Chargé de Clientèle

il y a 2 jours

Lille, France C&C Temps plein

_**Offre d’emploi - Chargé de clientèle (H/F)**_
- **Date : 09/12/24**_

C&C SAS, notre holding, recherche pour Coaching Ways France et Coaching Ways France Executive un « Chargé de clientèle H/F »
- _**Poste à pourvoir : Décembre 2024**_
- _**Temps de travail : 35 heures / semaine (avec du télétravail)**_
- _**Rémunération : Rémunération selon profil**_
- _**Formation : BUT TC, BTS NDRC, ou tout titre professionnel en commerce / relation client**_
- _**Expérience : Expérience professionnelle similaire**_
- _ **Localisation : Lille (59)**_

**QUI SOMMES-NOUS ?**
- « Chez Coaching Ways France, c’est avant tout une histoire de développement personnel et professionnel. » _

Coaching Ways France et Coaching Ways France Executive sont deux organismes de formation formant au métier de coach professionnel. Ils proposent une formation présente à Lille, Paris, Aix-Marseille, Lyon, Nantes, Toulouse, Strasbourg et Bordeaux. Cette formation est l’une des rares, bénéficiant d'une double reconnaissance par:

- Le **ministère du travail français** avec le titre de Coach Professionnel, RNCP 39786 de niveau 6 (équivalent bac+3)
- **L’ICF**(International Coach Federation) avec les accréditations Level 1 (certification de coach ACC) et Level 2 (certification de coach PCC).
- **Nos formations s’adressent**: _
- Aux personnes en transition professionnelle souhaitant devenir coachs ;
- Aux dirigeants et managers désireux de renforcer leur posture d’écoute et de bienveillance ;
- Aux professionnels de l’accompagnement (thérapeutes, sophrologues, etc.) souhaitant intégrer la posture de coach dans leur pratique.
- **Découvrez-nous sur**: _
- _coachingways.fr _
- _coachingways-executive.fr _

**VOTRE MISSION**
Sous la supervision de la directrice commerciale et en relation avec les membres du cercle commercial, vous jouerez un rôle clé dans notre relation client.
- **80 % de vos missions consisteront en des appels téléphoniques (phoning).**_

**Voici vos principales responsabilités**:

- **Relation client**: _
- Répondre aux contacts entrants via nos boîtes mail et standard téléphonique.
- Réaliser des appels sortants pour relancer des clients ou suivre des événements commerciaux.
- Rédiger des devis et propositions commerciales.
- **Soutien commercial**: _
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des prospects et clients.
- Contribuer à l’organisation des activités commerciales en lien avec le cercle commerce.

**VOTRE PROFIL**
- **Vous êtes fait(e) pour ce poste si **:_
- Vous êtes dynamique, organisé(e), et réactif(ve).
- Vous faites preuve d’une bonne communication orale et une aisance rédactionnelle en mettant à profit le vocabulaire professionnel du service.
- Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, Outlook...) et disposez d'une aisance dans l'utilisation d'un CRM.
- Vous savez travailler en autonomie tout en aimant collaborer avec une équipe.
- Vous aimez la polyvalence
- Vous aimez le contact et êtes à l’écoute, afin de faire progresser les pratiques.
- Vous vous intégrez rapidement au sein d’une équipe,
- Vous savez gérer la pression,
- Vous avez une expérience en centre d’appels ou dans une fonction similaire,
- Vous êtes motivé(e) par le monde de la formation professionnelle et sensible au coaching.

**POURQUOI REJOINDRE C&C ?**
Chez C&C, nous sommes guidés par une vision commune : faire rayonner le coaching pour transformer les relations humaines et organisationnelles.
- **Nous incarnons des valeurs fortes**: _
- **Expression de soi** : chacun peut s’épanouir et contribuer à sa manière.
- **Amélioration continue**: nous apprenons et grandissons ensemble.
- **Créativité et convivialité** : nous croyons à l’innovation et à l’esprit d’équipe.
- **Travailler avec nous, c’est **:_
- Évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant.
- Prendre des initiatives et contribuer directement à notre mission.
- Intégrer une équipe passionnée et talentueuse, prête à vous accompagner dans votre évolution.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
- Un premier échange téléphonique pour mieux se connaître.
- Un entretien en présentiel avec notre équipe RH.

