Chargé.e D’accueil Des Publics

il y a 3 semaines

Paris, France Ville de Garges-lès-Gonesse Temps plein

CDI
- Début : 9 janvier 2023
- Avenue du Général de Gaulle, Garges-lès-Gonesse
- Télétravail ponctuel autorisé
- Éducation : Bac +3
- Expérience : > 1 an

**Descriptif du poste**:
Le Cube Garges recrute **un-e chargé.e d’accueil des publics, au sein du pôle Communication & Publics**. Doté-e d’un **enthousiasme communicatif, d’un sens inné de l’accueil et d’une très bonne capacité d’organisation**, vous rejoindrez une équipe de cinq chargé.es d’accueil des publics du nouveau lieu.

**Tâches principales**:
**I. Accueil des publics**:

- Incarner les valeurs du lieu par son sens de l’accueil, sa convivialité, et sa ponctualité, au service de tous les visiteurs, et veille au respect du règlement intérieur et de la charte d’accueil des publics
- Accueillir, informer et conseiller le public sur les informations pratiques (accès, adhésions, billetterie, etc.) et la programmation du lieu à l’accueil, par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux, etc.
- S’assurer que le lieu offre les meilleures conditions pour accueillir du public à tout moment : parcours d’oeuvres allumé, présence de l’agent de sécurité, ouverture et fermeture du site et des différents équipements, logiciel de billetterie fonctionnel, documentation disponible sur les outils de communication visibles du public, s’assure que les services de ménage sont passés et remet en état des salles si nécessaire (rangement ponctuel)
- Gérer les demandes entrantes de billetterie à l’accueil : effectue les réservations, l’encaissement, l’édition et la délivrance des billets
- Assurer le suivi administratif des réservations et des ventes et adhésions (suivi de caisse, etc.) en liaison avec le pôle administratif : encaissement et reporting encaissement ponctuels, suivi des recettes suite aux événements de la programmation avec les outils de billetterie, suivi de factures des commandes
- Coordonner la gestion opérationnelle d’événements ponctuels : envoi et suivi d’invitations, commandes de prestations de traiteur, accueil des invités, vestiaire, vérification des listes d’invités, etc.

**II. Gestion administrative**:

- Créer les événements dans l’outil de billetterie et s’assurer que l’outil est toujours à jour pour garantir une bonne valorisation de la programmation. Mettre à jour les autres outils informatiques de l’activité d’accueil : suivi du remplissage du lieu, base de données visiteurs, fiches-contacts (spectateurs, visiteurs), etc.
- Suivre le remplissage des évènements pour anticiper les besoins logistiques : Se synchronise avec les équipes communication, technique et développement des publics en amont des évènements pour se tenir au courant du remplissage attendu et des besoins logistiques à mobiliser y compris les besoins en termes de sécurité
- Assurer le suivi administratif des réservations et des ventes et adhésions (suivi de caisse, etc ) en liaison avec le pôle administratif

**III. Médiation et animation**:

- Assurer ponctuellement la promotion de la programmation du lieu dans la ville ou dans le lieu à travers des animations dédiées et/ou la distribution de flyers en liaison avec le pôle communication
- Réaliser ponctuellement des visites guidées du lieu, notamment pour des accueils de groupes

**Conditions de travail**:

- CDI
- Rythme de travail : mardi-samedi
- Horaires : variables selon les plannings (journées et/ou après-midi et soirées)
- Pas de possibilité de télétravail (ou extrêmement ponctuel)
- Poste basé au Cube Garges, à Garges-lès-Gonesse (95) avec des déplacements très ponctuels dans la ville ou l’agglomération pour des animations

**Profil recherché**:

- Formation en médiation, accueil, tourisme, ou management culturel ou expérience sur un poste similaire
- Une première expérience de l’accueil des publics est vivement souhaitée (professionnelle et/ou associative)
- Centres d’intérêts : théâtre, cinéma, danse, musique, arts numériques (réalité virtuelle, jeux vidéo, etc), l’innovation, l’éducation, les tendances émergentes dans le digital, etc.
- Connaissance indispensable de la Ville de Garges-lès-Gonesse et de ses publics.

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques

**Savoir-être**:

- Sens de l’accueil et qualités relationnelles, capacité à communiquer clairement à l’oral
- Esprit d’initiative, orienté(e) solutions, agile
- Sens de l’organisation, rigueur, polyvalence
- Goût du travail en équipe
- Curiosité et dynamisme

**Déroulement des entretiens**:

- Entretien avec le.a Responsable des Publics
- Restitution d’un cas pratique auprès du.de la responsable des Publics et de la Directrice Communication & Publics
- Entretien final avec le.a Directeur.trice Général.e Délégué.e

Pour postuler, rendez-vous ici
**(link is external)**

**Monsieur le Maire de Garges-lès-Gonesse/Direction des Ressources Humaine

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    il y a 4 jours

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    Association d’éducation populaire, Réseau Môm’artre vise à faciliter la conciliation des temps personnels et professionnels pour les familles, accompagner le développement des enfants à travers l’éducation artistique, favoriser le lien social dans les quartiers et créer de l’emploi pour les artistes. Le Réseau Môm’artre s’articule...

