Responsable de Centre D'affaires Et Régie Légale

il y a 4 semaines

Paris e, France KANDBAZ Temps plein

La/le responsable de site pilote l’activité, prend en charge les dimensions administratives et opérationnelles, s’assure de la satisfaction client au quotidien et participe au développement commercial sur site en mode entrant.

Elle/Il assure un relai entre la direction du groupe et les équipes du centre en tant que management de premier niveau. Elle/Il participe à la coordination des actions définies par le siège, assure la coordination avec le service comptabilité du groupe.

Elle/Il assure le recouvrement des créances impayées, met en place les actions en conformité avec le référentiel avec un rôle managérial.

Elle/Il gère la relation avec les fournisseurs

**DIMENSION ADMINISTRATIVE, OPÉRATIONNELLE ET MANAGÉRIALE**

Plus particulièrement, la/le responsable de site est en charge des tâches suivantes:
**Activité annonces légales**
- Prise de commandes d'annonces légales
- Traitement des demandes
- Relations avec les fournisseurs
- Suivi des encaissements et de la facturation client

**Activité domiciliation**
- Archiver, selon le processus défini, les clients dont le contrat est supérieur ou égal à 6 ans
- Envoyer les avis de résiliation au Greffe du Tribunal de Commerce de Paris
- Réceptionner et classer les contrats émis par l’ADV
- Répondre de façon réactive aux demandes émanant des clients
- Vérifier que les factures émises reflètent la consommation des services vendus aux clients pour les locations ponctuelles et les forfaits scan
- Faire ou surveiller les calls et mails de bienvenue

**Activité bureaux**
- S’assurer de la propreté des locaux (parties communes, bureaux et salles de réunion de façon quotidienne) selon les standards de qualité du Groupe
- Organiser des visites formelles une fois par trimestre avec chaque client « Office »
- Gérer le renouvellement des clients « Office » permanents (centres d’affaires)
- Être responsable de l’ouverture et la fermeture du centre en fonction du planning prédéfini
- Créer avec l’équipe sur site une qualité d’accueil physique et téléphonique courtois, efficace et professionnel pour nos clients et leurs visiteurs
- Etat des lieux d’entrée et de sortie
- Suivre et anticiper les locations des salles de réunion et des bureaux « Day Office »
- Suivre au quotidien les demandes opérationnelles des clients
- Gérer et suivre les plaintes clients
- S’assurer du bon fonctionnement des installations techniques dans les salles de réunion et bureaux loués à la journée : écrans, vidéoprojecteurs, connectique
- Savoir mettre en place de façon autonome les outils informatiques (IT et Tel) mis à disposition dans les bureaux
- Suivre les travaux avec les prestataires
- Veiller au respect des normes de sécurité des locaux

**DIMENSION MANAGÉRIALE**

La/le manager est responsable du fonctionnement du centre (bonne marche des outils de travail, des locaux, du professionnalisme des collaborateurs managés).

Elle/Il contrôle et met en place les actions nécessaires au bon fonctionnement de la Business Unit.

**Fonction managériale**
- Préparation hebdomadaire de la RAM (Revue d’activité mensuelle)
- Gérer le planning du centre : congés, horaires, absences, retards
- Vérifier que le Script commercial et la bible commerciale sont tenus à jour
- Être vigilant sur l’accueil physique et téléphonique donnés aux clients
- Faire respecter un délai de réponse raisonnable aux demandes du centre
- Monter en compétence le ou les collaborateurs sur les outils du centre (SALESFORCE, ZOHO, SLACK)
- Former sur l’exigence « Tracfin »
- Réaliser les entretiens (EAEP et Professionnels) des collaborateurs

