Assistant Accueil Téléphonique

il y a 1 mois


SaintThonan, France Cogedis Temps plein

**Contrat**:
CDD

**Temps de travail**:
Temps partiel

**Description du poste**:

- **Pleinement investis en faveur de pratiques éthiques et inclusives, nous valorisons la diversité, considérée comme un précieux atout au sein du Groupe Cogedis. Nous sommes engagés à respecter et apprécier les singularités de chaque personne.**
**Vos compétences techniques sont essentielles, mais ce sont vos qualités humaines qui feront la différence **

Le Groupe COGEDIS recrute un Assistant Accueil Téléphonique.

Vos missions ?

Répondre aux demandes de renseignements avec le niveau de qualité requis.

Assurer un rôle de conseil auprès des clients en réalisant une découverte précise de ses besoins.

Proposer des solutions adaptées et traiter les réclamations.

Enregistrer la demande et la réponse apportée sur l’applicatif adéquat

(Mise à jour et enrichissement) de la base de données : Salesforce.

Proposer le cas échéant un rappel du client par son interlocuteur principal.

**Profil**:
Issu d'une formation de type Bac à Bac +2 ans dans le domaine de l'accueil et la relation client, vous avez idéalement, une expérience réussie sur un poste similaire ou équivalent d'au moins deux ans.

Votre dynamisme, votre aisance relationnelle au téléphone, votre qualité rédactionnelle ainsi que votre capacité à être autonome et à transmettre les demandes clients sur l'outil CRM seront de précieux atouts pour réussir dans votre fonction.

Conditions:
CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 30 juin.

Poste basé sur Saint-Thonan (29)

Rémunération en fonction de votre expérience et selon la grille en vigueur ; vous bénéficierez en outre d'un accord collectif avantageux.

**Notre offre**:
COGEDIS, spécialiste de la gestion et du conseil, s'engage depuis plus de 40 ans auprès des entrepreneurs pour pérenniser leur entreprise et améliorer leur rentabilité.

Entreprise mutualiste, nous exerçons notre activité au seul bénéfice de nos adhérents, en assurant un service de qualité auprès de nos clients tout en veillant à la réussite et à l'épanouissement de nos salariés.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Bretagne

**Lieu**:
Saint-Thonan

**Niveau d'études min. requis**:
BAC

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans



  • Saint-Denis, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des assistants accueil et administratif H/F en entreprise **pour le compte de son client et partenaire à Paris, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos missions: - **l'accueil physique**: - **l'accueil téléphonique**: - **la gestion de tâches...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des Assistants accueil et administratifs H/F en entreprise **pour le compte de son client et partenaire à **Saint-Quentin en Yvelines (78)**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - Accueil physique et téléphonique. - Gestion...


  • Saint-Chamond, France Association ELEA Temps plein

    Reçoit et oriente les visiteurs et les communications téléphoniques, - Enregistre les informations liées à ces contacts, prend les messages et les transmet au personnel compétent pour une demande précise, via le logiciel adapté - Communique le cas échéant des informations simples sur les services proposés par Eléa ou réoriente si nécessaire...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Saint-Nazaire, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez l'accueil télephonique et physique au sein d'un office notarial. Vous avez en charge la gestion des appels entrants : transmettre les appels, prendre les messages. Vous gérez un standard de 6 lignes et possédez impérativement une expérience de ce type. Vous assurez également l'accueil physique. - **Qualification**:Employé qualifié -...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Notre Direction Activités Direct, est à la recherche d’un Assistant d’Accueil Téléphonique F/H - CDD Au sein de notre service client, vous serez amené à: - Traiter des appels clients: Réception des appels clients, vérifier les coordonnées, déterminer la raison de l’appel et le degré d’urgence, transférer les appels aux personnes et...


  • Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'Habitat Social, dans le cadre d'un remplacement, un(e) **Chargé(e) d'Accueil** **Téléphonique** sur **ST HERBLAIN (44800).** Vos...

  • Charge D'accueil Telephonique

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'Habitat Social, dans le cadre d'un remplacement, un(e) **Chargé(e) d'Accueil** **Téléphonique** sur **ST HERBLAIN (44800).** Vos...


  • Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'Habitat Social, dans le cadre d'un remplacement, un(e) **Chargé(e) d'Accueil** **Téléphonique** sur **ST HERBLAIN (44800).** Vos...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le...


  • Saint-Pierre-du-Mont, France MSA Sud Aquitaine Temps plein

    Employer La MSA Sud Aquitaine: un guichet unique ; un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole. La MSA Sud Aquitaine couvre la...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Nous recherchons dans le cadre de remplacement de congés de nos titulaire un.e chargé.e d'accueil du 22 juillet au 06 août. Une formation de 2 jours sera à prévoir en amont. **_ Description du poste :_** - Ouverture et...


  • Saint-Marcel, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint Marcel un(e) agent(e) d'accueil en CDD de à compter du 29 mai 2024 jusqu'au 30 avril 2025 Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) De 07h00 à 14h00 et de 12h00 à 19h00 en alternance d'une semaine à l'autre. Les missions confiées sont: - Etablir les communications de l'entreprise et filtrer les...

  • Assistant D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Maurice-l'Exil, France SAS DURIEUX Temps plein

    Assistant d'accueil H/F, accueil téléphonique et physique, gestion du planning atelier, facturation clients et garantie constructeur, gestion des véhicules de prêt et divers taches administratives suivant compétences. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 21 000,00€ à 22 297,50€ par an Programmation: - Travail en journée Formation: -...


  • Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un(e) chargé(e) d'accueil disponible pour l'un de ses clients basés à ST FONS dans le cadre d'un **CDI à pourvoir immédiatement.** Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Accueil physique - Gestion et paramétrage des badges d'accès - Tâches administratives diverses **Profil recherché** Fait pour...


  • Saint-Thonan, France MBway Temps plein

    , école de management internationale à Vannes , recherche pour une de ses entreprises partenaires un Assistant commercial export en alternance H/F. Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?  Orientez-vous vers une formation professionnalisante à l’international ! Dès la rentrée, profitez des avantages d’une formation en alternance...

  • Chargé(e) d'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Gérand, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...