Chargé de Clientèle

il y a 5 jours


Paris e, France Keolis Temps plein

Marketing

Le monde du stationnement évolue Les parkings deviennent des plateformes qui facilitent les déplacements de tous (intermodalité, mobilité partagée ) et qui accueillent des activités connexes. Chez EFFIA, filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du stationnement en France et en Belgique, nous accompagnons les villes et les hommes dans la transformation et la facilitation des modes de déplacements. Nous menons une démarche d’innovation collaborative et ouverte en partenariat avec des start-up.

EFFIA est un partenaire privilégié des acteurs publics ou privés (collectivités, gares, hôpitaux, centre-commerciaux ) qui propose des solutions de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage. EFFIA, c’est aussi 40 ans d’expertise tant sur des projets de réhabilitation que sur la conception et la construction de nouveaux parkings ou encore l’intégration de nouveaux besoins pour les usagers. Avec 40 000 abonnés EFFIA renforce son positionnement comme acteur incontournable du stationnement et accroit son attractivité.
Présent dans plus de 240 villes en France et en Belgique avec 600 parkings en exploitation, EFFIA a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 219 M€ et compte plus de 1000 collaborateurs à ce jour.

Missions

Au sein de notre service clients, vous serez accompagné pour monter rapidement en compétences sur les spécificités du métier, les outils, et les process. Votre objectif numéro 1 sera d'accompagner le client dans son parcours et lui donner satisfaction. En tant que chargé de clientèle, vous devrez répondre aux demandes clients et être autonome dans le traitement des dossiers. La confiance donnée est pour nous un moteur puissant pour la progression individuelle et collective.
Aide à la souscription d'abonnement, mise à jour des contrats d'abonnement, proposition du produit le plus adapté, répondre aux demandes d'information et réclamation, effectuer des remboursements font partie des quelques missions quotidiennes partagées au sein de l'équipe.
Profil

Pour satisfaire nos clients et faire rayonner l'entreprise, nous comptons sur votre expérience significative dans la relation clients dans un environnement complexe, sur votre aisance téléphonique et à l'écrit, sur votre polyvalence et votre organisation. Dernier point important, que vous appréciez les environnements stimulants qui demandent une grande adaptabilité.



  • Paris 12e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Paris 12e - 75, CDD Détail du poste Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Vos principales missions consistent à: ? Prospecter et vendre les produits destinés aux particuliers ; ? Traiter l'ensemble de la matière commerciale en appels...


  • Paris 12e, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de l'équipe relation client du département e-commerce, vous aurez la charge de: - Gérer de A à Z la relation client, - Renseigner et conseiller les client par téléphone, mail et chat, - Effectuer le suivi client via des appels sortants, - Travailler à l'amélioration continue des process. Organisé et orienté satisfaction client, vous avez...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris 12e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Chargé Clientèle

    il y a 5 jours


    Paris 12e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris 12e, France Keolis Temps plein

    Marketing Le monde du stationnement est en pleine mutation. Les parkings deviennent des plates-formes qui facilitent les déplacements (intermodalité, mobilité partagée ). Chez EFFIA, filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du stationnement en France et en Belgique, nous accompagnons les villes et les hommes dans la transformation des modes de...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 7 jours


    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Paris 12e, France Exponens Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Exponens c’est** Un groupe dynamique à taille humaine, qui se développe depuis plus de 30 ans autour des métiers financiers 9 expertises : l’expertise comptable, l’audit, le conseil financier, les risques & assurances, la gestion sociale, le juridique & fiscal ainsi que la gestion de patrimoine, le conseil en...


  • Marseille 12e, France AGENCE AXA PREVOYANCE & PATRIMOINE DIMITRI PELLEGRIN Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle sédentaire spécialisé(e) en protection sociale pour rejoindre notre équipe. **Description du poste**: En tant que chargé de clientèle sédentaire, vous serez responsable de la gestion et du suivi des dossiers des clients dans le domaine de la protection sociale. (Sante-Prévoyance-Retraite)....


  • Marseille 12e, France SHIVA Temps plein

    **Chargé de clientèle (H/F)** **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles !** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile**, avec 360 agences partout en...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...

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    il y a 2 semaines


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    Au sein de l'équipe Service Clients et accompagné(e) par votre tuteur-trice, vous serez formé(e) à nos méthodes de suivi clientèle et placement afin de garantir la satisfaction des clients de Mômji. Vos missions au quotidien seront les suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos clients - Etablir les contrats de prestation de...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    Au sein de l'équipe Service Clients et accompagné(e) par votre tuteur-trice, vous serez formé(e) à nos méthodes de suivi clientèle et placement afin de garantir la satisfaction des clients de Mômji. Vos missions au quotidien seront les suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos clients - Etablir les contrats de prestation de...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    Au sein de l'équipe Service Clients et accompagné(e) par votre tuteur-trice, vous serez formé(e) à nos méthodes de suivi clientèle et placement afin de garantir la satisfaction des clients de Mômji. Vos missions au quotidien seront les suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos clients - Etablir les contrats de prestation de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...