Agent D'accueil Touristique

il y a 2 semaines


VersurMer, France Gold Beach Tourisme Temps plein

**L'office de tourisme Gold Beach et le musée America-Gold Beach recherchent un Agent d'accueil / Conseiller en séjour**

Les musées America & Gold Beach recrutent un agent d'accueil / conseiller en séjour pour un poste partagé entre l'office de tourisme et les musées America & Gold Beach. Situé en Normandie, au cœur des plages du débarquement, Gold Beach Tourisme, terre d'histoire et de nature, propose un territoire ou authenticité rime avec liberté. Espaces naturels, activités balnéaires, sports nautiques, gastronomie ou encore patrimoine caractérisent ce territoire. Les musées America & Gold Beach invitent les visiteurs à découvrir l'aventure de l'avion America (première liaison aéropostale officielle entre les Etats-Unis et la France) le 1er juillet 1927, ainsi que les débarquements britanniques sur le secteur Gold Beach King le 6 juin 1944.

**PARTIE OFFICE DE TOURISME**
- Accueil, renseignements et conseils auprès des visiteurs en personne, par mail ou par téléphone, en français et anglais (3e langue appréciée)
- Suivi et traitement de la boîte mail.
- Gestion et suivi des stocks de documentation touristique et mise à jour régulière des informations à disposition.
- Collecte et saisie des statistiques sur la plateforme Tourinsoft (version Accueil)
- Commercialisation de prestations touristiquesTenue de la caisse pour les réservations et les différentes prestations (billetterie, boutique, dépôt-vente)

Veille sur l’offre touristique du territoire pour récolter les informations et mettre à jour les bases de données (animations, hébergements, etc.)
Participation à la démarche globale de qualité : label accueil vélo, questionnaires de satisfaction visiteurs, réponse aux demandes par mail en moins de 48h, lien avec les prestataires OT, etc.

**PARTIE MUSEES AMERICA & GOLD BEACH**
- Ouverture et fermeture des musées.
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs.
- Traitement des courriels et courriers postaux en coordination avec la direction de l’association des musées America & Gold Beach.
- Renseigner et informer les visiteurs sur les musées America & Gold Beach ainsi que pour les autres sites liés aux débarquements alliés de la région.
- Tenir une fiche journalière de fréquentation, utiliser la caisse enregistreuse pour enregistrer les entrées et les ventes, utiliser le terminal de paiement, savoir tenir une fiche de caisse, clôturer la journée et le mois sur la caisse enregistreuse, effectuer le contrôle des encaissements, de la caisse et du fond de caisse chaque jour.
- Assurer le bon fonctionnement de la boutique (encaissements, gestion des stocks, tenue de la boutique).
- Mettre en valeur des produits destinés à la vente et connaissance des produits vendus en boutique.
- Participer selon les besoins aux activités occasionnelles des musées (visite guidée, exposition temporaire, journées du patrimoine...)
- Communication avec les saisonniers volants (tenue d’un cahier de liaison destiné à communiquer avec les autres agents d’accueil).

L’agent d’accueil dispose d’un «mode d’emploi des musées» qu’il doit suffisamment connaitre pour assurer le bon fonctionnement général du poste.

**Profil**:

- Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit (une 3e langue serait un plus)
- Maîtriser les outils de bureautique et de communication numérique : Suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint) & Réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
- Connaître le territoire et ses atouts
- Faire preuve d'une bonne capacité d’adaptation
- Sens du travail d'équipe (même à distance)
- Sens de la communication et goût des relations humaines
- Sérieux, rigueur et réactivité
- Autonomie sur les missions courantes

**Conditions**:

- Poste à pourvoir du 8 avril 2023 au 1er octobre 2023.
- CDD 14h/semaine
- Lieu de travail : Ver-sur-mer, Place de l’Amiral Byrd.
- Horaires : 10h-13h / 14h-18h
- Travail en bureau
- Travail les weekends et jours fériés
- Rémunération selon Convention Collective Nationale des organismes de tourisme (Echelon 1.1)
- Pour postuler, envoyer : CV et lettre de motivation_
- Renseignements complémentaires : 02.31.80.67.08 _

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 7 mois
Nombre d'heures : 14 par semaine

Salaire : 1 650,00€ à 1 750,00€ par mois

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 08/04/2023



  • Le Verdon-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste à pourvoir de mi-juin à mi-septembre. Possibilité selon votre disponibilité d'un contrat juillet et août 2023. Vos missions : - Accueil téléphonique. - Accueil physique des clients pour leur promenade en mer en bateau. - Encaissements à réaliser. Vos horaires de travail s'effectuent en fonction des marées : à partir de 08 h et possible...


