Chef(Fe) de Service Accueil

il y a 3 semaines


Nevers, France DEPARTEMENT DE LA NIEVRE Temps plein

Filière:
**Administrative** ou Medico-sociale

Métier:
**Santé - Médico-social**

Catégorie:
**A**

**Attaché territorial**

CDD ou titulaire

**NEVERS**

**(Bourgogne-Franche-Comté)**
***

**Titulaire ou contractuel**

Expérience:
**2 à 3 ans**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite:
**28/03/2023**

**Descriptif et missions**:
CHEF(FE) DE SERVICE ACCUEIL - INSTRUCTION- ARCHIVAGE ET NUMÉRISATION

**DEPARTEMENT DE LA NIEVRE recrute**:
**Chef(fe) de service Accueil - Instruction
- Archivage et Numérisation**
- Missions principales du poste:

- Collaborateur(trice) direct(e) de la Directrice adjointe à l’Autonomie, déléguée à la MDPH, le/la chef de service - Accueil-Instruction Archivage et numérisation - est responsable de l’encadrement et de l’animation des équipes d’accueil, instruction et archivage.
- Il/elle assure le management de son service, en fédérant une équipe composée de 16 agents dans une approche transversale.
- En collaboration permanente avec le/la chef de service - évaluation -, et sous la responsabilité de la Direction de la MDPH, il/elle veille à la gestion administrative des demandes des usagers.
- Il/elle encadre les agents du service et accompagne les équipes dans les missions qui leur incombent, définit les priorités avec notamment pour objectifs:
- le déploiement d’un accueil axé sur l’accompagnement des usagers dans leurs démarches
- la montée en compétence des agents instructeurs vers les missions de pré-évaluation en articulation étroite avec le service évaluation de la MDPH
- de dématérialisation et de numérisation des dossiers usagers qui s’inscrira dans le projet général de déploiement de l’outil départemental GED (gestion électronique des documents)

Missions transversales du poste:
- Gestion des ressources humaines : Planifier et organiser l’activité et ajuster les moyens en lien avec son équipe selon les priorités définies en Direction. À ce titre, il/elle accompagne individuellement les agents dans leur travail quotidien (participation au recrutement des agents de son service, prise de fonction, congés, absences, remplacements, difficultés particulières, etc.). Il/elle est force de propositions quant à l’organisation et propose éventuellement les sanctions disciplinaires.
- Garantit l’information et la communication auprès des agents du service, organise les missions du service et anime les réunions de service, évalue l’atteinte des objectifs fixés
- Élabore des outils de pilotage et de suivi de l’activité, établit des guides et fiches de procédures, des référentiels de pratique en lien avec l’équipe. À ce titre, il/elle contribue à la mise à jour du référentiel métier qualité de service (RMQS)
- Évalue la qualité du service à travers la mise en place d’indicateurs de qualité (ex : délai d’instruction, homogénéité des pratiques) et, en lien avec la Direction, il/elle définit et fait évoluer les missions des collaborateurs, les objectifs à atteindre.
- Accompagne le travail de dialogue partenarial au sein des différentes instances de gouvernance et de travail (COMEX, CDAPH, CNSA-), salons, évènements
- Contribue au déploiement de la GED au sein de la MDPH
- Peut être amené(e) à rencontrer les usagers en prise de relai des agents, sur des situations sensibles
- En tant que membre de la direction de la MDPH, il/elle contribue à l’élaboration budgétaire de la MDPH, participe à la rédaction du rapport d’activité et contribue à l’évolution des objectifs de la MDPH en lien avec l’évolution des besoins et de la réglementation

