Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 5 mois
Le sens de la relation client est une évidence pour vous ? Travailler en équipe vous motive ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie ?
Alors, devenez **Chargé(e) de recouvrement amiable **au sein de CERFRANCE Poitou-Charentes
Vous serez intégré(e) au sein du service Administratif et Financier composé de 15 personnes et serez rattaché(e) à la Directrice du Service. Après une formation initiale, par vos collègues, pour vous familiariser avec nos procédures et outils, votre mission principale sera d'assurer le recouvrement amiable des créances via des appels entrants et sortants. Les dossiers complexes seront redirigés vers des membres de l’équipe.
Les missions:
- Gérer les appels entrants et sortants pour le recouvrement amiable des créances ;
- Suivre les dossiers de recouvrement amiable de manière rigoureuse et organisée ;
- Analyser les situations financières des clients et proposer des solutions adaptées pour le règlement des créances ;
- Maintenir une relation client de qualité en étant à l'écoute et en faisant preuve d'empathie ;
- Relancer les clients par téléphone et par écrit pour obtenir le paiement des créances ;
- Transférer les dossiers complexes aux membres du service pour qu’un relais soit mis en place. ;
- Ponctuellement, en fonction de l’activité du service, vous pouvez intervenir sur de la facturation.
**À propos de vous ?**
- Vous avez des compétences relationnelles et une capacité à établir un contact positif avec les clients ;
- Vous avez une aisance téléphonique ;
- Vous avez une capacité à résoudre des problèmes de manière efficace et diplomatique ;
- Vous avez le sens de l’organisation et une rigueur dans le suivi des dossiers ;
- Une expérience en recouvrement amiable ou en relation client est un atout majeur.
**Et nous ?**
Rejoindre CERFRANCE Poitou-Charentes, c’est rejoindre une entreprise reconnue (680 collaborateurs, 13 000 clients, 32 agences) pour la qualité de ses services et la fiabilité de ses engagements. C’est aussi faire partie d’un réseau spécialisé dans le Conseil et Expertise Comptable (12 000 collaborateurs, 320 000 clients) qui a pour vocation d’accompagner les entrepreneurs dans la gestion et le développement de leur entreprise.
**Les bonnes raisons de rejoindre CERFRANCE Poitou-Charentes **
1) Une entreprise dynamique à dimension humaine qui promeut de nombreuses valeurs (l’indépendance, la proximité, les compétences et la performance) ;
2) La possibilité d'évolution professionnelle au sein de l’entreprise ;
3) Une intégration réussie grâce à la mise en place de tutorat / parcours de formation ;
4) Une ambiance de travail agréable : travail collaboratif, autonomie.
**Les modalités**:
- CDD de 4 mois avec un démarrage « le plus tôt possible » ;
- La durée peut être adaptée en fonction de votre disponibilité ;
- 40h/semaine + RTT ;
- Salaire selon expérience
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 24 500,00€ à 27 500,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable de Recouvrement Amiable
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Fed Group Temps pleinPoste de Responsable de Recouvrement AmiableÀ la recherche d'un Manager expérimenté pour diriger l'quipe de recouvrement amiable de notre entreprise en pleine croissance. Vous piloterez la performance de l'quipe en aidant les responsables juniors à choisir les bonnes stratégies de relance. Vous optimiserez et sécuriserez le travail de l'quipe en étant...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 5 mois
Nantes, France Ascor Temps pleinAscor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....
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Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps pleinMissions et Environnement de TravailAu sein de BNP Paribas Personal Finance France, la Direction du Recouvrement Amiable travaille en étroite collaboration avec les clients pour régulariser leurs dossiers de manière à préserver la qualité de la relation client.Compétences et ResponsabilitésNégocier avec les clients en situation d'impayé pour...
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Agent Administratif Recouvrement Amiable Et
Il y a 3 mois
Nantes, France FILACTION Temps pleinFILACTION, société de recouvrement de créances, filiales d'un groupe bancaire recherche: **Intitulé du poste** : Un(e) AGENT ADMINISTRATIF AU SEIN DU SERVICE RECOUVREMENT AMIABLE ET JUDICIAIRE H/F **Type de contrat**: en CDD du plus tôt au 31/12/2024 **Activités principales**: - Tâches administratives diverses **Connaissances et compétences...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour l'un de nos clients (expert en gestion et de recouvrement et de...
