Conseiller/conseillere Gestionnaire Particuliers
il y a 3 semaines
Référence : 2023-30277
**Caractéristique du poste**:
**Type de contrat**: C.D.I
**Pays / région / département**: France, Grand Est, BAS RHIN (67)
**Ville**: STRASBOURG POSTULER
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement
Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
**Votre rôle principal**:
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Strasbourg, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.
**Vos responsabilités**:
A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire.
Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.
Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
**Vos compétences et atouts**:
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.
Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.
**Informations complémentaires**: Poste ouvert à la cooptation interne
Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?
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Conseiller / Conseillere de Clientele Particuliers
il y a 1 semaine
Strasbourg, France CCM SAINT DIE Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...
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Conseiller / Conseillere de Clientele Particuliers
il y a 4 semaines
Strasbourg, France CIC EST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...
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Conseiller / Conseillere de Clientele Particuliers
il y a 1 mois
Strasbourg, France CCM UFFRIED NORD Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...
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Gestionnaire Conseil Allocataires
il y a 4 semaines
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaire Conseil Allocataires**: - CDI - Epinal - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD81586 **CAF DES VOSGES**: La Caisse d'Allocations Familiales des Vosges, composée de 200 salariés, gère plus de 71 000 dossiers allocataires pour une population couverte de 167 000 personnes. Elle déploie son offre de service globale...
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Auxiliaire de Vacances en Conseiller
il y a 4 semaines
Strasbourg, France CIC EST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 1 mois
Strasbourg, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 4 semaines
Strasbourg, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance LUNEVILLE H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 4 semaines
Strasbourg, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...
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Conseiller / Conseillere Clientele - Junior
il y a 4 semaines
Strasbourg, France CCM MONTBELIARD Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...
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Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) - Secteur
il y a 4 semaines
Strasbourg, France CIC EST Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...
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Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)
il y a 4 semaines
Strasbourg, France CIC EST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons pour que le monde bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Strasbourg, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Strasbourg (67) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Strasbourg, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer l'ensemble des produits et services...
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Conseiller Commercial Particuliers
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Particuliers - PONTARLIER (25) H/F **Description de la mission**: Notre réussite : Groupama Grand Est, c’est **92% de clients satisfaits** **Notre ambition**: Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi...
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Conseiller Commercial Particuliers
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Particuliers - Agence de Bletterans H/F **Description de la mission**: Notre réussite : Groupama Grand Est, c’est **92% de clients satisfaits** **Notre ambition**: Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta réussite c’est...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Strasbourg, France HAYS Temps pleinDonnez un souffle à votre carrière ! Notre client, structure bancaire présentant un beau réseau d’agences en Alsace, basé à Sélestat, recherche un Conseiller clientèle expérimenté ayant une véritable vocation pour le service et la relation client. Intégré au sein d'une agence, vous gérez votre portefeuille constitué de clients particuliers...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Strasbourg, France HAYS Temps pleinDonnez un souffle à votre carrière ! Notre client, structure bancaire présentant un beau réseau d’agences dans les Vosges, basé à Saint Dié des Vosges, recherche un Conseiller clientèle expérimenté ayant une véritable vocation pour le service et la relation client. Intégré au sein d'une agence, vous gérez votre portefeuille constitué de...
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Conseiller Bancaire Particuliers
il y a 1 mois
Strasbourg, France FINAÏA Temps pleinPréparez-vous à une aventure bancaire dans la charmante ville de Strasbourg (67), car aujourd'hui, nous avons un poste de Conseiller Clientèle Particuliers H/F qui n'attend que vous ! Notre client est un établissement bancaire de renom dans la région, et nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre leur équipe. Sous la tutelle du...
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Conseiller Commercial Particuliers
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Harry Hope Temps plein**Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Agent de maîtrise Salaire : de 25000EUR à 35000EUR par ANNEE + Primes diverses Région : Alsace Département : Bas-Rhin Ville : Strasbourg **A propos de la société** Nous accompagnons notre collaborateur, acteur majeur dans le domaine de la finance et des assurances sur le...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Conseiller Clientèle Particuliers (67) H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les clients et prospects dans leurs projets, * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, * Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille...
