Hotliner (H/F)

il y a 1 mois

Castries, France Compugroup Medical Temps plein

Dans le cadre de son développement Vega recherche un **technicien support débutant H/F en CDI.**

Dans chaque équipe, la mise en commun des talents, des savoirs et des dynamismes favorise le progrès de chacun. L'entraide et le respect mutuel au sein de VEGA font aujourd'hui nos plus beaux succès. La convivialité est notre identité. Elle participe au plaisir de donner satisfaction, de rendre service et de partager les succès. Elle favorise les relations humaines aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de la société, tout en favorisant l'épanouissement personnel dans la conduite de nos missions. En une phrase, « On est bien chez VEGA ».

**Vos missions**:
Au sein d’une équipe d’assistants techniques, vous prenez en charge les appels téléphoniques de nos clients abonnés (professionnels paramédicaux libéraux). Vous leur assurez une assistance sur notre logiciel de gestion, de comptabilité et de télétransmission. Pour cela vous devrez:

- Prendre en charge les appels entrants
- Qualifier et diagnostiquer les disfonctionnements expliqués par le client
- Assister les clients dans la résolution de leur incidents et le traitement de leurs demandes
- Rédiger les tickets permettant le suivi des appels

**Compétences et savoir-faire**:

- Une première expérience en support téléphonique serait un plus
- Maîtriser l’environnement Windows (utilisation, dépannage, périphériques)
- Maîtriser les techniques de communication écrites et orales : analyse, prise en charge du client et gestion de l’entretien téléphonique

**Savoir être**:

- Esprit d’équipe
- Sens de la relation client et aisance téléphonique
- Patience et rigueur

**Nos avantages**:

- Télétravail
- Prime de participation
- Prime vacances
- Atmosphère de travail familiale et conviviale

**Conditions pratiques**:

- CDI 35h
- Poste basé à Castries (34160)
- Horaires stables variants entre 9h et 18h
- Formation de 3 semaines

Après un premier échange téléphonique / vidéo avec notre team recrutement, vous rencontrerez le responsable du service afin d’approfondir vos motivations. Ce sera également pour vous l’occasion d’en apprendre plus sur Vega et CompuGroup Medical.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 200,00€ par an

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (34160 Castries)

  • Technicien Hotline

    il y a 2 semaines

    Castries, France Brawo Impact Temps plein

    Missions :Diagnostics et résolution à distance : (4 jours / semaine)Ecouter activement les préoccupations des clients afin d'effectuer un diagnostic téléphoniqueFournir des conseils techniques et des instructions pour résoudre les problèmes simples par téléphone.Analyser les dysfonctionnements et/ou anomalies et proposer des solutions...

  • Polisseur (H/F)

    il y a 1 mois

    Castries, France JOB MONTPELLIER Temps plein

    Vous recherchez un emploi Nous sommes là pour vous aider ! Oxygène Intérim / JOB est un réseau d'agences d'emploi, implanté dans le Sud - Ouest (Sud-est) expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre agence de Montpellier recherche pour un de ses clients : un Polisseur (H/F). Le polisseur veille au bon positionnement, au maintien et aux...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 1 mois

    Castries, France Lea Recrutement Temps plein

    La division Finance d'Entreprise recrute pour le compte de petites, moyennes et grandes sociétés issues de tous secteurs d'activité._ - _ Une super opportunité au sein d'une entreprise située à Castries. Cette dernière est une entreprise locale, proche de ses salariés. Nous recherchons donc nous recherchons un Assistant contrôleur de gestion H/F en...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 1 mois

    Castries, France Lea Recrutement Temps plein

    La division Finance d'Entreprise recrute pour le compte de petites, moyennes et grandes sociétés issues de tous secteurs d'activité._ - _ Une super opportunité au sein d'une entreprise située à Castries. Cette dernière est une entreprise locale, proche de ses salariés. Nous recherchons donc nous recherchons un contrôleur de gestion H/F en...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 1 mois

    Castries, France JOB MONTPELLIER Temps plein

    Vous recherchez un emploi Nous sommes là pour vous aider ! Oxygène Intérim / JOB est un réseau d'agences d'emploi, implanté dans le Sud - Ouest (Sud-est) expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre agence de Montpellier recherche pour un de ses clients : un Contrôleur Qualité (H/F). Vos missions: - Vérifier sue nos spécifications sur les...

  • Magasinier (H/F)

    Il y a 2 mois

    Castries, France JOB MONTPELLIER Temps plein

    Vous recherchez un emploi Nous sommes là pour vous aider ! Oxygène Intérim / JOB est un réseau d'agences d'emploi, implanté dans le Sud - Ouest (Sud-est) expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre agence de Montpellier recherche pour un de ses clients : un Magasinier (H/F). Vos missions sont les suivantes: - Vous assurez assurer la...

  • Ebavureur (H/F)

    il y a 1 mois

    Castries, France JOB MONTPELLIER Temps plein

    Vous recherchez un emploi Nous sommes là pour vous aider ! JOB est un réseau d'agences d'emploi, implanté dans le Sud - Ouest (Sud-est) expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre agence de Montpellier recherche pour un de ses clients : un ébavureur (H/F). Vos missions sont: - Prendre connaissance du dossier de fabrication et des opérations à...

