Gestionnaire Service Clients Jour
Il y a 2 mois
**Qui sommes-nous ?**
Pionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché.
Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument engagé dans la voie d’une mobilité zéro émission.
Hype opère depuis 2015 la plus grande flotte de taxis hydrogène au monde et vise désormais à organiser la transition rapide vers le zéro émission du transport à la demande et des autres mobilités professionnelles.
L’objectif de Hype est de déployer d’ici fin 2025 : en Île-de-France, au moins 26 stations d’hydrogène vert, capables d’alimenter 10.000 taxis et les autres usages au fur et à mesure de leur arrivée sur le marché, et parallèlement d’implanter sa plateforme dans 15 nouvelles régions, en France et à l'international.
C’est dans ce contexte de forte croissance que nous renforçons actuellement nos équipes.
Le/la gestionnaire d’activité et du service client travaillera d'une part sur la réalisation et l’amélioration de contrôles permettant de mieux suivre les services des chauffeurs. Il/elle veillera à ce que ces derniers appliquent correctement les règles liées à leur activité. Il/elle interviendra en support des chauffeurs de taxi et des clients qui rencontrent des difficultés.
Ce poste est très polyvalent et s’organisera de la façon suivante:
- **Assurer le service client**:
- Prise des appels
- Traitement et suivi des courses réservées
- Assistance aux clients sur des problématiques diverses
- Résoudre des incidents et faciliter le travail des chauffeurs de taxi
- Travail consécutif sur 5 journées **08h-16h30** du lundi au dimanche (créneau défini à l'embauche)
**Profil recherché**:
- Diplômé(e) en équivalence Baccalauréat
- Aisance technique sur les outils informatiques (smartphone, ordinateur, mail, app) et Office (Excel indispensable)
- Capacités relationnelles auprès de tous types d’interlocuteurs
- Maîtrise de l'anglais souhaité. Toute autre langue étrangère est un plus
- Autonome, organisé, rigoureux, polyvalent
**Les + du poste**:
- Equipe dynamique
- PME innovante en forte croissance
- Télétravail (quand autonomie)
- Titre de transport pass navigo remboursé à 100 %
- Mutuelle pour vous et votre famille (conjoint, enfants) remboursée à 100%
- Poste en CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 850,00€ à 2 250,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (75010 Paris 10e)
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 1 mois
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Pionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché. Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 6 jours
Paris 10e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV Export / Service Client H/F. DESCRIPTION DU POSTE Opérationnel - responsable de l'ordonnancement, le lancement en...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 jours
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Pionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché. Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 3 semaines
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Pionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché. Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 2 mois
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Pionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché. Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument...
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Gestionnaire Service Clients Nuit
Il y a 2 mois
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Pionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché. Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 jours
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Pionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché. Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument...
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Gestionnaire Service Clients Nuit
il y a 2 jours
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Pionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché. Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Service Clients H/FEn tant que Gestionnaire Service Clients, vos missions principales sont les suivantes : * Gérer le traitement et la conversion des commandes selon les règles établies, * Collaborer avec les équipes de vente, finance et logistique pour optimiser le carnet de commandes, * Maintenir le carnet de commandes à jour...
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Gestionnaire de Données Clients
il y a 2 jours
Paris 10e, France Domino RH Staff Paris Temps plein**Votre Mission**: DDomino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client, un acteur majeur des solutions de sécurité, un Gestionnaire de données clients (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de minimum 1 mois, à temps plein. Poste basé proche de Tremblay (93). En qualité de Gestionnaire de données...
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Gestionnaire Client
il y a 5 jours
Paris 10e, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en transport, **un Gestionnaire client F/H** **Mission** Au sein de votre équipe vous serez amené à réaliser diverses missions telles que: - Organisation/Pilotage: - Réaliser l’optimisation de l’organisation opérationnelle en synergie avec les autres activités de l’agence (Courses...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 3 jours
Paris 1er, France Ecolab Temps pleinChaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Venez vivre une expérience ambitieuse au sein...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Venez vivre une expérience ambitieuse au sein d'une...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Paris, France Ecolab Temps pleinChaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de...
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Assistant.e Manager Restaurant
il y a 1 mois
Paris, France Healthy Groupe (Jour & Naked) Temps pleinChez JOUR, nous proposons à nos clients des recettes saines et de qualité, réalisées avec passion à partir d’ingrédients originaux. Nous défendons une approche libérée du mieux manger : se faire plaisir, composer son bowl ou son déjeuner, déguster un plat de qualité avec des ingrédients dont nous contrôlons la provenance et le mode de...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Paris, France Sinclair Ressources Temps pleinRetour aux résultats | L'offre complète **Notre client**: Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 350...
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Gestionnaire Adv Et Service Clients
Il y a 2 mois
Paris, France ULTRAGENYX France Temps pleinPrise de poste : 01/06/2023 BAC+2, diplôme VM non requis Paris Nombre de poste : 1 CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: **Mission** Au sein d’une petite équipe, vous gérez les commandes, les marchés hospitaliers ainsi que la relation clients (service des marchés au sein des hôpitaux et pharmacies hospitalières...
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Gestionnaire Des Services Généraux
il y a 1 semaine
Paris 10e, France CONSEIL NATIONAL DE L'ORDRE DES INFIRMIERS Temps pleinVous souhaitez travailler au sein d’une institution où l’avenir de la profession infirmiers / infirmières est un enjeu de tous les jours : Venez nous rejoindre pour hisser les projets et vous faire évoluer ! Nous avons besoin de vous pour contribuer à nos missions ordinales dans le cadre d’une délégation de service public: - Maintenir les...
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Gestionnaire de Lignes
il y a 1 mois
Paris 13e, France Industrie Temps pleinNous recrutons pour notre client, un opérateur majeur du transport combiné et membre d’un grand groupe de transport et de logistique: **Un Gestionnaire de Lignes - Service Clients (H/F/N)** (Exploitant Transport ferroviaire multimodal) **Missions & Responsabilités** 1 - Relation clients : le gestionnaire de lignes est **responsable de la...