Chargé(E) de Relation Client

Il y a 2 mois


SaintAmandlesEaux, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
Le centre E.Leclerc de Saint Amand Les Eaux emploie 380 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2001.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
Sous la responsabilité de la Responsable Communication - Marketing - Relation clients, vos missions seront:

- Le traitement des demandes clients et suivi via téléphone, mail
- La gestion de l'e-réputation (Google-Critizr-Allo E.Leclerc-Service Drive)
- La participation à l’amélioration continue du service client
- La gestion du balisage prix en magasin et des indicateurs de suivi
- Le contrôle prospectus
- La gestion de la certification de service du magasin

**Profil recherché**
Passionné(e) par le Client, vous êtes dynamique, autonome et organisé(e).
- Aisance relationnelle
- Empathie
- Force de proposition
- Bonne maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit.


  • Charge(E) Relation Client

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Le département Relations Clients du Partenariat BPCE, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clientau sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office...


  • Forges-les-Eaux, France Domaine de Forges Temps plein

    Le Casino de Forges les Eaux, filiale du leader français des casinos, le Groupe Partouche, est un haut lieu de divertissement. Notre Groupe propose tout au long de l'année à notre clientèle des activités ludiques de casino, jeux de tables et machines à sous. En parallèle, nos offres de restauration, spectacles, ainsi que nos hôtels et activités SPA...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois


    Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...

  • Chargé(E) Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Charge Relation Client

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Au sein de la Business Unit Relation Stratégique avec La Banque Postale, nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de relation client en vie du contrat.Dans ce cadre, vous aurez les missions suivantes :- Traitement des actes de gestion courants de la vie d'un contrat (tutelles, avenants, versements, arbitrages, transferts, avances, rachats) dans le...

  • Charge Relation Client

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Le département Relations Clients du Partenariat BPCE, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clientau sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office...

  • Charge de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 Chargé de Relation Clients H/F****Rôle & Mission**:En tant que **Chargé de Relations Clients H/F** vous intégrerez une société spécialisé dans la mesure. votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du...


  • Saint-Ouen, Île-de-France AKTISEA Temps plein

    Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la petite enfance, un **Chargé(e) de Relations Clients BTOB (H/F).**Ce poste est à pourvoir à **Saint-Ouen-sur-Seine **Au sein de la Direction Commerciale et plus spécifiquement au sein de l'équipe...


  • Mont Saint-Michel, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) de communication et relation clients Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de communication et relation clients Type de contrat : Stage Secteur : Camping et hôtellerie Localisation : ...


  • Mont Saint-Michel, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) de communication et relation clients Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de communication et relation clients Type de contrat : Stage Secteur : Camping et hôtellerie Localisation : ...

  • Charge Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Les Clayes-sous-Bois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Les Clayes-sous-Bois - 78, CDI Détail du poste Notre client, est une entreprise française spécialisée dans les services aux entreprises notamment dans la location et l'entretien de produits têxtiles : tenues de travail, linge de table pour les bars et les restaurants, linge de maison pour les hôtels, tapis de sol, hygiène des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment****Rejoignez l'équipe de Dominique en tant que Chargé(e) relation client à Saint Herblain (44), en CDD pour une durée de 12 mois.**Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine


    Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO France Temps plein

    du posteVos Challenges :Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Les Clayes-sous-Bois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Les Clayes-sous-Bois - 78, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fourniture et nettoyage de linge dans le milieu professionnel un chargée de relation client H/F Principales missions - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de...

  • Charge(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, Île-de-France Mr Matin Temps plein

    NOUS:Depuis bientôt 8 ans, nous [Mr Matin et son petit frère Philémon] livrons des prestations traiteur et organisons des événements en Ile-de-France En forte croissance, nous attachons une très grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la fraîcheur de l'ensemble de nos produits.A côté, nous défendons des valeurs simples auprès de...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine


    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait- de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...

  • Charge de La Relation Client

    il y a 1 semaine


    Saint-Symphorien, Nouvelle-Aquitaine, France Clic and work Temps plein

    **Afin de compléter notre Equipe Relations Clients nous recherchons un/une Chargé(e) de Relations Clients**Vous integrez une agence de transport logistique et serez sous la responsabilité du responsable de la relation client.Dans le respect des règles applicables à la sûreté / sécurité et aux produits de santé.Vous prendrez en charge le suivi des...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Aignan, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • Chargé de Relations Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein

    **Chargé(e) de relations client** La joie de l’enfance a été créé afin d’aider les parents à apporter de meilleures solutions de réussite et d’épanouissement pour leurs enfants. Nous prenons plaisir à épauler chaque famille depuis maintenant deux ans. Vous êtes soucieux/soucieuse de mobiliser vos compétences en faveur d’un projet qui...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Aignan, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...