Chargé de Recouvrement Amiable

il y a 6 jours


Nantes, France CERFRANCE POITOU CHARENTES Temps plein

Le sens de la relation client est une évidence pour vous ? Travailler en équipe vous motive ?

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie ?

Alors, devenez **Chargé(e) de recouvrement amiable **au sein de CERFRANCE Poitou-Charentes

Vous serez intégré(e) au sein du service Administratif et Financier composé de 15 personnes et serez rattaché(e) à la Directrice du Service. Après une formation initiale, par vos collègues, pour vous familiariser avec nos procédures et outils, votre mission principale sera d'assurer le recouvrement amiable des créances via des appels entrants et sortants. Les dossiers complexes seront redirigés vers des membres de l’équipe.

Les missions:

- Gérer les appels entrants et sortants pour le recouvrement amiable des créances ;
- Suivre les dossiers de recouvrement amiable de manière rigoureuse et organisée ;
- Analyser les situations financières des clients et proposer des solutions adaptées pour le règlement des créances ;
- Maintenir une relation client de qualité en étant à l'écoute et en faisant preuve d'empathie ;
- Relancer les clients par téléphone et par écrit pour obtenir le paiement des créances ;
- Transférer les dossiers complexes aux membres du service pour qu’un relais soit mis en place. ;
- Ponctuellement, en fonction de l’activité du service, vous pouvez intervenir sur de la facturation.

**À propos de vous ?**
- Vous avez des compétences relationnelles et une capacité à établir un contact positif avec les clients ;
- Vous avez une aisance téléphonique ;
- Vous avez une capacité à résoudre des problèmes de manière efficace et diplomatique ;
- Vous avez le sens de l’organisation et une rigueur dans le suivi des dossiers ;
- Une expérience en recouvrement amiable ou en relation client est un atout majeur.

**Et nous ?**

Rejoindre CERFRANCE Poitou-Charentes, c’est rejoindre une entreprise reconnue (680 collaborateurs, 13 000 clients, 32 agences) pour la qualité de ses services et la fiabilité de ses engagements. C’est aussi faire partie d’un réseau spécialisé dans le Conseil et Expertise Comptable (12 000 collaborateurs, 320 000 clients) qui a pour vocation d’accompagner les entrepreneurs dans la gestion et le développement de leur entreprise.

**Les bonnes raisons de rejoindre CERFRANCE Poitou-Charentes **

1) Une entreprise dynamique à dimension humaine qui promeut de nombreuses valeurs (l’indépendance, la proximité, les compétences et la performance) ;
2) La possibilité d'évolution professionnelle au sein de l’entreprise ;
3) Une intégration réussie grâce à la mise en place de tutorat / parcours de formation ;
4) Une ambiance de travail agréable : travail collaboratif, autonomie.

**Les modalités**:

- CDD de 4 mois avec un démarrage « le plus tôt possible » ;
- La durée peut être adaptée en fonction de votre disponibilité ;
- 40h/semaine + RTT ;
- Salaire selon expérience

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 24 500,00€ à 27 500,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



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  • Nantes, Pays de la Loire, France CREDITJOB Temps plein

    CREDITJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour une groupe financier international, un Chargé de recouvrement amiable (H/F).**Description poste**En tant que chargé de recouvrement amiable, tu participes à la gestion opérationnelle du groupe.Tes fonctions ont pour finalité de contribuer à définir...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Nantes, France AGIR RECOUVREMENT Temps plein

    **Rejoignez un projet humain !** AGIR RECOUVREMENT (CA : 10 M€, 125 collaborateurs) est un expert du recouvrement à l’amiable et judiciaire de créances. La construction de la société s’est appuyée sur un socle essentiel : un esprit d’entreprise à taille humaine, soucieux du respect de ses clients et de ses collaborateurs. AGIR RECOUVREMENT...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Nantes, France AGIR RECOUVREMENT Temps plein

    **Rejoins un projet humain !** Depuis plus de trente ans, AGIR RECOUVREMENT est un expert du recouvrement à l’amiable et judiciaire de créances. La construction de la société s’est appuyée sur un socle essentiel : un esprit d’entreprise à taille humaine, soucieux du respect de ses clients et de ses collaborateurs. AGIR RECOUVREMENT est...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Ascor Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserieNotre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....


  • Nantes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un chargé de recouvrement amiable (H/F) Rattaché(e) au Team Leader, le ou la chargé(e) de recouvrement amiable long terme est en charge d'un portefeuille de créances sur les activités immobilier - consolidation de crédits (avec et sans garantie) et doit négocier avec les clients...


  • Nantes, France CREDITJOB Temps plein

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  • Nantes, France AGIR RECOUVREMENT Temps plein

    **Rejoins un projet humain !** Depuis plus de trente ans, AGIR RECOUVREMENT est un expert du recouvrement à l’amiable et judiciaire de créances. La construction de la société s’est appuyée sur un socle essentiel : un esprit d’entreprise à taille humaine, soucieux du respect de ses clients et de ses collaborateurs. AGIR RECOUVREMENT est...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-accueillante **Votre mission**: Le chargé de recouvrement amiable est en charge d'un portefeuille de créances sur les activités immobilier - consolidation de crédits et doit négocier avec les clients...


  • Nantes, France Ascor Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....


  • Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisé dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre raison d'être **:rendre la formation accessible au plus grand...


  • Nantes, France Ascor Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....


  • Nantes, France JOB LINK Temps plein

    L'agence Job Link de Nantes recrute pour son client bancaire et spécialiste du crédit: **un négociateur recouvrement amiable (h/f)** Poste situé à Nantes en centre ville (44) / Accessible en transports en commun A pourvoir pour avril 2023 en CDD 35h semaine **Rattaché(e) au Responsable du recouvrement amiable, tes missions consistent à**: -...


  • Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients dans le domaine bancaire basé au Nord Est de Nantes, un chargé(e) de recouvrement amiable pour une longue mission Rattaché(e) au Team Leader, vous êtes en charge d'un portefeuille de créances sur les activités immobilier - consolidation de crédits (avec et sans garantie) et vous...


  • Nantes, France CDC HABITAT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, 460 collaborateurs, est l'une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Nous sommes implantés localement au travers nos agences de gestion locative : Nantes, Couëron, Rennes, Brest, Tours, Orléans, Le Mans,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients, expert en gestion et de recouvrement...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour l'un de nos clients (expert en gestion et de recouvrement et de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France 4CAD HEDOS Temps plein

    **Gestion du recouvrement amiable**- Effectuer les relances préventives avant l'échéance de paiement et après le dépassement d'échéance- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.- Négocier un recouvrement amiable en accord avec la direction financière : paiement différé ou échelonné avec échéancier.- Veiller à...