Chargé D'accueil Téléphonique Cdi

Il y a 5 mois


Cabourg, France Agaphone Temps plein

**L'entreprise**
Spécialiste de l’accueil téléphonique externalisé, la société AGAPHONE propose aux professionnels des solutions adaptées à leurs besoins. La société Agaphone est répartie sur deux sites à Paris et à Cabourg ce qui permet à nos clients de bénéficier d’une gestion de leurs appels 24h/24 et 7j/7 en réception bilingue français anglais. La société AGAPHONE est certifiée Afnor sur la norme ISO 18295 et Service France Garanti. Agaphone est engagée dans une démarche RSE. Nos clients sont principalement des cabinets d’avocats, des assureurs, des agents immobiliers, des TPE, des PME, des grands groupes, des artisans,Nous sommes en capacité de réceptionner les appels pour tous les secteurs d’activité.
**Description du poste**
Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance.

A travers ce poste de Chargé(e) d'Accueil Téléphonique, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante, AGAPHONE vous offre:

- Une activité à temps partiel (30h hebdomadaires) en CDI
- Une rémunération incluant un salaire fixe, une prime de résultat mensuelle, une prime d’assiduité semestrielle
- Un équilibre présentiel et télétravail
- Un régime de mutuelle et de prévoyance

Rejoindre AGAPHONE c’est:

- Un management de proximité accessible et bienveillant qui vous permet de progresser
- Des collègues souriants, à l’écoute et prêts à vous aider
- Une structure à taille humaine qui facilite l'esprit d'équipe
- Un cadre de travail agréable (terrasse, salle de pause,...) à quelques pas de la mer
- Des poules, des ruches et un potager collaboratif
- Des moments de partage et de convivialité tout au long de l'année (repas d’équipe, afterwork, barbecue )

**Après une période d'intégration de 10 jours, vous suivrez sur plusieurs semaines, une formation individuelle et personnalisée à nos outils de gestion et nos process qualité**.

Sous la supervision de la Directrice de Production, vous apprendrez à:

- Recevoir et transférer des appels en multiligne
- Recueillir les coordonnées des appelants
- Prendre des messages
- Transmettre des consignes aux appelants conformes aux instructions des clients

**Profil recherché**
Chaleureux(se), aimable et accueillant(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la communication. Vous avez une bonne élocution et un bon niveau d’orthographe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

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    Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance. A travers ce poste de Chargé(e) d'Accueil Téléphonique, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante, AGAPHONE vous offre: - Une activité à temps partiel (30h hebdomadaires) en CDI - Horaires de travail : 13h00/19h00 -...


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    Description du posteAgaphone, une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante.Vous serez en charge de la réception et du transfert des appels en multiligne, de la collecte des coordonnées des appelants, de la prise de messages et...


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    Description du posteAgaphone, une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante.Vous serez chargé(e) de recevoir et transférer des appels en multiligne, recueillir les coordonnées des appelants, prendre des messages et transmettre...


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    Présentation de l'entrepriseAgaphone est une société spécialisée dans l'accueil téléphonique externalisé. Nous proposons des solutions adaptées aux besoins des professionnels. Notre société est répartie sur deux sites à Paris et à Cabourg, ce qui permet à nos clients de bénéficier d'une gestion de leurs appels 24h/24 et 7j/7 en réception...


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    Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance. A travers ce poste de Chargé(e) d'Accueil Téléphonique, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante, AGAPHONE vous offre: - Une activité à temps partiel (30h hebdomadaires) en CDD avec une possibilité de déboucher sur un...


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    Présentation de l'entrepriseAGAPHONE est une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé. Nous proposons des solutions adaptées aux besoins des professionnels.Nos sites à Paris et à Cabourg nous permettent de gérer les appels 24h/24 et 7j/7 en réception bilingue français anglais.Nous sommes certifiés Afnor sur la norme ISO...


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    Description du posteAgaphone, une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante.MissionVous serez chargé(e) de recevoir et de transférer des appels en multiligne, de recueillir les coordonnées des appelants, de prendre des messages...


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    Agaphone: Leader in Externalized Telephone ReceptionAgaphone, a pioneering French company in externalized telephone reception, is a growing SME.About the JobWe are seeking a Chargé d'Accueil Téléphonique Bilingue F/H to join our dynamic and welcoming team.As a Chargé d'Accueil Téléphonique Bilingue F/H, you will be responsible for:Receiving and...


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    Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance. A travers ce poste de Chargé(e) d'Accueil Téléphonique, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante, AGAPHONE vous offre: - Une activité à temps partiel (30h hebdomadaires) en CDD avec une possibilité de déboucher sur un...


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    AGAPHONE, spécialiste de l'accueil téléphonique externalisé, vous propose un poste de Chargé d'Accueil Téléphonique Bilingue au sein de son équipe dynamique et bienveillante.Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé de recevoir et de transférer des appels en multiligne, de recueillir les coordonnées des appelants, de prendre des messages et de...


  • Cabourg, Normandie, France Agaphone Temps plein

    Description du posteAgaphone, une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, vous invite à rejoindre son équipe dynamique et bienveillante en tant que Chargé(e) d'Accueil Téléphonique.Dans ce rôle, vous serez responsable de la réception et de la transmission des appels en multiligne, ainsi que de la collecte des coordonnées des...

  • Représentant d'accueil

    il y a 1 semaine


    Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps plein

    Dans le cadre de l'équipe de la MAIRIE DE CABOURG, nous recherchons un représentant d'accueil pour renforcer notre service d'accueil et de gestion des demandes de titre d'identité et de passeport. Missions clés :• Assurer l'accueil des usagers et la gestion des demandes de titre d'identité et de passeport ;• Traiter les...

  • Agent d'accueil administratif

    il y a 3 semaines


    Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de la Mairie de Cabourg en tant qu'agent d'accueil administratif. Sous l'autorité du responsable Vie Civile et Citoyenne, vous aurez pour mission d'assurer la gestion des demandes de carte nationale d'identité et de passeport, ainsi que l'accueil des usagers.Missions :• Assurer les RDV dépôts /...

  • Agent d'accueil administratif

    il y a 2 semaines


    Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps plein

    Cadre d'emploi des adjoints administratifs Poste permanent à temps complet Sous l'autorité du responsable Vie Civile et Citoyenne, vous aurez pour mission d'assurer la gestion des demandes de carte nationale d'identité et de passeport, ainsi que l'accueil des usagers. Missions : • Assurer les RDV dépôts / remises des titres •...