**PRET(E) A RELEVER LE DEFI ?**

Envoyez dès maintenant votre CV et lettre de motivation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/12/2024

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    Lille, France Coup de pates Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en télévente pour renforcer notre équipe en s’occupant d’une partie de notre clientèle régionale. Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous assurez la fidélisation de votre clientèle de professionnels de métiers bouche (boulangers, traiteurs,...

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    Lille, France Coup de Pates Temps plein

    Depuis plus de 30 ans Coup de Pates accompagne les professionnels des métiers de bouches en proposant des produits innovants (viennoiseries, pâtisserie, snacking, etc.) et des solutions clés en main sur le marché de la Restauration Hors Domicile. Chaque jour, ce sont près de 1000 collaborateurs qui incarnent les valeurs Coup de Pates, pour accompagner...

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    Lille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **37 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

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    Lille, France Fritec Temps plein

    **De vrais engagements pour une relation de confiance**: Vous recherchez une aventure professionnelle stimulante au sein d'une entreprise en plein essor ? Chez Fritec, nous sommes bien plus qu'une PME performante. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique de plus de 240 talents, prêts à accueillir de nouveaux collaborateurs pour grandir...

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    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Management Commercial et Opérationnel (MCO) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez...

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    Lille, France Crédistor Temps plein

    **À propos de nous**: **Groupe Empruntis** réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, **Crédistor**, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation,...

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    Lille, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...

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    Lille, France Airflux Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise vivante ? Nous recherchons, sur le secteur de Lille un/une Chargé(e) de clientèle sédentaire afin d'assurer la coordination entre les différents services dans un souci de satisfaction de la clientèle. Il/elle accompagne les clients et garantit la pérennité de la relation commerciale. Il/elle tient à jour les...

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    Lille, France Verlingue Temps plein

    Description du poste Métier COURTAGE - Développement commercial Intitulé du poste Chargé de clientèle PME/PMI H/F Description de la mission Les plus que vous apprécierez : -Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la maitrise des risques -Apporter votre contribution à la...

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    ESPACE TWEEN ! Mais qui sommes-nous vraiment ? Société de Location de bureaux et salles de réunion créée en 1989 La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 35 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être votre future Aventure? Notre métier, une passion ! Notre sens du service, un engagement ! Nous recrutons, une, un...

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    Lille, France My Happy Credit Temps plein

    My Happy Crédit, courtier en rachat de crédit, propose des solutions personnalisées, 100% en ligne pour accompagner nos clients dans leurs projets. Trouver une solution est notre devise. Le regroupement de crédits peut prendre plusieurs formes: - les clients souhaitent baisser leurs mensualités - les clients souhaitent baisser leurs mensualités et...

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    Lille, France Fed Finance Temps plein

    Virginie, Consultante en recrutement spécialisée sur le secteur Assurance et Protection Sociale, recherche pour son client, un Groupe multispécialiste de conseil et de courtage en assurance et réassurance, leader en France et en Europe, un Chargé(e) de clientèle IARDT en CDI pour son cabinet de Lille. Vous souhaitez faire partie d'une équipe...

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    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

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    Lille, France WTW Temps plein

    Le rôle En tant que Chargé de Clientèle H/F, votre mission principale est de participer activement au développement de la stratégie commerciale établie par le groupe sur la région Hauts de France. Grâce à votre sens de l’analyse et vos talents de développeur commercial, vous saisissez les opportunités de développement tant chez les clients...

  • Alternance - Chargé(E) de Clientèle (H/F)

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    Lille, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,**un Chargé(e) de clientèle (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnues...

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    Lille, France Allianz Temps plein

    Agent Général et Entrepreneur d’Assurance (ALLIANZ), notre cabinet s’articule autour de nos quatres agences implantées au cœur de la Métropole Lilloise.. Spécialistes de l’assurance des particuliers, professionnels et entreprises, nous sommes à la recherche des meilleures solutions pour le compte de nos 5000 clients. Notre équipe, composée...

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    IPAC Bachelor Factory Lille, Ecole de commerce Bac+3 - Groupe Eduservices, recherche pour son partenaire, spécialisé dans la commercialisation de produits bancaires et assurantiels, un(e) chargé(e) de clientèle banque et assurances.Vous validerez au sein de notre campus lillois la 3ème année Banque Assurance en alternance.Les frais de formation sont...

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