Contrat en Apprentissage Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
ACADOMIA. Amiens - 80, Alternance
Les missions du poste
Le/la Conseiller(ère) Pédagogique est au coeur de la relation entre les familles et enseignants. Il/elle commercialise les solutions de l'offre pédagogique Acadomia dans le respect de la stratégie d'entreprise et des objectifs fixés par son/sa responsable de centre. Il/elle assure un suivi de qualité auprès des familles et enseignants.
- Accueillir les parents d'élève, par téléphone, en visio ou en face en face, renseigner et inscrire les prospects
- Réaliser et personnaliser le diagnostic pédagogique de l'élève
- Réaliser une proposition commerciale qui se base sur les besoins de l'analyse des familles
- Attribuer le bon enseignant en fonction du diagnostic de l'élève
- Assurer le suivi pédagogique de qualité auprès des élèves et familles (conseil, apport de solutions) et à ce titre interagir régulièrement avec les enseignants (BT, APC, AFS...) ; construction de la stratégie pédagogique pour atteindre les objectifs fixés
- Assurer le suivi financier de son portefeuille familles (règlements, relance impayés...)
- Commercialiser toute l'offre pédagogique d'Acadomia et s'adapter en fonction des besoins des familles
- Garantir la satisfaction familles et enseignants
- Contribuer à l'image positive de son centre et de la marque employeur Acadomia, (s'assurer de la e-réputation de son centre, mettre en place des actions ciblées pour améliorer la notoriété de celui-ci, faire rayonner la marque auprès des prescripteurs locaux)
- Connaître sa zone de chalandise, être en veille et participer aux opportunités locales
- Gérer la logistique de l'accueil physique en centre
- Maitriser et se tenir à jour sur l'ensemble de l'offre pédagogique Acadomia
Le profil recherché
Compétences spécifiques au poste:
- Capacité à identifier les besoins spécifiques des clients et à proposer des solutions adaptées
- Sens de l'écoute et empathie pour comprendre les préoccupations des familles et y répondre de manière appropriée
- Compétences en gestion de la relation client pour assurer un suivi efficace et garantir la satisfaction des clients
- Capacité à répondre à ses objectifs commerciaux et pédagogiques
Compétences transverses:
- Communication efficace : capacité à communiquer clairement et de manière adaptée dans tous les aspects du travail, que ce soit avec les collègues, les clients ou les partenaires de l'entreprise
- Esprit d'équipe : capacité à collaborer, à écouter les autres, à partager des idées et à travailler de manière harmonieuse pour créer un environnement de travail positif et productif
- Adaptabilité : capacité à s'ajuster aux changements, à prendre des initiatives et à apprendre de nouvelles compétences pour s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise
- Résolution de problèmes : capacité à analyser les situations, à comprendre les problèmes et trouver des solutions créatives
- Gestion du temps et des priorités : capacité à hiérarchiser les tâches, à gérer les délais et à travailler de manière productive pour atteindre les objectifs fixés
- Être ambassadeur de l'entreprise : capacité à porter et transmettre les valeurs de l'entreprise, contribuer à la réputation du Groupe
Diplôme recherché : Bac : +2 / +3
Bienvenue chez ACADOMIA.
Leader de l'accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, Acadomia s'engage tout au long de l'année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs.
Pour s'adapter à la « génération Z » (digital natives), plus exigeante et mieux informée, Acadomia développe de nouvelles formes d'enseignements où il ne s'agit plus seulement d'apprendre mais surtout de comprendre pour mieux appréhender le monde et l'avenir.
Du primaire au supérieur, en cours individuel ou collectif, en présentiel ou en ligne : Acadomia garantit à chaque élève des solutions personnalisées pour atteindre ses objectifs, quels qu'ils soient
Mais aussi...
Tickets restaurant : 9€/jour
Titre de transport en commun pris en charge à 100%
Mutuelle d'entreprise
-
Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Amiens, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...
-
Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...
-
Chargé de Développement de L'apprentissage
il y a 1 mois
Amiens, France HAYS Temps pleinDonnez un élan à votre carrière ! Nous recrutons pour notre client, acteur de la santé et du soin depuis plus de 50 ans, un Chargé de développement de l'apprentissage pour un CDD de 18 mois. Dans le cadre de ses projets de développement, l’association souhaite promouvoir l’apprentissage des formations sanitaires du territoire pour la création...
