de l’agence

**\- Participer à la gestion RH**: médecine du travail, mutuelle, organisation, entretiens (planification des entretiens de recrutement, vérification des documents administratifs...

\- Participer à la conduite du changement auprès des équipes des agences en cas d’évolution de procédures ou de mise en place de nouveaux outils.

\- Participer à la sensibilisation / formation des collaborateurs aux différents sujets en lien avec le Pôle Coordination afin d’accompagner leur montée en compétence.

\- Participer à assurer un Reporting régulier à la direction et auprès de l’équipe.

Les fonctions confiées au salarié sont par nature évolutives et pourront être modifiées en fonction des nécessités de fonctionnement de l'entreprise.

**Rémunération**: 2030,00 € brut

**Vidéo de présentation de la marque Les Bienveillants**:
Les Bienveillants - Présentation - Film aspirationnel\_ Avec Sous-titres - YouTube

Profil

\- Vous connaissez et / ou êtes sensible à l'accompagnement des personnes dépendantes à domicile

\- Motivation et importance donnée à la relation client

\- Polyvalence, implication, rigueur et esprit d’équipe

\- Autonomie et faculté d’adaptation

\- Prise d’initiative et dynamisme

  • Aide à Domicile

    Il y a 2 mois

    Paris, France AGE D OR SERVICES Temps plein

    **FICHE DE POSTE** ASSISTANT(E) DE VIE / Accompagnatrice vehiculé (selon profil) L’emploi d’assistant(e) de vie consiste à intervenir au domicile d’un particulier, ou en tout autre lieu choisi par le bénéficiaire de la prestation, afin d’accompagner une personne en perte d’autonomie. ACTIVITES Aider et stimuler dans la réalisation des...

  • Assistante en Agence D'aide à Domicile

    il y a 4 semaines

    Paris, France DOMUSVI DOMICILE Temps plein

    DomusVi Domicile est présent depuis plus de 20 ans avec une offre complète d'aide et de soins aux plus fragiles. Afin d'accompagner sa croissance et compléter son équipe, notre agence d'aide à domicile de **Saint Maur des Fossés (94)** recherche sa future **assistante (H/F)**. Pleinement impliquée dans les missions quotidiennes de l'agence, vous...

  • Alternance - Chargé d'Affaires H/F

    il y a 21 heures

    PARIS, France D&Consultants Temps plein

    Pour accompagner le développement et la croissance de la société, vous intégrerez la Direction Commerciale, et serez en lien direct avec les équipes opérationnelles, les clients et les prospects. Véritable acteur(ice) du développement commercial, vous aurez pour principales missions :Assistance des Directeurs et Managers des Pôles « financement »...

  • Alternance - Consultant en gestion de projets collaboratifs (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France D&Consultants Temps plein

    À propos de nousD&Consultants est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le conseil en stratégie et financement de l'innovation qui se donne pour mission de renforcer la compétitivité des entreprises et des territoires via le développement technologique, l'innovation et l'investissement responsable. Pour se faire, nous...

  • Développeur Symfony

    il y a 24 heures

    PARIS, France Agence Dn D Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons un(e) Développeur(se) PHP/Symfony Sénior pour rejoindre notre équipe dynamique. Le(la) candidat(e) idéal(e) sera un(e) expert(e) en PHP avec une solide expérience en Symfony et devra être capable de s'adapter à différents systèmes tels que Sylius, OroCommerce, Akeneo et Maps System.MISSIONSParticiper à...

  • Développeur Symfony

    il y a 1 jour

    PARIS, 75000, Ile-de-France Agence Dn D Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons un(e) Développeur(se) PHP/Symfony Sénior pour rejoindre notre équipe dynamique. Le(la) candidat(e) idéal(e) sera un(e) expert(e) en PHP avec une solide expérience en Symfony et devra être capable de s'adapter à différents systèmes tels que Sylius, OroCommerce, Akeneo et Maps System.MISSIONSParticiper à...

  • Babysitting Périscolaire Accompagnement Garde de l'Enfant à domicile

    il y a 2 semaines

    Paris, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nousKangourou Kids est le réseau majeur de la garde d'enfants partout en France avec près de 120 agences. Nous recrutons toute l'année pour les attentes de nos clients, pour des missions en périscolaire, sortie de crèche, garde d'enfants à la journée pour des enfants de tout âge. Les agences sont Kangourou Kids sont...

