Webmestre (Support Utilisateurs)

Il y a 5 mois


Paris e, France LMC France Temps plein

**Webmestre (support utilisateurs)**

**Poste et missions**

Vos missions:

- modifier et intégrer des contenus,
- réaliser des tests fonctionnels, notamment pour fiabiliser les mises à jour ou correctifs effectués par des développeurs,
- corriger des bugs en front-end (Html, CSS, Javascript, jQuery, AngularJS, etc.),
- participer aux réunions pour prioriser les résolutions d’incidents
- mettre à jour de la base de connaissances mise en place pour capitaliser les problèmes rencontrés et les solutions apportées

**Profil recherché**

De formation bac + 2 minimum, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), autonome, réactif et avez un bon relationnel.
Vous avez une première expérience dans le domaine du support applicatif ou du webmastering de solutions web.

Vous disposez également des qualités suivantes:

- Forte aisance relationnelle
- Maîtrise du Pack Office (Excel, PPT, Word)
- Excellente communication écrite et orale
- Bon niveau d'anglais
- Autonomie, organisation et rigueur
- Connaissance des langages Html, CSS, Javascript avec un intérêt pour les frameworks (jQuery, AngularJS, etc.)
- Des notions techniques pour approfondir des diagnostics seraient un plus (CMS, consultation de bases de données, webservices, etc.)

**Les avantages**
- Une équipe jeune et dynamique
- Une agence en croissance
- Des bureaux en plein centre-ville (Toulouse et Paris 3ème)
- Des possibilités d'évolutions
- Séminaire annuel

Poste disponible immédiatement

**L'agence**

La clientèle de LMC se compose de grands comptes, d’institutions publiques, de fédérations professionnelles ou de PME.

Le succès de LMC repose principalement sur:

- une approche UX centrée utilisateurs
- une forte maîtrise des technologies Web
- une méthodologie agile basée sur Scrum
- un sens développé de la satisfaction client

S’appuyant sur une équipe pluridisciplinaire d’experts, LMC accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs projets (conseil, UX / UI, réalisation, hébergement, TMA, webmastering, support).

Le chiffre d'affaires et les effectifs de l'agence sont en constante augmentation chaque année depuis sa création.

LMC possède un bureau à Paris (75003) et un à Toulouse centre.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Hybrid remote (75003 Paris 3e)



  • Paris 3e, France LMC France Temps plein

    Descriptif du poste - Vos missions: l'agence - modifier et intégrer des contenus, - réaliser des tests fonctionnels, notamment pour fiabiliser les mises à jour ou correctifs effec - tués par des développeurs, - corriger des bugs en front end (Html, CSS, Javascript, jQuery, AngularJS, etc.), - participer aux réunions pour prioriser les résolutions...


  • Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez un acteur clé au sein de notre équipe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant votre soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et...


  • Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez un acteur clé au sein de notre équipe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant votre soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et...

  • Chef de Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CITECH Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Directeur du Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe à Citech. Missions principalesSuperviser le Service Desk pour garantir un support de qualitéGérer les habilitations pour assurer la sécurité et l'efficacitéMaintenir une relation étroite avec les utilisateurs pour répondre à leurs besoinsRefondre...


  • Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire...


  • Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation. Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipementsAssurer le bon...


  • Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation. Vous serez chargé de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipementsAssurer le bon fonctionnement...


  • Paris, Île-de-France CITECH Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Directeur du Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe à Citech. Missions principalesSuperviser le Service Desk et garantir une qualité de service exceptionnelle.Gérer les habilitations et maintenir une relation étroite avec les utilisateurs.Refondre le portail Utilisateur et mettre en œuvre la CMDB et...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support utilisateurNous recherchons un technicien support utilisateur passionné pour rejoindre notre équipe dynamique à Marseille. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, de l'assistance aux utilisateurs, de l'installation et configuration des postes de travail, ainsi que des...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipeNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et d'assister les utilisateurs VIP.MissionsRésoudre les incidents techniquesGérer les ticketsAssister les utilisateurs VIPMaîtriser Windows 10,...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateurNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et d'assister les utilisateurs VIP.MissionsRésolution des incidents techniquesGestion des ticketsAssistance auprès d'utilisateurs VIPMaîtrise...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Mission et ResponsabilitésFournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT et des systèmes informatiques.Assurer le bon fonctionnement des équipements IT.Effectuer des diagnostics précis et rapides.Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.Maîtrise du hardware et des systèmes Windows 10.Operations & SupportTraiter...


  • Paris, Île-de-France DriiveMe Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support UtilisateurDriiveme, une entreprise pionnière en logistique automobile, recherche un Spécialiste en Support Utilisateur pour rejoindre son équipe Opérations.MissionEn tant que membre de l'équipe Opérations, vous serez chargé de garantir le bon déroulement des transports et la satisfaction de notre communauté de...


  • Paris, Île-de-France Forterro Temps plein

    Spécialiste Support Client et Utilisateur Fonction : Support Client et Utilisateur Département : Support & Éducation Type d'emploi : Permanent Lieu : France, Eguilles Description Le spécialiste support client et utilisateur est responsable de l'accompagnement des clients à distance et de la fourniture d'un support fonctionnel de niveau 1 et 2. Il...


  • Paris, Île-de-France CITECH Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Directeur du Support Utilisateur (H/F) pour rejoindre notre équipe à Paris.Description du PosteVous aurez pour mission de superviser le Service Desk, de gérer les habilitations, de maintenir une relation étroite avec les utilisateurs pour garantir un support de qualité, de refondre le portail Utilisateur, de mettre en...


  • Paris, Île-de-France CITECH Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Directeur du Support Utilisateur (H/F) pour rejoindre notre équipe à CITECH. Vous serez chargé(e) de superviser le Service Desk, de gérer les habilitations et de maintenir une relation étroite avec les utilisateurs pour garantir un support de qualité.Compétences requisesExpérience réussie en supportMaitrise de...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Une Nouvelle Aventure ProfessionnelleLe rôle de Spécialiste Support Utilisateur au sein de Cheval Blanc est celui d'un technicien informatique qui travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le service IT pour fournir une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.Ce poste nécessite une...


  • Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.MissionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les demandes de...


  • Paris, Île-de-France CITECH Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Directeur du Support Utilisateur (H/F) pour rejoindre notre équipe à CITECH. Vous serez chargé(e) de superviser le Service Desk, de gérer les habilitations et de maintenir une relation étroite avec les utilisateurs pour garantir un support de qualité.Compétences requisesExpérience réussie en supportMaitrise de...