-
Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Amiens, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
-
Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Amiens, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
-
Conseiller Emploi Apprentissage
il y a 1 mois
Amiens, France Chambre Régionale de l'Agriculture des Hauts de France Temps plein**Missions**: Dans le cadre des actions menées par les Chambres d’Agriculture de la Somme et de l’Oise : Il / Elle aura pour mission principale, l’accompagnement d’entreprises du secteur agricole (entreprises du paysage, collectivités, OPA, associations, agriculteurs, GEIQ/GE ) dans la mise en place contrats d’apprentissage, et contribuer ainsi...
-
Chargé de Clientèle/gestion Locative
il y a 1 mois
Amiens, France ACTION LOGEMENT Temps pleinNous recrutons un Chargé de Clientèle pour notre agence d'Amiens. Le chargé de clientèle technique a pour mission générale d'assurer sur une aire géographique donnée, composée d’environ 500 logements, la mise en œuvre de la politique de proximité et de qualité de services de la Société. Il peut être amené à suivre l’activité d’un ou...
-
De L'apprentissage Fédéré Distribué Pour
il y a 1 mois
Amiens, France Université de Picardie - Jules Verne Temps plein**De l'apprentissage fédéré distribué pour l'analyse des données de patients // Federated Learning for Patient Data Analysis**: - Réf **ABG-123394** **ADUM-56864** - Sujet de Thèse- 25/04/2024- Contrat doctoral- Université de Picardie - Jules Verne- Lieu de travail- Amiens - France- Intitulé du sujet- De l'apprentissage fédéré distribué pour...
-
Alternance Chargé de clientèle
il y a 5 jours
Amiens, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formati
-
Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Amiens, Somme, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formati
-
Chargé de Clientèle en Ligne
il y a 1 mois
Amiens, France Carvivo Temps pleinChargé de clientèle en ligne (H/F) AMIENS (80000) À propos de nous: Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile. Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos...
-
Assistant(e) Recrutement en Contrat d'apprentissage H/F
il y a 8 heures
Amiens, France CRIT Temps pleinGroupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536 milliards d'euros en 2023.Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons nos clients dans tous...
-
CA-CLI1-AMIENS-1848 - Chargée-Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 3 semaines
Amiens, France Sacem Temps pleinContrat : Contrat de professionnalisationDescription du poste : Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit !1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs...
-
Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France ISCOD Temps pleinRattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employésLa gestion administrative quotidienne RHLa participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)sLa participation aux actions de...
-
Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Amiens, France Carvivo Temps plein**Carvivo Contact est un éditeur d’outil de gestion de leads qui répond aux besoins des concessionnaires automobile.** Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons 2 Chargé(e)s de clientèle pour notre Call Center basé à Amiens. Vos principales missions**: - Gestion des appels entrants (secteur automobile)**: Le chargé de la...
-
Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Amiens, France Carvivo Temps plein**Carvivo Contact est un éditeur d’outil de gestion de leads qui répond aux besoins des concessionnaires automobile.** Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour notre Call Center basé à Amiens. Vos principales missions**: - Gestion des appels entrants (secteur automobile)**: Le chargé de la relation...
-
Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2 Samedi / mois...
-
Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinNous sommes un centre de Relation Clients Amiénois, nous accompagnons nos partenaires dans la gestion de leur parcours clients et dans leur développement commercial **Nous recherchons des chargés clientèle pour effectuer ces missions**: - Traitement des appels entrants - Traitement des appels sortants - Traitement de chat **Le profil souhaité**: -...
-
Amiens, France Département de la Somme Temps pleinLe/la chargé(e) de gestion des contrats d’assurance et de sinistres effectue les déclarations de sinistres auprès des assureurs concernés pour l’assurance dommage aux biens, la responsabilité civile générale et la protection fonctionnelle des agents et des élus. Il/elle assure également l’instruction et la gestion des sinistres sous...
-
Charge de Clientele
il y a 1 mois
Amiens, France Samsic Emploi - Amiens Temps pleinNotre client, spécialisé dans la maintenance immobilière recrute dans le cadre de son développement **un Chargé de clientèle (H/F).** **Vos missions seront les suivantes**: - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...) - Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes /...