**Fonction commerciale**
- Animer la relation client, la développer et fidéliser le portefeuille clients
- Organiser les visites de prospects
- Emettre un contrat de mise à disposition de bureaux
- Savoir faire un devis pour une salle de réunion et un bureau à la journée pour conclure le deal
- Vérifier que chaque client salle de réunion / Day Office a payé avant d’utiliser le produit
- Suivre les opportunités dans SalesForce en lien avec la direction commerciale : affaires en cours et clôturées
- Répondre à la demande des clients en maintenant la satisfaction client
- Proposer à nos clients (domiciliés, bureaux et salles de réunion) des services complémentaires (up-selling) et envoyer les leads à la Direction Commerciale
- Organiser des événements internes au centre et/ou à l’immeuble à développer avec le service marketing du Groupe
- Représenter le centre dans l’environnement immédiat du centre (distance inférieure à 500 mètres) en lien avec la Direction du Développement
- Faire un suivi et remercier les prescripteurs
- Être force de proposition pour améliorer les process

**Fonction Comptabilité - Finance**
- Vérifier la facturation des locations ponctuelles tous les matins
- Vérifier les encaissements reçus sur Zoho de façon quotidienn

  • Responsable Juridique Régie Publicitaire F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, France W Executive France Temps plein

    W Executive, cabinet de conseil international et d'executive search, recherche pour son client, grand groupe d'envergure internationale du secteur des Médias, un Responsable Juridique Régie Publicitaire F/H dans le cadre d'un renforcement de sa direction juridique.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris.Directement rattaché au...

  • Responsable Juridique Régie Publicitaire F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France W Executive France Temps plein

    W Executive, cabinet de conseil international et d'executive search, recherche pour son client, grand groupe d'envergure internationale du secteur des Médias, un Responsable Juridique Régie Publicitaire F/H dans le cadre d'un renforcement de sa direction juridique.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris.Directement rattaché au...

  • Responsable de La Régie Des uvres

    il y a 1 mois

    Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...

  • Juriste Paris Et Centre Legal

    il y a 2 jours

    Paris, France KPMG Temps plein

    **Pourquoi devenir Juriste | Paris et Centre Legal chez KPMG Avocats ?** Cabinet d’avocats membre du réseau KPMG International présent en région, membre d’un réseau pluridisciplinaire leader en France dans les métiers de l’audit, de l’expertise-comptable et du conseil, KPMG Avocats poursuit son développement afin d’offrir à ses clients une...

  • Responsable Des établissements en Régie

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la Sous-direction des enseignements artistiques et pratiques culturelles (SDEAPC), le **Bureau des enseignements artistiques et pratiques amateurs (BEAPA) **conçoit et met en œuvre la politique parisienne d’enseignement artistique. Il pilote deux réseaux d’établissements en régie : 18 conservatoires (17 conservatoires municipaux...

  • Pta - Responsable de Régie

    il y a 1 mois

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste PTA - Responsable de Régie **Identifiant**:2045**Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:EXPLOITATION MOYENS AUDIOVISUELSPTA - Responsable de Régie **MISSIONS** France Télévisions, 1er groupe audiovisuel français, recherche son/sa...

  • Responsable Juridique Régie Publicitaire F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, France W Executive France Temps plein

    W Executive, cabinet de conseil international et d'executive search, recherche pour son client, grand groupe d'envergure internationale du secteur des Médias, un Responsable Juridique Régie Publicitaire F/H dans le cadre d'un renforcement de sa direction juridique.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris.Directement rattaché au Directeur Juridique du...

  • Responsable Juridique Régie Publicitaire F/H

    il y a 2 jours

    Paris, France W Executive France Temps plein

    W Executive, cabinet de conseil international et d'executive search, recherche pour son client, grand groupe d'envergure internationale du secteur des Médias, un Responsable Juridique Régie Publicitaire F/H dans le cadre d'un renforcement de sa direction juridique.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris.Directement rattaché au Directeur Juridique du...

  • Assistant.e à La Régie Des uvres

    Il y a 2 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3815 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique culturels - **Spécialité professionnelle **:Exposition - **Durée du contrat **:3...