  • Coordinateur en Agence

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France DOMUSVI DOMICILE Temps plein

    DomusVi Domicile, implanté en Île-de-France depuis plus de 10ans, est un service à domicile spécialisé dans l'aide et l'accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Nous recherchons une coordinatrice / responsable de secteur pour notre agence de **PARIS 16ème.** En intégrant l'agence de Paris 16, sous l'autorité...

  • Assstant·e decommunication

    il y a 2 jours

    Paris, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...

  • STAGE - Assistant·e évènementiel

    Il y a 2 mois

    Paris, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...

  • 14. Babysitting Périscolaire Accompagnement et Garde de l'Enfant à domicile

    Il y a 2 mois

    Paris, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.MissionL'agence Kangourou Kids Paris Nord Ouest vous propose des missions de garde d'enfants qui s'adaptent à vos...

  • Conseiller·e sur mesure

    Il y a 2 mois

    Paris, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...

  • Assistant direction

    il y a 7 jours

    Paris, France Agence PROCEPT Temps plein

    À propos de nous :Nous sommes une agence d'événementiel dynamique et innovante basée à Paris, spécialisée dans la création et la réalisation d'événements exceptionnels. Notre mission est de transformer les idées en expériences mémorables, en offrant des solutions sur mesure à nos clients. Pour soutenir notre croissance, nous...

  • Assistant direction

    il y a 7 jours

    Paris, Ile-de-France Agence PROCEPT Temps plein

    À propos de nous :Nous sommes une agence d'événementiel dynamique et innovante basée à Paris, spécialisée dans la création et la réalisation d'événements exceptionnels. Notre mission est de transformer les idées en expériences mémorables, en offrant des solutions sur mesure à nos clients. Pour soutenir notre croissance, nous...

  • Assistant(e) d'Agence Immobilière H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Ile-de-France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour un des réseaux d'agences immobilières les plus prestigieux sur Paris, un Assistant d'agence / Assistant Commercial (H/F).Poste à pourvoir rapidement en intérim dans le centre de Paris. Possibilité d'un CDI. Vos principales missions seront les suivantes : * Accueil (physique et téléphonique)* Préparation de...

  • Assistant(e) d'Agence Immobilière H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour un des réseaux d'agences immobilières les plus prestigieux sur Paris, un Assistant d'agence / Assistant Commercial (H/F).Poste à pourvoir rapidement en intérim dans le centre de Paris. Possibilité d'un CDI. Vos principales missions seront les suivantes : * Accueil (physique et téléphonique)* Préparation de...

  • Directeur d’agence en franchise dans l’adaptation du domicile

    il y a 4 jours

    Paris, France DOMetVIE Temps plein

    DOMetVIE est le premier réseau de franchise dédié à l’aménagement du domicile des seniors et des personnes à mobilité réduite . Avec plus de 60 agences sur le territoire, le groupe accompagne au quotidien ses clients pour sécuriser leur habitat et ainsi pouvoir continuer à y vivre en toute sécurité, confort et autonomie. Pourquoi la...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 21 heures

    PARIS, France Destia Temps plein

    Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d'aujourd'hui et de demain ?Et si vous deveniez acteur de cet idéal ?Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant.Votre quotidien sera rythmé par :- Le management...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 mois

    Paris, France MOBILE AGENCE D EMPLOI Temps plein

    Nous recherchons activement un/une Assistant(e) de gestion achats H/F pour notre client basé à Pantin. Rattaché au manager, vos activités principales sont les suivantes: - Réaliser les commandes de prestation de service auprès des différents partenaires - S'assurer de l'adéquation entre commandes et appels de charges - Accompagner les...

  • Aide Domicile

    il y a 1 mois

    Paris, France Néotine - Aide aux Seniors à Domicile Temps plein

    Chez Néotine, nous accompagnons depuis plus de 10 ans des personnes âgées dans leur quotidien afin de leur permettre de rester à leur domicile dans des conditions optimales. L’accompagnement de nos bénéficiaires est basé sur la bienveillance et le respect de l’intimité de chacun. **Quelles missions et pourquoi nous rejoindre ?** Car nous vous...