Apprenti.e Chargé.e de Mission Qualité, Réseaux

Il y a 6 mois


Paris, France AccorHotel Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le Ibis Paris Montmartre Sacré-Coeur est un hôtel de 326 Chambres,

Situé dans l'un des quartiers les plus vivants et animés de Paris, à quelques minutes de la basilique du Sacré-Coeur qui domine le village de Montmartre, et à 200 m du Moulin-Rouge, l'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel dans Paris

Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.

**Description du poste**
Tu veux un apprentissage qui sort de l’ordinaire ? Les réseaux sociaux te passionnent autant que l’expérience client. Nous avons à cœur de développer le potentiel des jeunes par l'intermédiaire de l’apprentissage.

Alors viens rejoindre les équipes de l’**_Ibis Paris Montmartre _**_Sacré-Cœur_** et devient la référence du digital et de la qualité

Nous recherchons **_un/une Apprenti(e) Chargé(e) de Mission Qualité, Réseaux Sociaux et RSE H/F - poste à pouvoir immédiatement._**
- Contrat : Apprentissage Temps Plein (35h)_

Voici les missions qui te seront confiées:

- ** Veille d’informations sur**:

- Nos concurrents dans un objectif business
- Vie du quartier pour pouvoir conseiller nos clients lors de leur séjour
- Tendances hôtelières, digital.
- ** Animation en ligne**
- Rédaction et publication de posts sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
- Vitrines en ligne.
- Réflexion sur de nouvelles stratégies à adopter pour faire évoluer les projets et les communautés existantes.
- ** E-réputation & Satisfaction client**
- Centralisation, analyse & traitement de la totalité des informations disponibles sur la perception client de l'offre de produits et services délivrés par l'hôtel.
- Analyse au quotidien des résultats e-reputation via la plateforme d’avis client « Trust You».
- Rédaction des réponses clients sur les réseaux sociaux en respectant la charte éditoriale.
- Identification des problématiques opérationnelles et relais auprès des équipes et chefs de service pour inciter l’élaboration des plans d’action.
- Sensibilisation des équipes à l’e-réputation via des réunions qualité.
- Encourager le partage d’expérience client.
- ** Communication interne**
- Création de supports fun et ludiques pour diffuser des informations et actualités auprès des clients et des collaborateurs.
- Participation à la coordination des animations et des projets hôtel.
- Pour remplir ses missions, il/elle travaillera en collaboration de l’ensemble des managers opérationnels et supports.
- Participer au déploiement du projet RSE. En fonction de l’actualité de la direction et de vos appétences, d’autres missions pourront être confiées.

**Avantages**:

- Une alternance disponible dès aujiurd'hii
- Prime d'intéressement collectif annuelle + prime de participation
- Prime sur objectifs mensuelle
- Versement d'un 13ème mois après 1 an d'ancienneté
- Possibilité d'Epargne Salariale (PEEG, PERECOL).
- Prise en charge à hauteur de 50% du coût des transports publics
- Couverture régime Prévoyance et Frais de Santé
- Carte collaborateur Accor et avantage interne (CE, Chèque cadeaux fin d'année, Anniversaire, enfants et autres évènements)
- Formation et développement des compétences à l’Accor Académie.

**Qualifications**
Tu es doté(e) d’une grande aisance relationnelle et la créativité n’a pas de secret pour toi ? Passionné(e) par les réseaux sociaux et l’e-réputation, tu es curieux(se) d’en savoir toujours plus ?
- Tu es étudiant(e) en Ecole de commerce, ou en Ecole de Communication (avec spécialisation Communication Digitale et réseaux sociaux).
- Maîtrise de l’Anglais
- Excellentes compétences organisationnelles ainsi qu’une bonne aptitude de communication, à l’oral comme à l’écrit.
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, proposition d’actions opérationnelles, pensée stratégique.
- Sens du détail et de la qualité.
- Maîtrise du Pack Office.

**Informations supplémentaires**:
- En notre qualité de responsable de traitement de vos données personnelles, nous veillons à nous conformer à la législation relative à la protection des données personnelles (notamment à la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au règlement européen n°2016-679 du 27/04/2016 sur la protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »))._



  • Paris, France ANR Temps plein

    La Direction des Opérations scientifiques et plus précisément l'Unité d'organisation des comités et des évènements scientifiques est à la recherche de sa ou son prochain.e apprenti.e. Le poste à pourvoir est celui d'apprenti.e chargé.e d'organisation des évènements scientifiques. Mais en quoi consiste ce poste ? En tant qu'apprenti.e...


  • Paris 19e, France Association Réseau Môm'artre Temps plein

    Association d’éducation populaire depuis 20 ans, Môm’artre vise à faciliter la conciliation des temps personnels/ professionnels pour les familles, accompagner le développement des enfants à travers l’éducation artistique, favoriser le lien social dans les quartiers et créer de l’emploi pour les artistes. Le Réseau Môm’artre s’articule...


  • Paris 19e, France Association Réseau Môm'artre Temps plein

    Association d’éducation populaire depuis 20 ans, Môm’artre vise à faciliter la conciliation des temps personnels/ professionnels pour les familles, accompagner le développement des enfants à travers l’éducation artistique, favoriser le lien social dans les quartiers et créer de l’emploi pour les artistes. Le Réseau Môm’artre s’articule...


  • Paris 19e, France Association Réseau Môm'artre Temps plein

    Association d’éducation populaire depuis 20 ans, Môm’artre vise à faciliter la conciliation des temps personnels/ professionnels pour les familles, accompagner le développement des enfants à travers l’éducation artistique, favoriser le lien social dans les quartiers et créer de l’emploi pour les artistes. Le Réseau Môm’artre s’articule...