  • Rayol-Canadel-sur-Mer, France ASSOCIATION DU DOMAINE DU RAYOL Temps plein

    **Contexte général** Le Domaine du Rayol, Le Jardin des Méditerranées, est un espace naturel protégé, propriété du Conservatoire du littoral. Géré par une Association loi 1901 reconnue d’intérêt général et qui emploie une trentaine de salariés selon la Convention collective nationale de l’Eclat (Ex-Animation). Le site accueille environ...


  • Rayol-Canadel-sur-Mer, France ASSOCIATION DU DOMAINE DU RAYOL Temps plein

    **Contexte général** Le Domaine du Rayol, Le Jardin des Méditerranées, est un espace naturel protégé, propriété du Conservatoire du littoral. Géré par une Association loi 1901 reconnue d’intérêt général et qui emploie une trentaine de salariés selon la Convention collective nationale de l’Eclat (Ex-Animation). Le site accueille environ...


  • Rayol-Canadel-sur-Mer, France ASSOCIATION DU DOMAINE DU RAYOL Temps plein

    CDD SAISON DU 06/03/2023 au 05/11/2023. **Contexte général** Le Domaine du Rayol, Le Jardin des Méditerranées, est un espace naturel protégé, propriété du Conservatoire du littoral. Géré par une Association loi 1901 reconnue d’intérêt général et qui emploie une trentaine de salariés selon la Convention collective nationale de l’Eclat...


  • Rayol-Canadel-sur-Mer, France ASSOCIATION DU DOMAINE DU RAYOL Temps plein

    **Contexte général** Le Domaine du Rayol, Le Jardin des Méditerranées, est un espace naturel protégé, propriété du Conservatoire du littoral. Géré par une Association loi 1901 reconnue d’intérêt général et qui emploie une trentaine de salariés selon la Convention collective nationale de l’Eclat (Ex-Animation). Le site accueille environ...

  • Agent Accueil

    il y a 4 semaines


    Bretignolles-sur-Mer, France Vendée Miniature Temps plein

    Vendée Miniature, musée à Brétignolles sur mer (Vendée 85), recherche son/sa futur(e) saisonnier(e) pour **Juin-Juillet-Août 2023** afin d'assurer le **poste d'accueil touristique et aide évènementielle - Temps complet - 35H** **Les missions du poste d'accueil touristique**: - Accueil des visiteurs - Gestion de la caisse - Ouverture/fermeture du...


  • Cavalaire-sur-Mer, France Tunon Temps plein

    Conseiller(e) en séjour touristique Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme Type de poste : Conseiller(e) en séjours touristique Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : CAVALAIRE SUR MER 83240 Dans...


  • Cavalaire-sur-Mer, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur du tourisme, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :Un(e) conseiller(e) en séjour touristique en stageMissions : Accueillir et renseigner par tous les moyensAssurer la tenue de l'espace accueil Promouvoir la station et ses services Gestion de la documentation...


  • Verdon-sur-Mer, France beBee S FR Temps plein

    L'Office de Tourisme Médoc Atlantique regroupe 13 communes dont 2 stations classées de tourisme et compte 8 bureaux d'informations touristiques. Afin de compléter son équipe en vue de la saison 2024, nous recherchons 1 saisonnier(e) Missions : Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Informations/Accueil et à son adjointe et sous la supervision des...


