Conseiller Service Clients Professionnels

il y a 2 semaines

Paris, France Lydia Solutions Temps plein

Créée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services - cagnotte, compte courant, compte commun, épargne, crédit, investissement... pour devenir le service quotidien et demande de paiement complète pour des millions de Français.

Avec 250 collaborateurs basés à Paris, Nantes, Bordeaux et Lyon, Lydia s'est donné pour mission de changer les codes de la banque en proposant tous les services essentiels pour gérer votre argent au quotidien à travers une expérience client simple, accessible et agréable.

Notre équipe Service Client est au cœur de ce projet et accompagne nos utilisateurs dans leur utilisation de Lydia au quotidien. Avec plus de 40 personnes dont 20 à Paris, elle connaît une forte croissance et recrute plusieurs Conseiller(e)s Service Client à Paris, Nantes et Bordeaux pour nos activités B2C et B2B

**En tant que Conseiller Service Client Pro, vous intégrerez l’équipe avec les missions suivantes**:

- **Promouvoir les fonctionnalités de Lydia Pro** à nos utilisateurs, les accompagner dans leur prise en main **et assurer leur parfaite intégration** ;
- **Contribuer à la sécurité de notre plateforme** en réalisant les actions de connaissance client (KYB) pour nos utilisateurs professionnels ;
- **Animer la transversalité et le bon échange d’informations** entre les équipes Service Client, Ventes, Techniques, etc.

**Vous êtes au bon endroit si**:

- Prendre soin des gens vous rend vraiment heureux ;
- Vous aimez gérer des sujets complexes et les expliquer de manière simple ;
- Votre expression orale et écrite est parfaite ;
- Vous savez lire et écrire en anglais pour échanger en interne ;
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement en constante évolution.

**Et c'est un plus si**:

- Vous aimez les nouvelles technologies ;
- Vous disposez d’une première expérience dans la relation client B2B.

**Ce que nous vous offrons**:

- Rémunération à partir de 28 000 € brut par an selon profil
- Bonus trimestriel lié à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs
- Bureaux magnifiques en centre-ville
- Tickets restaurants (carte Swile)
- MacBook Air
- Contrat 39h ou 42h au choix
- Possibilités d’évolution
- Une semaine de congés offerts par Lydia en plus des 5 semaines de congés payés

**Rencontrons-nous **
- Une première prise de contact téléphonique avec notre Talent Acquisition Specialist ;
- Un cas pratique à réaliser chez vous ;
- Un entretien de découverte avec deux membres de l’équipe ;
- Un entretien de validation avec notre Customer Success Manager B2B.

  • Conseiller client?le professionnels H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour cette opportunit?, votre mission principale sera la gestion et le d?veloppement d'un portefeuille de client professionnels (commer?ants, artisans, professions lib?rales, auto-entrepreneurs...). Vous aurez en charge des professionnels d?veloppant un chiffre d'affaires de 700kEUR maximum sur l'ann?e. Important ? souligner, vous...

  • Conseiller client?le professionnels H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour cette opportunit?, votre mission principale sera la gestion et le d?veloppement d'un portefeuille de client professionnels (commer?ants, artisans, professions lib?rales, auto-entrepreneurs...). Vous aurez en charge des professionnels d?veloppant un chiffre d'affaires de 700kEUR maximum sur l'ann?e. Important ? souligner, vous...

  • FORMATION PROFESSIONNELLE

    il y a 3 semaines

    Paris, France AFPA Temps plein

    L'Afpa est un acteur du service public de l'emploi. Dans le respect des compéences des Régions chargées du service public régional de la formation professionnelle, l'Etat confie à l'Afpa des missions de service.Formation en alternance. Date de début souhaitée :  16/09/2024Objectif de la formation : Assurer des prestations de services et du conseil...

  • FORMATION PROFESSIONNELLE

    Il y a 2 mois

    Paris, France AFPA Temps plein

    L'Afpa est un acteur du service public de l'emploi. Dans le respect des compéences des Régions chargées du service public régional de la formation professionnelle, l'Etat confie à l'Afpa des missions de service.Formation en alternance. Date de début souhaitée :  16/09/2024Objectif de la formation : Assurer des prestations de services et du conseil...