  • Monteur Câbleur en électronique

    il y a 1 mois

    Castries, France JOB MONTPELLIER Temps plein

    Vous recherchez un emploi Nous sommes là pour vous aider ! Oxygène Intérim / JOB est un réseau d'agences d'emploi, implanté dans le Sud - Ouest (Sud-est) expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre agence Montpellier recherche pour un de ses clients : un monteur câbleur en électronique JUNIOR (H/F). **Vos missions**: Sur site, vous pourrez...

  • Animateur (H/F) Vacances D'été Alsh

    il y a 4 semaines

    Castries, France ALSH FONDESPIERRE Temps plein

    L'ALSH Fondespierre à Castries recherche des animateurs H/F titulaires du BAFA, CAP Petite Enfance, BPJEPS, BAPAAT, licence STAPS ou stagiaires BAFA, CAP, CQP animationpour les Vacances d'été 2024, soit pour le mois de Juillet, du 08/07/2024 au 02/08/2024 ou pour le mois d’Août du 05/08/2024 au 30/08/2024. En équipe de 3 à 4 animateurs, vous aurez...

  • Animateur (H/F) Vacances Noël 2023

    il y a 1 mois

    Castries, France ALSH FONDESPIERRE Temps plein

    L'ALSH Fondespierre à Castries recherche des animateurs H/F titulaires du BAFA, CAP Petite Enfance, BPJEPS, BAPAAT, licence STAPS ou stagiaires BAFA, CAP, CQP animationpour les Vacance de Noël, soit du mardi 02/01/2024 au vendredi 05/01/2024 En équipe de 3 à 4 animateurs, vous aurez en charge l’animation des journées de centre, la mise en place des...

  • Animateur (H/F) Vacances Avril 2024

    il y a 4 semaines

    Castries, France ALSH FONDESPIERRE Temps plein

    L'ALSH Fondespierre à Castries recherche des animateurs H/F titulaires du BAFA, CAP Petite Enfance, BPJEPS, BAPAAT, licence STAPS ou stagiaires BAFA, CAP, CQP animationpour les Vacance d'Avril, soit du Lundi 08/04/2024 au vendredi 19/04/2024 Stagiaires acceptés En équipe de 3 à 4 animateurs, vous aurez en charge l’animation des journées de centre,...

  • Ajusteur (H/F)

    il y a 1 mois

    Castries, France Oxygène Intérim Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTE Devenez l’As des Ajusteurs ! Poste d’Ajusteur (H/F) - Notre client vous attend ! Vous recherchez un emploi à la hauteur de vos compétences en ajustage ?Notre client qui est un expert des technologies de pointe, vous ouvre les portes du succès en tant qu’Ajusteur (H/F) au sein de notre entreprise de renom ! À propos de...

  • Monteur Câbleur en électronique

    il y a 1 mois

    Castries, France Oxygène Intérim Temps plein

    Agence Job Montpellier - 04 67 68 05 20- Informations de l’Agence: L’agence JOB MONTPELLIER spécialiste du recrutement et du travail temporaire dans les secteurs de l’industrie, de la grande distribution, du transport et du tertiaire recrute un Monteur câbleur en électronique (H/F) à Castries. Descriptif de la mission: Vous recherchez un emploi...

  • Animateur (H/F) Vacances Février Alsh

    il y a 1 mois

    Castries, France ALSH FONDESPIERRE Temps plein

    L'ALSH Fondespierre à Castries recherche des animateurs H/F titulaires du BAFA, CAP Petite Enfance, BPJEPS, BAPAAT, licence STAPS ou stagiaires BAFA, CAP, CQP animationpour les Vacance de Février 2023 du 20/02/2023 au 24/02/2023 et du 27/02/2023 au 03/03/2023. En équipe de 3 à 4 animateurs, vous aurez en charge l’animation des journées de centre, la...

  • Alternance vendeur

    il y a 4 jours

    Castries, France ISCOD Temps plein

    Alternance vendeur - Castries (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digi

  • Alternance vendeur

    il y a 4 jours

    Castries, Montpellier, France ISCOD Temps plein

    Alternance vendeur - Castries (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digi

  • Assistant(E) Ménager(E) Castries

    Il y a 2 mois

    Castries, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...

  • Assistant(E) Ménager(E) Castries

    Il y a 2 mois

    Castries, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...

  • Assistant Comptable

    il y a 4 semaines

    Castries, France Adsearch Temps plein

    **Assistant comptable confirmé H/F - 2 - 3 ans d’expérience en cabinet - 25/30 K€ brut - Casties - CDI - cabinet à taille humaine** Adsearch recrute pour l’un de ses clients, un cabinet d’expertise comptable situé à Castries, un **assistant comptable H/F avec au moins 2 ans d’expérience.** Connaissance une croissance externe, notre client...

  • Technicien poseur CVC H/F

    il y a 4 jours

    Castries, France ACASS Temps plein

    Technicien poseur CVC H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche un Technicien