Emplois actuels liés à Manager Relation Client en Alternance - Sarcelles - Auchan Hypermarché SAS
-
Responsable de Service en Alternance
il y a 2 semaines
Sarcelles, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible, mais nous sommes toujours à la recherche de candidats motivés pour rejoindre notre équipe !Chez IFCV - Formations en Alternance, nous sommes engagés à accompagner les jeunes vers des solutions de formation adaptées à leurs besoins et à leurs aspirations.Nous recherchons un Gestionnaire de...
-
Assistant Manager en Alternance
il y a 3 semaines
Sarcelles, Île-de-France Groupe IGF Temps pleinOffre d'Emploi : Assistant Manager en AlternanceLe Groupe IGF vous propose une offre d'emploi en alternance pour un poste d'Assistant Manager en alternance au sein de la DAF (Siège social) à Sarcelles.MissionsRestructuration du G/Services GénérauxRéservation des véhicules de poolGestion des cartes et badges péages de la flotte...
-
Gestionnaire de Relations Clients
il y a 3 semaines
Sarcelles, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Sarcelles, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de :Développer et entretenir des...
-
Alternance - Management Et Ingénierie Des Services
Il y a 5 mois
Sarcelles, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe **Veolia** a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
-
Vente et Relation Client
il y a 3 semaines
Sarcelles, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Vous cherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial !Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et assurer leur suivi.Assister l'équipe de vente dans la gestion des commandes et...
-
Chargé Des Relations Clients
Il y a 5 mois
Sarcelles, France Daimler Buses France Temps pleinSous la responsabilité et en binôme avec notre Référent Interprète de commandes PdR, vous serez en charge des missions suivantes: - Création et modifications des comptes clients - Traitement des commandes de pièces de rechanges - Mise à jour des données sur les différentes bases - Gestion de la facturation et des avoirs Cette liste n’est pas...
-
Community Manager
il y a 1 mois
Sarcelles, France Institut de management d'aubervilliers Temps pleinCommunity manager H/F (alternance) Vous êtes créatif(ve), passionné(e) par les réseaux sociaux et souhaitez vous épanouir dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que Community Manager en alternance et contribuez à développer notre présence digitale ! IMA Business School est une école de commerce fondée en 2023. Nous...
-
Assistant du manager en alternance H/F
il y a 1 mois
Sarcelles, Île-de-France Franprix Temps pleinOffre de carrièreDans le réseau de 900 magasins de Franprix, nous proposons une offre alimentaire et non alimentaire, ainsi que de nombreux services de proximité.Nous recherchons un Assistant du manager H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsGestion de l'agenda d'équipePréparation de...
-
Conseiller en indemnisation et relation client
il y a 4 semaines
Sarcelles, Île-de-France GMF Temps pleinPoste : Rejoindre l'équipe de gestion de sinistres de la GMFVous rejoindrez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF d'ERMONT, où vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre missionVous serez chargé de prendre en charge la relation...
-
Conseiller en indemnisation et relation client F/H
il y a 3 semaines
Sarcelles, Île-de-France GMF Temps pleinPoste : Rejoindre l'équipe de gestion IRD de GMFVotre mission consiste à prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.Compétences requisesRecueillir les besoins des clients, analyser et vérifier les...
-
Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 6 jours
Sarcelles, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinMissionsEn tant que Conseiller de vente, vos responsabilités incluent :Mise en rayon et réassort des produitsPrise en charge du merchandising pour assurer une présentation attractiveAccueil et conseil de la clientèle pour répondre à leurs besoinsGestion des ventes pour atteindre les objectifs de la sociétéAnimation du point de vente pour créer une...
-
Conseiller en indemnisation et relation client F/H
il y a 2 semaines
Sarcelles, Île-de-France GMF Temps pleinPoste : Rejoignez notre équipe de gestion de sinistresVous rejoindrez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF d'ERMONT, et participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...
-
Chargé(E) Des Relations Sociales
Il y a 2 mois
Sarcelles, France Legal & HR Talents Temps pleinLegal&HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiers Juridiques et RH, propose un accompagnement personnalisé à ses recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Notre client recherche un(e) Chargé(e) de relations sociales en CDI. Vous prenez en charge les relations...
-
Directeur.rice Adjoint.e en Alternance
Il y a 5 mois
Sarcelles, France Electro Depot Temps plein**DIRECTEUR.RICE ADJOINT.E EN ALTERNANCE** **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1 800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs **:simplicité, solidarité et passion.** Et parce qu’ici comme dans nos magasins, on va à...
-
Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 1 mois
Sarcelles, France GMF Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF d'ERMONT, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service,...
