Conseiller(E) Client(E) Service Après Vente
Il y a 4 mois
Garage VINCENT est une Filiale du GROUPE VINCENT, leader de la distribution automobile en CENTRE FRANCE, avec:
- 20 points de vente répartis sur 4 départements (Nièvre, Cher, Allier, Loiret)
- 8 marques représentées (Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Alfa Roméo, Jeep, Abarth)
- 460 collaborateurs
**Description du poste**:
Afin de renforcer notre équipe après-vente, nous recherchons pour notre concession CITROEN de VARENNES-VAUZELLES un RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F).
Rattaché(e) directement au Responsable Après-vente, vos missions seront les suivantes:
Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.
Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
**Activités en relation avec l’organisation de la maintenance**:
- Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d’informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
**Activités liées à la gestion de la maintenance**:
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
Promotion des offres de service de l’entreprise,
- Gestion de la relation avec l’expert:
- Préparation du dossier collision en vue de l’expertise,
- Constitution des expertises contradictoires.
**Particularités : le réceptionnaire après-vente**
Le réceptionnaire après-vente réalise les activités suivantes:
- Accueil de la clientèle : rédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux, proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
- Appui technique aux collaborateurs du service,
- Gestion des véhicules de remplacement,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Tutorat de jeunes en formation alternée.
**Profil recherché**:
Vous avez un BTS maintenance des véhicules et/ou avez réalisé un CQP Réceptionnaire après-vente complété par une formation professionnelle permettant d’assurer les activités figurant ci-dessus et/ou une expérience significative dans ce métier.
**Avantages**:
- Mutuelle d’entreprise attractive
- Rémunération fonction de votre expérience
- Remises et avantages sur les services de la concession
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- Réceptionnaire après-vente: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Secrétaire Service Après Vente
Il y a 4 mois
Varennes-Vauzelles, France CATAR Temps pleinSuite à un départ en retraite, notre établissement **Peugeot CATAR **recherche une secrétaire pour le service après vente expérimentée H/F. Le/La secrétaire après vente effectue les opérations administratives: **Les missions principales du poste sont**: - L'accueil client, - facturation et encaissement du service carrosserie et mécanique -...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France VINCENT SA Temps plein**Description de l’entreprise**: **Notre Groupe**: Le **Groupe VINCENT** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire, proposant le plus grand parc automobile du **Centre France**. GARAGE VINCENT, Concessionnaire CITROEN à Varennes-Vauzelles est une filiale du **GROUPE VINCENT,** fort de**: - **460 **collaborateurs - **20**...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France GARAGE VINCENT Temps pleinNotre établissement **Garage Vincent** recherche actuellement un **Réceptionnaire Après-vente H/F, **pour accueillir et conseiller les clients de la marque Citroën. Il réalise les activités visant le déclenchement du processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services. Activités...
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Conseiller Service Back Office
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France Groupe Renault Simonneau Temps pleinNous recherchons pour notre concession de Varennes-Vauzelles un CONSEILLER SERVICE BACK OFFICE H/F **Rattaché(e) au Responsable après-vente, vous aurez pour missions**: - Prise de rendez-vous pour nos équipes mécaniques - Gestion de parc de location Share Mobilize - Gestion de la facturation des clients en compte - Traitement des garanties et des...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 7 mois
Varennes-le-Grand, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 7 mois
Saint-Loup-de-Varennes, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France Textilot Temps plein**Chargé(e) de service client H/F, Varennes-Vauzelles (58), CDI**: **TEXTILOT, entreprise dynamique de 550 salariés, est le partenaire majeur de la grande distribution dans le domaine du prêt-à-porter (plus de 3200 clients situés sur toute la France, la Belgique et le Luxembourg). Nous proposons un concept unique : la gestion d’un corner têxtile au...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France Textilot Temps plein**Chargé(e) de service client H/F, Varennes-Vauzelles (58), CDI**: **TEXTILOT, entreprise dynamique de 550 salariés, est le partenaire majeur de la grande distribution dans le domaine du prêt-à-porter (plus de 3200 clients situés sur toute la France, la Belgique et le Luxembourg). Nous proposons un concept unique : la gestion d’un corner têxtile au...
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Conseiller de Vente Chauffage
il y a 2 semaines
Varennes-Vauzelles, France Bricomarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Conseiller de Vente Plomberie Sanitaire
il y a 2 semaines
Varennes-Vauzelles, France Bricomarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Conseiller de Vente Serre Aux Plantes Polyvalent
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France Botanic Temps plein**Mission générale**: **botanic® **est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Varennes-Vauzelles, France Botanic Temps plein**Mission générale**: **botanic® **est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...
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Conseiller Développement Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
Varennes-Vauzelles, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Centre Loire Temps pleinDescription de l'offre d'emploiLe Crédit Agricole Centre Loire est une banque mutualiste, connectée et résolument orientée vers les clients. Nous recherchons des conseillers de clientèle en ligne pour rejoindre notre équipe dynamique.**Compétences requises**Afin de réussir dans ce rôle, vous devrez avoir une expérience commerciale réussie (stage,...
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CONSEILLER DE VENTE espace matériaux VENDEUR
il y a 2 jours
Varennes-Vauzelles, France Bricomarché Temps pleinActeur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients, vos missions principales sont#xa0;:Conseiller le client pour répondre à ses besoins#xa0;;Contribuer à fluidifier et rendre agréable le parcours d'achat des clients#xa0;;Garantir l'approvisionnement de votre espace de vente#xa0;;Assurer la qualité visuelle du ou des rayons de votre...
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Conseiller de Vente
il y a 5 jours
Varennes-Vauzelles, France les beaux papiers Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) passionné par le secteur du commerce de détail pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité excitante de contribuer au succès de notre entreprise en offrant un service client exceptionnel et en stimulant les ventes. **Responsabilités** - Accueillir et...
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CONSEILLER DE VENTE
il y a 2 jours
Varennes-Vauzelles, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinActeur(trice) de la russite du projet dhabitat de nos clients vos missions principales sont :Conseiller le client pour rpondre ses besoins ;Contribuer fluidifier et rendre agrable le parcours dachat des clients ;Garantir lapprovisionnement de votre espace de vente ;Assurer la qualit visuelle du ou des rayons de votre primtre : propret mise en rayon...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France CMG Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise familiale et dynamique ? Nous sommes à la recherche de notre futur(e) **Assistant(e) Administration des ventes matériel TP en CDI H/F** ! **L'entreprise** Nous sommes une entreprise familiale dédiée à la vente de matériel de travaux publics depuis plus de 30 ans. Actuellement implantés dans plus de 7...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)
il y a 1 semaine
Varennes-Vauzelles, France CMG Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise familiale et dynamique ? Nous sommes à la recherche de notre futur(e) **Assistant(e) Administration des ventes matériel TP en CDI H/F** ! **L'entreprise** Nous sommes une entreprise familiale dédiée à la vente de matériel de travaux publics depuis plus de 30 ans. Actuellement implantés dans plus de 7...
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Charge de Service Client
Il y a 7 mois
Varennes-Vauzelles, France TEXTILOT Temps pleinTEXTILOT, entreprise dynamique de 550 salariés, est le partenaire majeur de la grande distribution dans le domaine du prêt-à-porter (plus de 3200 clients situés sur toute la France, la Belgique et le Luxembourg). Nous proposons un concept unique : la gestion d’un corner têxtile au sein des Grandes et Moyennes Surfaces alimentaires. Nous distribuons...