Agent de Gestion Administrative

Le Centre Hospitalier Intercommunal nord Ardennes est composé de 4 sites géographiques (Charleville Mézières, Sedan, Fumay et Nouzonville), il constitue le principal pôle sanitaire des Ardennes.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Gestion Administrative H/F, **sur le site de Fumay, à temps partiel (50%)**.

**MISSION GENERALE**:
L’agent de gestion administrative recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif de son secteur, optimise la facturation des soins et entreprend une analyse exhaustive des résultats.

**COMPETENCES REQUISES**:

- Compétences_
- Analyse des informations nécessaires à l’organisation et à la réalisation de son activité,
- Capacité à évaluer les priorités,
- Accueil physique et téléphonique,
- Rigueur et sens de l’organisation,
- Collaboration avec les homologues des autres sites,
- Analyse et amélioration de ses pratiques professionnelles,
- Connaissances relatives à la fonction publique hospitalière et au fonctionnement interne de l’établissement,
- Capacité d’écoute et de gestion des situations de stress des usagers,
- Connaissance Logiciel Pastel, Excel, Word
- Exigences professionnelles : _
- Dynamisme,
- Travail en équipe,
- Discrétion professionnelle (obligation de secret professionnel selon le code de la Santé Publique),
- Sens du service public, respect de la charte de l’accueil,
- Savoir communiquer

**MISSIONS ET ACTIVITES**:

- Missions :_
- Accueil et prise en charge des personnes (agents, patients, usagers),
- Gestion administrative relative au domaine d’activité (externe et hospitalisation),
- Recueil et saisie des actes,
- Gestion et suivi des mouvements,
- Gestion du standard téléphonique et des lignes téléphoniques patients Traitements du courrier Contrôle des données, des documents Suivi du contentieux et du recouvrement des sommes dues,
- Suivi des dossiers d’hospitalisation, des soins externes, requêtes BI,
- Traitement des courriers,
- Diffusion de documents,
- Inventaire des consommables,
- Archivage.
- Démarche qualité : _
- Participation et suivi des objectifs du service et de l’établissement,
- Evaluation de la pertinence et la véracité des données,
- Optimisation et communication des informations,
- Patientèle, Fiche de poste Agent de gestion administrative.
- Formation : _
- Actualiser ses connaissances par des formations ciblées pour assurer le maintien et l’évolution des compétences professionnelles,
- Partager son savoir et son expérience (tutorat)

Type d'emploi : Temps partiel

Lieu du poste : En présentiel