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Conseiller clientele recouvrement amiable
il y a 6 jours
Nantes, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Au sein de BNP Paribas Personal Finance France, la Direction du Recouvrement Amiable négocie avec les clients la régularisation de leurs dossiers en préservant la qualité de la relation client.Vos missions ser
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Conseiller clientele recouvrement amiable
il y a 6 jours
Nantes, Loire-Atlantique, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Au sein de BNP Paribas Personal Finance France, la Direction du Recouvrement Amiable négocie avec les clients la régularisation de leurs dossiers en préservant la qualité de la relation client.Vos missions ser
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Chargé(E) de Recouvrement
Il y a 5 mois
Nantes, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps pleinNotre GROUPE est une entreprise familiale et indépendante qui compte aujourd’hui 8 sociétés, 300 collaborateurs et réalise 30 millions d’euros de CA. **Le Groupe LAURE Transports et Logistique **est spécialisé dans la location de camions avec chauffeurs pour le BTP, dans le transport vrac de matières recyclées et dans le transport de...
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(H/F) Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Nantes, France Interaction Temps pleinINTERACTION CHATEAUBOURG recherche pour le compte de son client situé sur le bassin vitréen, un-e Chargé-e de recouvrement. Intégrer une équipe dynamique et engagée, c'est ce que nous vous proposons. Vous aurez pour mission principale de gérer le recouvrement amiable et contentieux des créances, en veillant au respect des procédures internes et de...
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Chargé de Recouvrement Expert
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Page personnel Temps pleinVous rejoignez notre équipe de Page Personnel en tant que Chargé de Recouvrement. Dans ce rôle, vos missions principales sont les suivantes :Recouvrement Amiable : vous assurez le recouvrement de dettes auprès de sociétés en utilisant une approche amicale et pré-contentieuse.Information et Prise de Décision : vous informez les responsables des...
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Chargé de Recouvrement H/F
il y a 1 mois
Nantes, France Page personnel Temps pleinAu sein du service dédié au recouvrement, vous prenez un poste de Chargé de Recouvrement. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Assurer le recouvrement amiable et pré-contentieux sur un portefeuille de sociétés, * Informer les responsables des factures échues en litiges et les aider dans la prise de décision, * Suivre la...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps pleinMissions ClésRattaché au service dédié au recouvrement, vous êtes chargé de gérer et de suivre des dossiers de recouvrement amiable et pré-contentieux. Vous informez les responsables des factures échues en litiges et les aidez dans la prise de décision. Vous suivez la balance âgée et menez vos actions dans le respect des procédures du Groupe....
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Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Nantes, France Hoppen Temps plein**L'entreprise** - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ? Alors rejoignez notre équipe de...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Nantes, France Hoppen Temps plein**L'entreprise** - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ? Alors rejoignez notre équipe de...
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Chargé de Recouvrement H/F
il y a 4 semaines
Nantes, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Comptabilité & Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 5 mois
Nantes, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Comptalents, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, vous...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Nantes, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités** Vous souhaitez vous épanouir professionnellement en rejoignant un environnement à la fois exigeant et convivial ? Vous aimez travailler en équipe ? Profil confirmé, ou avec expérience, vous souhaitez évoluer à moyen terme ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) au Responsable Crédit Régional, basé(e)...
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Chargé de Recouvrement H/F
il y a 1 mois
Nantes, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Spécialiste en Recouvrements H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Nous sommes fiers de collaborer avec Page Personnel Comptabilité & Finance, une équipe expérimentée en conseil et accompagnement des entreprises. Nous recrutons un Spécialiste en Recouvrements pour notre client. Description du poste Au sein du service dédié au recouvrement, vous serez responsable de l'amiable et...
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Manager Recouvrement
Il y a 4 mois
Nantes, France Fed Finance Temps pleinManager dans l'âme ? Intégrez la filiale Française d'un Groupe Anglo-Saxon en pleine croissance. Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement spécialisé Fed Finance, recherche pour son client, un Manager pour le service Recouvrement Amiable en CDI, basé sur l'Île de Nantes (44). L'entreprise est spécialisée dans le recouvrement de...