  • Bretignolles-sur-Mer, France Groupement d'employeurs Mer & Vie Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupement d'Employeurs Mer et vie recrute, met à disposition et gère des salariés en fonction des besoins de ses adhérents. Ces entreprises partagent une vision et des valeurs communes. Elles se répartissent le temps de travail des salariés, en fonction des besoins, des saisonnalités et pic d'activités. Ainsi, un salarié peut...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    La Tranche-sur-Mer, France CAMPING TOHAPI AUNIS CLUB VENDEE Temps plein

    **Description du poste** Tu souhaites : Découvrir le monde du Camping ? Travailler dans une ambiance conviviale ? Alors n'hésite plus et rejoins nous ! Le Camping Tohapi Aunis Club Vendée ** situé à la Tranche sur Mer recherche un/une Agent d'Accueil. Camping de 11 Hectares, situé à 3 kilomètres des plages de sable blond. TOHAPI est le leader du...


  • Saint-Palais-sur-Mer, France camping Le PUITS DE L'AUTURE Temps plein

    Votre mission : Dans une ambiance conviviale, vous accueillez les clients, gérez les réservations, faites les encaissements et conseillez la clientèle sur l'offre touristique. Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine avec une forte éthique environnementale. Le cadre de travail est idéal : le camping est face à l'océan, à 300 m de la...


  • Saint-Mandrier-sur-Mer, France GROUPE NEMEA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Résidence Touristique (F/H) pour une de nos résidences touristiques situées dans le sud-est de la France à Saint-Mandrier sur mer. Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Vous encadrez les équipes ménage et technique ; - Vous veillez au respect des...


  • Cavalaire-sur-Mer, France Office de tourisme de cavalaire Temps plein

    **DU 17 JUIN AU 15 SEPTEMBRE** **Description du poste**: Accueillir et renseigner par tous les moyens (guichet, téléphone, internet ) Promouvoir la station et ses services. Gérer la documentation touristique. Assurer la tenue de l'espace accueil. Tenir la caisse de l'Accueil et gérer une billetterie. Gérer les statistiques de fréquentation et de...


  • Cagnes-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous aurez pour principales missions de : - accueillir, informer et orienter les visiteurs dans les salles d'exposition - assurer la sécurité des publics et veiller au respect du règlement de visite - faciliter l'accès et la visite aux personnes en situation de handicap et assister les personnes vulnérables - aider à la manutention légère des...


  • Saint-Mandrier-sur-Mer, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 700collaborateurs. Groupe spécialisé dans la gestion de résidences services, Nemea gère 95 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en...


  • La Couarde-sur-Mer, France ECOLE DE STAND UP PADDLE SUP EVASION Temps plein

    Bonjour, Ecole de stand up paddle basée sur l'île de Ré recherche du 8 juillet au 27 août 2023: - Mission: - S'occuper de l'accueil, inscriptions des clients pour la location et autres activités. - Logistique du matériel (portage de planche de stand up paddle) et entretien divers. CDD saisonnier de 30 à 35h, travail selon les marées et les...


  • Roquebrune-sur-Argens, France Pôle Emploi Temps plein

    Plusieurs postes saisonniers : 2 CDD de 7 mois (1er avril au 31 octobre 2024); 3 CDD de 4 mois et 1 CDD de 2 mois (juillet et aout) - Accueil et conseil touristique : Accueillir et conseiller les visiteurs en face à face, au téléphone, par courrier et courriel /Identifier et répondre précisément à leurs demandes et réorienter si nécessaire /...

  • Stagiaire Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    La Tranche-sur-Mer, France CAMPING TOHAPI AUNIS CLUB VENDEE Temps plein

    Vous souhaitez : Découvrir le monde du Camping ? Travailler dans une ambiance conviviale ? Alors, n'hésitez plus rejoignez-nous ! Le Camping Tohapi Aunis Club Vendée 4* situé à la Tranche sur mer (Vendée) recherche pour cette saison 2023 un/une Stagiaire agent d'accueil. Camping de 11 Hectares, situé à 3 kilomètres des plages de sable...


  • Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France ARCHE-AGGLO Temps plein

    **AGENTS D’ACCUEIL** **ET AGENTS DE LOCATION **CONTRAT SAISONNIER** **Temps non complet (28h hebdomadaires)** La communauté d’Agglomération ARCHE Agglo est un EPCI bi-départemental composé de 41 communes (21 en Drôme et 20 en Ardèche) qui regroupe 57 000 habitants, issue de la fusion de 3 EPCI en 2017. Pour la saison estivale du Domaine du Lac...