  • Conseiller service client

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affaires ... Au quotidien...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    **Conseiller Service Client - Construction - H/F - Paris La Défense**:Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?Au sein du département « Construction », vous aurez en charge la gestion des évènements de la vie du contrat dans le cadre d'un portefeuille clients:**Nous comptons sur vous pour**:- Création de nouveaux chantiers dans le...

  • Conseiller service client

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affaires ... Au quotidien...

  • Conseiller service client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Conseiller Valentin qui a lancé son entreprise dans le secteur du bâtiment et souhaite évaluer ses performances, assister Sarah, avocate, dans le financement de sa résidence principale, ou aider Jacques, gérant d'une concession automobile, à diversifier ses investissements. Accompagner les clients au quotidien et lors des moments clés de leur...

  • Conseiller service client

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affaires ... Au quotidien...

  • Conseiller Service Client Transport

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Marsh & McLennan Companies Temps plein

    Conseiller Service Client Transport - Paris La Défense page is loaded Conseiller Service Client Transport - Paris La Défense Apply remote type Onsite locations Paris - Pyramides time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R_262744 Company: Marsh Description: .Marsh recherche un(e) candidat(e) pour le poste ci-dessous basé à la...

  • Conseiller Pièces Et Services à Professionnels

    Il y a 2 mois

    Paris, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...

  • Conseiller Pièces Et Services à Professionnels

    il y a 5 jours

    Paris, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...

  • Conseiller Professionnel

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France BFI PARTNERS Temps plein

    **Description du poste****OFFRE**:Nous recrutons pour une Banque de premier plan, un Chargé d'Affaires Professionnels H/F pour intégrer son centre d'affaires à Paris (8).Le poste est ouvert aux conseillers privés ou patrimoniaux.**MISSIONS**:Rattaché au Responsable de service, vous réalisez les tâches suivantes:- Conseiller une clientèle de...

  • Conseiller Professionnel

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France BFI PARTNERS Temps plein

    **Description du poste****OFFRE**:Nous recrutons pour une Banque de premier plan, un Chargé d'Affaires Professionnels H/F pour intégrer son centre d'affaires à Paris (8).Le poste est ouvert aux conseillers privés ou patrimoniaux.**MISSIONS**:Rattaché au Responsable de service, vous réalisez les tâches suivantes:- Conseiller une clientèle de...

  • Alternance - Conseiller Service Clients Affinitaire

    il y a 2 semaines

    Paris, France Mercer Temps plein

    Alternance - Conseiller Service Clients Affinitaire & Risques Spéciaux - Paris La Défense (H/F) Marsh est une filiale du groupe _Marsh McLennan_ un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain. Marsh, leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques, emploie environ 35 000...

  • Conseiller Service Client Transport

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    **Conseiller Service Clients Transport H/F - Paris La Défense****Ce que vous allez aimer**:- Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'assurance Transport- Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes- L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant**Nous comptons sur vous pour**:- Gérer un...

  • Conseiller Service Client Expérimenté

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Rejoins la banque élu service client de l'année 2022 LCL est La banque urbaine et humaine du Groupe Crédit Agricole.Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants, commerçants et indépendants de ta ville. allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients:Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie,...

  • Conseiller en Insertion Sociale Et Professionnelle

    il y a 2 semaines

    Paris, France Insertion Service Temps plein

    Insertion Service est une association intermédiaire (AI) qui a pour mission l’insertion professionnelle de demandeurs d’emploi en leur confiant la réalisation de prestations de services pour des particuliers et des professionnels tout en leur assurant un accompagnement vers un emploi plus durable. Insertion Service effectue environ 50 000 heures de...

  • Conseiller Professionnel

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Trouve Moi un Job Temps plein

    Date de publication : 13 mars 2023.- _________________________**Le cabinet de recrutement Trouve Moi Un Job recherche un(e) Conseiller Professionnel H/F pour une banque de réseau française.****___________________________**Au sein du réseau d'un grand groupe bancaire, vous serez l'expert entreprise et vous allez conseiller les professionnels tout en les...

  • Conseiller Clientèle Professionnel

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Walters People Temps plein

    Banque de renom recherche un(e) conseiller clientèle professionnelle H/F pour un CDI dans en Ile-de-France.Vous rejoindrez une société offrant de belles perspectives d'évolution dans un environnement dynamique et international.Missions- Exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospects sur une clientèle professionnelle- Développer la...