-
Alternance Marketing Et Communication
Il y a 5 mois
Sarcelles, France Talentis Horizon Temps plein**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SA BUSINESS SCHOOL ICADEMIE.** Dans le cadre d’une formation Master Manager des Stratégies de Communication et Marketing (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **Assistant Marketing et Communication H.F en alternance**. Notre...
-
Assistant Manager Services Généraux
Il y a 5 mois
Sarcelles, France Daimler Buses France Temps pleinSous la responsabilité du manager des Services Généraux, vous serez en charge des missions suivantes: - Rédaction et suivi de de demandes d’achats - Suivi des commandes SG et site après envoi aux fournisseurs, (date d’intervention, intégration dans planning, délai de réalisation, suivi litige, facturation) - Comparatif des devis avec les HA -...
-
Spécialiste en Vente en Alternance
il y a 6 jours
Sarcelles, Île-de-France Coton Doux Temps pleinCoton Doux, spécialiste de la chemise haute gamme, recherche des Conseillers de Vente en Alternance pour ses points de vente en Ile-de-France.MissionsAccueil et Conseil des Clients : accueillir et conseiller les clients français et internationauxFidéliser la Clientèle : fidéliser la clientèleGestion Commerciale : assurer la gestion commerciale des...
-
Développeur Commercial en Alternance
Il y a 2 mois
Sarcelles, Île-de-France Cegelem Temps pleinOffre de CarrièreCegelem, une entreprise de portage salarial, recherche un Développeur Commercial en Alternance pour renforcer son équipe en Ile-de-France.MissionsLe candidat sélectionné sera chargé de:Développer les opportunités commerciales de l'entrepriseSignature de contrats avec les clientsSuivi de la satisfaction clientFidélisation des clients...
-
Développeur Commercial en Alternance
Il y a 2 mois
Sarcelles, Île-de-France Cegelem Temps pleinOffre de CarrièreCegelem, une entreprise de portage salarial, recherche un Développeur Commercial en Alternance pour renforcer son équipe en Ile-de-France.MissionsLe candidat sélectionné sera chargé de:Développer les opportunités commerciales de l'entrepriseSignature de contrats avec les clientsSuivi de la satisfaction clientFidélisation des clients...
Manager Relation Client en Alternance
Il y a 5 mois
**Avec Auchan, révélez vos talents...**
Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.
Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.
Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.
Parce que nous avons à coeur d'accompagner tous les ans stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant sur nos métiers, n'hésitez plus et rejoignez nos équipes.
Et là, ça tombe bien, en parallèle de vos études, nous vous proposons de devenir
**Manager de la Relation Client** F/H **pour notre **Hypermarché de Sarcelles**
En détails, ça donne quoi ?
- **
Vous animez la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement. **Pour cela vous donnez le sens aux actions et impulsez les initiatives de mobilité de tâche/mission. Vous vous assurez de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction et facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours encaissement. Vous faites en sorte que l'ensemble des solutions d'encaissement du site soit opérationnel à 100% durant l'amplitude d'ouverture client.
- **
Vous accompagnez les collaborateurs sur le métier "parcours d'encaissement".** Vous développez, encouragez, mesurez l'efficacité collective et la posture de service et contribuez à une prise en charge du besoin client en un contact en développant l'autonomie et la prise de décision au plus près du besoin client. Aussi, vous animez, stimulez les équipes pour rendre visible le style relationnel de la Marque.
- **
Vous développez les talents de votre équipe. **Vous animez la transmission des savoir-faire vis à vis des nouvelles technologies. Vous développez l'excellence opérationnelle des collaborateurs dans toutes les activités liées au parcours d'encaissement ainsi que le professionnalisme dans l'évolution du parcours d'encaissement.
- **
Vous contribuez aux résultats de l'entreprise et de votre site. **Vous garantissez le zéro attente sur l'ensemble des points d'interactions client du site via l'utilisation des outils, via le planning des ressources. Vous animez la réactivité des opérationnels sur l'ensemble des points d'interaction pouvant générer de l'attente jusqu'à allouer des ressources. Vous pilotez le budget d'heures utiles au client et contrôlez le respect des procédures en matière de paiement, gestion de l'activité coffre, de lutte contre la démarque. Vous contribuez à la collecte, la remontée et le traitement des demandes clients dans l'outil associé et garantissez les délais de prise en charge client fixés par l'entreprise.
**Votre profil ? **Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 en lien avec la relation clients et/ou le management et vous avez idéalement une expérience d'animation d'équipe et/ou en relation client (plateformes...).
**L'essentiel ? **Vos qualités relationnelles et vos idées au quotidien garantissent un service client d'excellence et une expérience différenciante au sein du magasin. Vous insufflez l'énergie à vos équipes ambassadrices de la marque Auchan en mettant le client au centre de vos préoccupations. Vous avez une appétence et une facilité avec le digital.
Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes
Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.