  • Paris, France Inria Temps plein

    **Type de contrat **:Contrat d'apprentissage **Niveau de diplôme exigé **:Bac + 3 ou équivalent **Fonction **:Apprenti des fonctions support **Contexte et atouts du poste**: Le centre de recherche Inria de Paris est l’un des neuf centres de recherche Inria regroupant 700 personnes réparties dans 34 équipes de recherches et 7 services d’appui à...


  • Paris, France Région Centre-Val de Loire Temps plein

    Le/la chargé.e de mission animation du Réseau Oxygène sera chargé d’organiser et de coordonner les activités du réseau Oxygène qui vise à capitaliser et diffuser des ressources les ressources en faveur de la transition systémique des territoires. Ces activités peuvent prendre la forme notamment d’organisation d’événements en format...


  • Paris 14e, France AccorHotel Temps plein

    Description de l'entreprise **Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    MissionLe poste de Chargé.e de missions projets qualité est un poste clé au sein de la direction qualité du Samusocial de Paris. Il est responsable de la stratégie qualité et de l'amélioration continue des processus.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez avoirDes compétences en gestion de projet, en qualité et en stratégieUne...

  • Chargé.e de Mission

    Il y a 6 mois


    Paris 18e, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein

    **Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. Elle est la première organisation d’apprentis en France. Elle est née en 2010 à l’initiative de cinq apprentis, sur un constat de manque de représentation et...


  • Paris 19e, France Mairie de Paris Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un ou une apprenti.e qui sera en charge du suivi du Budget Participatif de la Ville de Paris. **Activités principales** Placé.e au sein du Bureau des Initiatives Citoyennes (BIC), l’apprenti.e assistera les membres de l'équipe dans leurs différentes missions, à chacune des phases du budget participatif (dépôt de...


  • Paris, France Région Centre-Val de Loire Temps plein

    Il est proposé à l’apprenti.e de travailler au côté des deux chargées de mission référentes et de participer au suivi des politiques culturelles en direction des personnes et plus précisément du dispositif « Culture à partager » et des dispositifs d’éducation artistique et culturelle ( « Aux Arts, Lycéen.nes et Apprenti.es ! », etc.) au...


  • Paris 6e, France Association REVHO Temps plein

    REVHO, est un réseau de santé, géré par une association loi 1901, créé en 2005, qui a pour objet de faciliter l’accès à l’interruption volontaire de grossesse (IVG) en Ile-de-France, recrute un.une **chargé.e de mission numérique en CDI à temps plein.** **Sous l’autorité hiérarchique directe de la Présidente, et en partenariat pour les...


  • Paris, Île-de-France Unis cité Temps plein

    MissionLa direction du Développement d'Unis-Cité recrute un chargé.e de mission développement en alternance pour contribuer à la mise en œuvre de ses projets.ResponsabilitésLe chargé.e de mission développement sera chargé.e de :Coordonner les réponses aux Appels à projets (AAP) du réseau Unis-CitéAssurer la veille et le suivi des AAP...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Recherche Chargé.e de mission « Ressources et Outils Métiers » (H/F)Le Samusocial de Paris est une institution reconnue pour ses activités de lutte contre l'exclusion. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e de mission « Ressources et Outils Métiers » pour rejoindre notre équipe.MissionsLe/la chargé.e de mission « Ressources et Outils Métiers...


  • Paris 15e, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes passionné(e) par le Développement Durable et souhaitez intégrer un Groupe international avec de grands défis à relever ? Venez faire votre alternance chez Safran. Vous serez intégré(e) à l'équipe de la Direction Groupe Développement Durable (DGDD) organisée en 3 départements (RSE, Climat et environnement,...


  • Paris 7e, France La ligue de l'enseignement Temps plein

    Mouvement laïque d’éducation populaire, la Ligue de l’enseignement est une association (102 fédérations départementales, 20.000 associations locales) qui promeut et assure par ses actionsl’accès à l’éducation, la culture, les vacances, le loisir éducatif et le sport, pour toutes et pour tous. Vous intégrez le pôle Arts et culture dont...

  • Apprenti.e RH

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Vue d'ensemble de l'entrepriseRATP EPIC est un groupe mondial de transports urbains leader dans son domaine. Implanté dans 14 pays, il compte 69 000 collaborateurs et se mobilise pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de environ 20 000 euros brut/an,...


  • Paris, France Région Centre-Val de Loire Temps plein

    Au sein du Service Numérique Éducatif, vous serez chargé.e: - **de piloter l’évolution des infrastructures systèmes et réseaux dans les établissements de l’Éducation Nationale, dans les lycées agricoles, dans les Établissements de Formations Sanitaires et Sociales (EF2S) (liens internet, réseau local, sécurité, téléphonie) (60 %)**: Dans...


  • Paris, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des Acteurs de la Solidarité recherche un.e chargé.e de mission « veille sociale et hébergement ». Au sein du service stratégie et analyse des politiques publiques, vous agissez pour l’accès inconditionnel à l’hébergement des personnes en situation de précarité. Vous assurez la conduite des missions de la thématique veille...


  • Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    CDD - CHARGE.E DE MISSION CONNAISSANCE REGLEMENTAIRE DE LA CONTREPARTIE H/F **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Dans le périmètre du portefeuille confié, vous aurez pour mission de: - appuyer les opérationnels du siège et du réseau pour la réalisation des diligences d'identification et de connaissance des contreparties, conformément aux...