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    il y a 7 jours

    Paris 10e, France CONSEIL REGIONAL DE L'ORDRE DES ARCHITECTES D'ILE DE FRANCE Temps plein

    Dans le cadre, de ses missions, l’Ordre des architectes d’Île-de-France, situé au coeur d’un ERP (Etablissement Recevant du Public) - [Paris 10ème] est ouvert aux publics et à tous les architectes inscrits en Île-de-France, notamment, dans le cadre d’évènements professionnels qu’il organise ou pour des venues spontanées. Placé.e sous...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:1538 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Adjoint technique accueil surveillance et magasinage - **Famille **:Médiation culturelle communication -...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:1538 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Agent/assistant d'accueil et de réception...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:1484 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Adjoint technique accueil surveillance et magasinage; Contractuel - **Famille **:Médiation culturelle...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3756 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Adjoint technique accueil surveillance et magasinage; Contractuel - **Famille **:Médiation culturelle...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:1484 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Agent/assistant d'accueil et de réception...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3756 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Agent/assistant d'accueil et de réception...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

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    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...

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    Plus de 3 millions de personnes vivent avec des troubles psychiques sévères. Plus de 4,5 millions les accompagnent au quotidien. Ecouter, soutenir et former les familles et l’entourage, Défendre les intérêts communs des familles et des malades, voilà les missions auxquelles s’attèlent les 2 000 bénévoles de l’Unafam dans toute la France. Un...

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    **Le CASP recrute**: Chargé.e d’accueil bilingue - H/F **Réf de l’offre**: CDB/CAFDA/08092023 **Contrat**: CDI - 35H **Lieu d’intervention**: CAFDA - 184A rue du Faubourg Saint Denis - 75010 Paris - Direction Asile & Veille Sociale POSTE À POURVOIR DES QUE POSSIBLE La CAFDA est un centre de premier accueil pour demandeurs d’asile. Elle a pour...

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    **À propos de nous** ECLORE recrute pour ses clients des professionnels de l'industrie de l'accueil (tourisme, hôtellerie & restauration). **Actuellement nous rechercons des profils pour une entreprise leader du coworking qui possède 40 espaces de travail au coeur de Paris.** Points clés de ces espaces de coworking: - Bureaux modernes - Horaires de...

  • Chargé.e de Relation Enseignement

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    Paris, France La Fresque du climat Temps plein

    **La Fresque du Climat**: La Fresque du Climat est une association qui connaît depuis sa création en 2018 un succès grandissant auprès des citoyens, des salariés comme des décideurs publics et privés. Parce que l’urgence climatique est un défi planétaire, la Fresque du Climat accélère son déploiement dans le monde grâce à une communauté qui...

  • Chargé.e D'accueil Et D'assistanat Administratif

    il y a 7 jours

    Paris 11e, France APEC Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé.e d'accueil et d'assistanat administratif **A propos de l'Apec** L'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

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    Qui sommes-nous ? Fondé il y a plus de 40 ans, l’INFREP est un organisme de formation privé à taille humaine qui s’adresse à des publics demandeurs d’emploi, alternants et salariés ayant un projet de développement des compétences ou de reconversion. Depuis 2020, l'INFREP est UFA du CFA de l'Education Populaire (Centre de Formation...

  • Chargé.e de Communication

    il y a 4 semaines

    Paris, France Réseau des INSPÉ Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Le Réseau des INSPÉ recherche** son/sa futur.e chargé.e de communication** Sous l'autorité du/de la délégué.e général.e du Réseau des INSPÉ, le/la chargé.e de communication met en oeuvre la politique de communication définie par le bureau et pilotée par le président. Ses missions sont de plusieurs...

  • Chargé.e de Gestion Ressources Humaines

    il y a 7 jours

    Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...

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    Paris 6e, France EHESS - Ecole des Etudes en Sciences Sociales Temps plein

    la mise en œuvre de la politique internationale de l’EHESS. En particulier le développement d’accords et de partenariats ainsi que l’accompagnement des mobilités internationales entrantes et sortantes, des étudiants et enseignants, dans le cadre des accords internationaux de l’Ecole et de son programme Professeurs invités. Elle a pour rôle de...

  • Chargé.e de Production

    il y a 4 semaines

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