Dans le cadre de la gestion de l’accueil- Réalise le suivi de toutes les tâches de l’accueil et évalue la qualité du service ;
- S’assure le bon déroulement de l’accueil physique et téléphonique ;
- Organise la permanence de la réponse en s’appuyant sur le suivi du planning des absences ;
Dans le cadre de la gestion du pôle instruction- Réalise le suivi de l’ensemble des missions d’instruction de la MDPH en articulation avec le/la chef de service Évaluation, à partir de la transmission du dossier par l’accueil, jusqu’à préparation de sa présentation en amont de la CDAPH, puis la communication de la décision aux usagers et à la mobilisation du fonds de compensation du handicap (FDC)
- S’assure de la mise en œuvre des procédures administratives dans le traitement des dossiers ;
- Veille au déploiement du SI MDPH, à l’adaptation des pratiques professionnelles qui en résultent, et à l’accompagnement des équipes, en coordination avec le/la chef de service Évaluation par la structuration d’une méthodologie et des outils adaptés
- S’assure de la conformité des pratiques professionnelles au cadre juridique sur son champ de compétences ; en lien avec le service gérontotologie-handicap, il veille à la mise à jour du cadre juridique applicable aux mis


  • Chef(Fe) de Service Collèges

    il y a 4 semaines


    Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein

    **Missions principales du poste**: Sous l’autorité du Directeur de l’éducation, de la jeunesse et de l’enseignement supérieur, le/la chef/fe du service collèges anime le service qui est responsable de la bonne allocation des moyens alloués aux établissements publics d’enseignement, et du dialogue individualisé avec chaque collège. Il/Elle...

  • Chef/fe Du Service Eau

    il y a 4 semaines


    Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein

    **Missions principales du poste**: Au sein de la Direction générale adjointe Aménagement et développement des territoires, la Direction du développement territorial comprend quatre services et une mission transversale: - Service Développement rural et transition énergétique - Service Patrimoine naturel - Service Eau - Service Accompagnement au...


  • Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein

    **Missions principales du poste**: Sous l’autorité de la direction du développement social local, vous assurez la mise en œuvre opérationnelle des politiques d’action sociale exercées par le Département sur le territoire de Corbigny. Vous encadrez une équipe pluridisciplinaire de 32 professionnels (professionnels administratifs, assistants...


  • Nevers, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **MAIRIE DE NEVERS** Hôtel de ville - 1, place de l'hôtel de ville - 58036 Nevers cedex Nevers, préfecture de la Nièvre (58), 33 000 habitants, ville centre d’une agglomération de près de 70 000 habitants, est idéalement située au cœur de France, puisqu’à 2 h seulement de Paris et de...


  • Nevers, France DEPARTEMENT DE LA NIEVRE Temps plein

    Filière: **Administrative** ou Culturelle Métier: **Culture - Conserv patrimoine** Catégorie: **A** **Attaché territorial** **ou Attaché territorial de conservation du patrimoine-ACP** **ou Conservateur territorial du patrimoine** CDD ou titulaire **NEVERS** **(Bourgogne-Franche-Comté)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3...

  • Chef de Service

    il y a 1 semaine


    Nevers, France FOL de la Nièvre Temps plein

    **Pour le Pôle Gestion de la plateforme Accompagnement Global et Social** **Foyer d’Hébergement de La Vernée et SAVS La Vernée - Nevers** **1 Chef de Service (H/F) - CDI Temps plein** Dans le respect des valeurs associatives et du projet d’établissement: - Il (elle) s’assure de l’élaboration et du suivi des divers projets et veille à...

  • Conseiller/ère Lce/fe

    il y a 2 jours


    Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein

    **Missions principales du poste**: - Famille enfance: CRIP - Suivi des dossiers dans le cadre du protocole Enfance / synthèses, concertations, commission de placement / Suivi des dossiers d’aide à domicile dans le cadre de la prévention / Dessaisissement de mesure / Statistiques / régie - Lutte Contre les Exclusions: Suivi budget des enveloppes...

  • Chef de Service Habitat

    il y a 4 semaines


    Nevers, France Nevers Agglomération Temps plein

    **Chef-Cheffe de service Habitat** **Par voie statutaire, ou à défaut contractuelle** **Cadre d’emploi des Attachés territoriaux (Catégorie A de la filière administrative)** Nevers Agglomération est l’unique communauté d’agglomération du département de la Nièvre et la 5ème de la région Bourgogne Franche Comté. Créée le 1er janvier...

