Agent Administratif Bureau Des Entrées Hce
il y a 2 semaines
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Agent administratif bureau des entrées HCE - H/F
**CONTRAT**
CDD
**DESCRIPTIF**
Descriptif du poste:
DEFINITION ET ACTIVITES RELATIVES AU POSTE
L'agent connaît les règles de fonctionnement de son service, notamment l'obligation de réserve et de discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans son métier. Il assure l'accueil des patients ainsi que des accompagnants. Il enregistre des informations sur poste informatisé et peut se référer à son cadre de proximité en cas de difficultés. L'agent connait les enchainements du système sur lequel il travaille et sait se situer dans l'organisation et le traitement des informations. Il saisit les informations, les contrôle et sait alerter en cas d'anomalie (voir référentiels documentaires).
Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs
Constitution du dossier administratif (identification du malade : recueil et scan des pièces justificatives ; couverture santé : recueil et scan de pièces justificatives)
Gestion du dossier pour facturation : se conformer aux règles particulières de prise en charge en s'assurant d'une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.
La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes:
Accueil
Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature, des filières des soins et des horaires.
Contrôle d'identité des visiteurs et information sur les autorisations de
Saisie des informations : maîtrise du logiciel d'admission des patients, rapidité d'exécution et qualité du
Recueil /collecte / vérification/ enregistrement dans les systèmes informatiques hospitaliers SIH des données:
Identité complète patient
Médecin traitant
Personnes de contact à prévenir
Numéros de tél
E-mail
etc
Connaissance du schéma de facturation et de recouvrement pour les soins externes et les hospitalisations et des règles de financement des établissements de santé.
Connaissance du circuit de l'information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (services de soins, CPAM, Mutuelles, Trésorerie Principale)
Connaissance de l'environnement
Profil recherché:
Discrétion.
Disponibilité professionnelle et volonté de
Compréhension empathique du patient, considération
Bonne gestion du stress et des priorités.
Missions de l'établissement : Accueil, diagnostic, soins et prise en charge 7 jours sur 7 des personnes présentant des problèmes de santé.
Mission du bureau des entrées: Accueil administratif des patients. Accueil des familles et des accompagnants. Constitution du dossier administratif du patient nécessaire à la bonne prise en charge du patient et à la facturation des soins.
Exigences institutionnelles:
Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité. Il peut être mobilisé en cas de déclenchement du plan blanc ou d'afflux massif de victimes.
Les relations fonctionnelles:
L'agent administratif est rattaché directement à l'adjoint des cadres de son secteur et au responsable du Bureau des entrées.
Relations professionnelles:
Relations avec les services de soins de l'ensemble du CHU Grenoble-Alpes. Relation avec la direction de la clientèle. Relation avec les directeurs de gardes
Amplitude horaire comprise entre 07h30 et 16h45.
Pas de travail dimanches et jours fériés
**PERSONNE À CONTACTER**
**ETABLISSEMENT**
CHU Grenoble Alpes - Site SUD
Avenue de Kimberley 38130 Echirolles CS 90338
38434 Echirolles
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Adjoint Administratif
il y a 4 semaines
Lyon, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions du service : Gestion d'un plateau de consultations regroupant plus de 22 spécialités Les activités spécifiques au poste Accueil physique des patients et de leurs familles ayant un rendez-vous avec un professionnel...
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Agent Administratif
il y a 4 semaines
Lyon, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le***: Lundi 27 Novembre 2023 **Contrat***: CDD **Secteur***: Administration / Gestion **Établissement***: Clinique De La Sauvegarde **Localisation***: Lyon **Expérience***: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places,...
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Agent Administratif
il y a 6 jours
Lyon, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Jeudi 14 Mars 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places, d’un...
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Agent Administratif
il y a 7 jours
Lyon, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Mercredi 14 Février 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places,...
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Agent Administratif
il y a 4 semaines
Lyon, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Mardi 20 Février 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places, d’un...
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Agent Administratif
il y a 4 semaines
Lyon, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le***: Lundi 27 Novembre 2023 **Contrat***: CDD **Secteur***: Administration / Gestion **Établissement***: Clinique De La Sauvegarde **Localisation***: Lyon **Expérience***: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places,...
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Agent Administratif/bureau Des Admissions
il y a 1 jour
Lyon, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Mardi 14 Mai 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places, d’un...
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Agent D'entretien Bureaux
il y a 6 jours
Lyon, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps pleinPropriétaire d'un parc immobilier de près de 12 000 logements et d'une trentaine de structures d'accueil spécifiques, Deux Fleuves Loire Habitat, Office Public de l’Habitat du département de la Loire, est présent sur plus de 140 communes du département. **_ Deux Fleuves Loire Habitat, plus que du logement !_** Fort de ses 300 collaborateurs, dont...
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Commis de Salle
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des afterworks, des...
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Serveur (H/F) - Au Bureau
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des afterworks, des...
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Serveur (H/F) - Au Bureau
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun, gourmandes et fans de bières c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année,...
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Plongeur (H/F) - Au Bureau
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des afterworks, des...
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[alternance] Serveur
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun, gourmandes et fans de bières c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année,...
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Commis de Cuisine
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des afterworks, des...
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Second de Cuisine
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des afterworks, des...
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Commis de Cuisine
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des afterworks, des...
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Second de Cuisine
il y a 4 semaines
Lyon, France Au Bureau Temps pleinVous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des afterworks, des...
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Secretaire Medicale Bureau Des Entrees
il y a 4 semaines
Lyon, France CLINIQUE SAINT CHARLES Temps pleinLa clinique Saint Charles, située sur les pentes de la Croix Rousse à Lyon, est une clinique de praticiens indépendants qui recrute 1 SECRETAIRE MEDICALE H/F A L'ACCUEIL (BUREAU DES ENTREES). Spécialisée en orthopédie, ophtalmologie et stomatologie avec des vacations régulières en chirurgie plastique et vasculaire, la clinique est à taille humaine...
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Agent de Bureau
il y a 6 jours
Lyon 6e, France Linéa Propreté Temps plein**Linéa Propreté recherche...**: La société LINEA entreprise de propreté depuis 1992 intervient sur des prestations de nettoyage : l'entretien des parties communes ainsi que l'entretien des bureaux. Bonjour ! La société LINEA spécialisée dans les prestations de nettoyage a été créée en 1992. Elle effectue des prestations de nettoyage aussi bien...
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Assistant(E) Administratif
il y a 4 semaines
Lyon, France ABO - ERG INGENIERIE DES SOLS Temps pleinDepuis plus de 40 ans, ABO- ERG Ingénierie des sols est un bureau d’études indépendant et reconnu dans sa spécialité en géotechnique, hydrogéologie et hydrologie / hydraulique, sites et sols pollués. La société basée sur différents sites couvre l’ensemble du territoire Français et emploie plus de 200 collaborateurs. Sa forte croissance a...