  • Assistant.e à La Régie Des uvres

    Il y a 2 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3815 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Secrétaire de documentation - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique culturels - **Spécialité professionnelle...

  • Assistant.e à La Régie Des uvres

    il y a 2 jours

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3815 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Secrétaire de documentation - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique culturels - **Spécialité professionnelle...

  • Mandataire Suppleant Regie Tenon

    il y a 1 mois

    Paris, France AP-HP Hôpital Tenon Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** MANDATAIRE SUPPLEANT REGIE TENON **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le Groupe Hospitalier APHP Sorbonne Université est composé de 6 hôpitaux et 7 sites : Pitié-Salpêtrière, Charles Foix, Saint-Antoine, Rothschild, Armand Trousseau - La Roche-Guyon et Tenon. Il propose une offre de soins complète,...

  • Cdi : Responsable de Centre Wikivillage

    il y a 2 jours

    Paris 20e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **CDI : Responsable de centre WIKIVILLAGE** * - **ETIC**_ _® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et_ - gère sur tout le territoire des _**tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce**_ _permettant aux_ - **associations, entrepreneur**_ ‧ _**euses sociaux et autres acteurs et actrices...

  • Adjoint au Responsable Centre D'affaires H/F Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, France Manpower France Temps plein

    Dans un environnement location d'espaces dans le domaine de l'évènementiel, vous aurez la responsabilité de coordonner l'activité d'un site sous la responsabilité du Responsable de Centre d’Affaires : L’adjoint au responsable de Centre d’Affaires sera en contact quotidien avec les clients. Il gérera la relation clientèle en...

  • Adjoint au Responsable Centre D'affaires H/F Paris

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Manpower France Temps plein

    Dans un environnement location d'espaces dans le domaine de l'évènementiel, vous aurez la responsabilité de coordonner l'activité d'un site sous la responsabilité du Responsable de Centre d’Affaires : L’adjoint au responsable de Centre d’Affaires sera en contact quotidien avec les clients. Il gérera la relation clientèle en...

  • Assistant.e de Régie Technique Et Audiovisuelle

    il y a 1 mois

    Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    La S.A.S. Philharmonie des enfants est une filiale de la Cité de la musique - Philharmonie de Paris. La Philharmonie des enfants est un espace de jeu consacré à l’éveil artistique et musical des enfants de 4 à 10 ans, inauguré le 29 septembre 2021 à Paris, qui leur offre l’opportunité de jouer, d’explorer, d’écouter, de vivre et de sentir...

  • Adjoint(E) Au Responsable de Centre D’affaires

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France Espace Vinci Temps plein

    **Adjoint(e) au Responsable de Centre d’Affaires (H/F) Multisites** **Centres d’Affaires situés à Paris (2e et 9e) recherche un(e) Adjoint(e) au Responsable de Centre d’Affaires (170 salles)** Vous aurez la responsabilité de coordonner l'activité d'un site sous la responsabilité du Responsable de Centre d’Affaires: L’adjoint au responsable...

  • Senior Legal Counsel

    il y a 1 semaine

    Paris 4e, France Lydia Solutions Temps plein

    With 7 million users and an impressive 5,000 new customers joining our ranks every day, Lydia aims to become one of Europe’s leading financial services organisations in financial services. Founded in 2013, Lydia has been recognised as one of France’s most promising start-ups through its inclusion into the "Next 40" ranking. Having attained unicorn...

  • Responsable Commercial Régie Presse

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France AIDE RH Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est un média indépendant, écrit et audio, spécialiste de l'analyse de l'actualité politique, économique, sociale et professionnelle pour un lectorat à haut niveau de pouvoir et d'influence. Ses contenus sont payants et publiés en continu, (site web, newsletters, journal hebdo, podcasts). Il s'appuie sur un modèle...

  • Responsable Commercial Régie Presse

    il y a 1 mois

    Paris, France AIDE RH Temps plein

    **Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Notre client est un média indépendant, écrit et audio,...