  • Cuisinier / Cuisinière

    il y a 4 semaines


    Nevers, France Ehpad Résidence Les Rives de la Nièvre Temps plein

    **Description du poste** L'EHPAD Les Rives de la Nièvre, située 37 Rue Jean Gautherin à NEVERS, accueille 76 résidents dont 4 en hebergement temporaire dans un cadre de vie élégant et confortable, privilégiant la qualité d’un accompagnement médicalisé et hôtelier. Nous recrutons actuellement **un/une Chef(fe) de cuisine** en CDI Vous aurez en...

  • Chef de Secteur en Gsa/gsb

    il y a 3 semaines


    Nevers, France INPUT SALES FORCES Temps plein

    **Input Sales Forces**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing terrain. **Input...

  • Chef D'agence

    il y a 4 semaines


    Nevers, France Saint-Gobain Temps plein

    **Notre agence POINT P de Nevers (58) recherche son/sa futur(e) Chef(fe) d'Agence !** Au sein de votre point de vente, vous animerez au quotidien vos équipes commerciales et logistiques afin d'en assurer la rentabilité et la satisfaction de chacun de vos clients. Quelles seront vos missions ? - **Manager votre équipe au quotidien** - Garantir l'image...


  • Nevers, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le Conseil Départemental pour son service jeunesse propose une mission de service civique pour collaborer à 4 évènements :-La Nuit des jeunes Leaders-Le Conseil Départemental des jeunes-Imagine la jeunesse-Le Mag JeunesVotre mission de Service CiviqueObjectifsConseil départemental des jeunes :Aider à préparer l'accueil et...


  • Nevers, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers Pierre Bérégovoy Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** 1 Agent d'accueil et de standard (en remplacement) H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Dans le cadre detapos;un remplacement, vous aurez comme missions générales: - De recevoir, renseigner et orienter les usagers vers letapos;interlocuteur ou le service recherché - De répondre aux différents appels...


  • Nevers, France ADAPEI de la Nièvre Temps plein

    **L’Art. R. 2324-39.III du décret du 30 août 2021 précise le type de personnes pouvant exercer la fonction de RSAI**: - Un médecin possédant une spécialisation, une qualification ou une expérience en matière de santé du jeune enfant ;** **- Une personne titulaire du diplôme d'Etat de puéricultrice ;** **- Une personne titulaire du diplôme...


  • Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein

    **Missions principales du poste**: - Pilote et anime en binôme avec le chef de la section Exploitation l’équipe constituée de 19 agents - Encadre hiérarchiquement, anime et coordonne les équipes « peinture, glissières », « travaux spéciaux, prémarquage », « maçonnerie » et « centrale à enrobé » (8 à 11 agents) - Suivi des procédures...


  • Nevers, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La mission du volontaire est d’animer le lien social sur le quartier des Bords de Loire et de participer aux activités du centre social. Elle s’adaptera en fonction de vos initiatives. Il sera amené à participer à la mise en place d’un projet favorisant le lien social et luttant contre l'isolement.Votre mission de Service...

  • Chef de Secteur, Nevers

    il y a 4 semaines


    Nevers, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un chef de secteur (H/F). Dans le périmètre de la zone géographique définie, le chef de secteur: - Gère le ou les dépôt(s) de véhicules ; - Garantit la continuité de l’exploitation en organisant les plannings et la régulation des services ; - Gère la traduction des activités en...


  • Nevers, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l’association ANAR et dans le cadre de l’économie sociale et solidaire vous participerez en complément des professionnels au fonctionnement des dispositifs d’insertion en réalisant des tâches au niveau de l’accueil des personnes, de l’administratif et à l’organisation d’évènementsVotre mission de Service...

  • Chef de patrouille

    il y a 6 jours


    Nevers, France Armée de Terre Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et à instruire une patrouille de circulation (6 à 8 personnes) chargée d'appuyer les mouvements d'unités militaires en les guidant sur des itinéraires à reconnaître au préalable. Réactif, vous prenez les mesures adaptées face à tout incident pouvant affecter le mouvement...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Nevers, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le secteur juridique un hôte d'accueil (H/F). Vous aurez pour mission l'accueil physique et téléphonique, la gestion du courrier et le traitement administratif courant. Expérience souhaitée sur un poste similaire. Mission de remplacement de 1 mois. **Votre profil**: De...