Chargé de Médiation Et Tranquillité Résidentielle

il y a 4 semaines


Tours, France Val Touraine Habitat Temps plein

Val Touraine Habitat, premier bailleur social de la région Centre, gère près de 24 000 logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs pour conduire une action ambitieuse de développement et d'entretien de son patrimoine, en déployant ses projets de développement durable et de qualité des services rendus à ses locataires.

**Poste**

Sous la responsabilité du Responsable du service médiation et tranquillité, le chargé de médiation est basé au siège et traite les troubles de voisinage et les incivilités en vue d'améliorer la quiétude et la tranquillité des locataires.

Il prévient et traite les conflits entre les résidents et Val Touraine Habitat en rappelant les droits et obligations de chacun. Il contribue au développement des liens sociaux et favorise la cohabitation entre les locataires.

Les missions du poste s’articulent notamment autour de deux grands axes:
**La gestion des troubles de voisinages et des phénomènes d'incivilités.**
- Assurer des rondes et la surveillance d’endroits signalés comme sensibles
- Repérer et signaler des lieux de squats et de regroupement
- Intervenir dans le cadre de troubles de voisinage Niveau 1 & 2 (visite au domicile, recueil de témoignages, rappel des règles)
- Faciliter l’accès à certains logements en vue d’interventions techniques

**La participation au développement du lien social et la prévention visant à la quiétude et à la tranquillité des locataires**
- Identifier et analyser des situations qui impactent le fonctionnement collectif et « le mieux vivre ensemble ».
- Contribuer à développer et maintenir le lien social en assistant l’agence sur les actions participatives avec les habitants et en participant à des actions locales (ex : fêtes de quartiers).
- Aller à la rencontre des habitants pour recueillir leur doléance ou les orienter dans leurs démarches

Le chargé de médiation peut être amené à intervenir sur l’ensemble du patrimoine de VAL TOURAINE HABITAT, réparti sur environ 200 communes du département.

**Profil**

Vous avez une expérience professionnelle réussie de terrain, idéalement sur des quartiers prioritaires.

Votre aisance relationnelle, votre capacité d’écoute et de gestion de situations conflictuelles sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

Vous avez également une capacité de mobilisation et de fédération, autant en interne qu’en externe (partenaires, collectifs d’habitants, associations,).

Votre capacité rédactionnelle vous permet également d’être à l’aise dans la rédaction de documents en lien avec votre activité.

Vous maitrisez les outils informatiques courants (messagerie, pack Office) et possédez obligatoirement un permis B valide.

Poste basé à Tours, nombreux déplacements à prévoir.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Médiation

    il y a 2 semaines


    Tours, France Val Touraine Habitat Temps plein

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  • Responsable Médiation

    Il y a 7 mois


    Tours, France KEOLIS TOURS Temps plein

    Keolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise près de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 160 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700 salariés qui œuvrent à la mobilité...


  • Tours, France SOLIHA CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    **À propos de SOLIHA** Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté. Aujourd’hui, le Mouvement SOLIHA est présent partout en France hexagonale et Outre-mer. Il regroupe 135...


  • Tours, France Nexity Temps plein

    **Description de l'entreprise** 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable...


  • Tours, France Adwork's Centre Ouest TOURS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: **Description du profil**: Titulaire du BAC, vous disposez d'une expérience dans l'encadrement d'équipe. Idéalement une expérience dans la médiation sociale. Permis B indispensable (conduite du véhicule de l'entreprise)


  • Tours, France LIGERIS Temps plein

    **SOCIÉTÉ** LIGERIS est un acteur majeur de la location de logements et d’immobilier tertiaire à Tours et dans sa métropole. Notre patrimoine est composé d’appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes, commerces, bureaux, échoppes, ateliers d’artistes. Une variété qui fait notre singularité. **Notre 1ère mission ?** Que l’on...


  • Tours, France Nexity Property Management Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...


  • Tours, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mercato de l'emploi Tours - 37, CDI Les missions du poste En tant que Chargé de Clientèle Itinérant, vous serez le visage de confiance auprès de nos clients. Votre mission ? Parcourir votre secteur, rencontrer les clients de l'agence et ceux en devenir. En tant que conseiller privilégié, vous leur proposerez des solutions d'assurance personnalisées...


  • Tours, France Ville de Tours Temps plein

    Employer Bercée par la Loire dans un val inscrit sur la liste Unesco du patrimoine mondial de l’Humanité, la ville de Tours est sans conteste la capitale du jardin de la France et offre à ce titre une qualité de vie exceptionnelle à ses habitants, ainsi qu’un cadre d’accueil de grande qualité pour ses visiteurs. Ville de tradition...


  • Tours, France filbleu Temps plein

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  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 4 semaines


    Tours, France TOURAINE LOGEMENT ESH Temps plein

    **« Vous recherchez un environnement stimulant et à taille humaine, et si on travaillait ensemble ? »** - Entreprise dynamique, porteuse de projets et centrée sur l’humain - Bailleur social présent dans 153 communes d’Indre-et-Loire avec un patrimoine locatif de plus de 6700 logements - Un savoir-faire et une expertise au service du client - Acteur...

  • SERVICE CIVIQUE

    il y a 1 semaine


    Tours, France CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL ET UNIVERSITAIRE DE TOURS Temps plein

    En quelques mots... L’objectif général de la mission est de contribuer au dynamisme de la vie sociale des résidents au sein de l’EHPAD, la présence de personnes jeunes, à l’initiative d’activités, auprès des personnes âgées permettra de créer du lien social et intergénérationnel. Votre mission de Service Civique Objectifs Les...


  • Tours, France Ville de Tours Temps plein

    En lien avec la responsable de la médiathèque F. Mitterrand et la responsable du réseau adulte: - Encadrement de l’équipe « Adulte » (organisation et suivi du travail), participation à l’élaboration des plannings - Gestion et développement des collections en lien avec le réseau (prise en charge de plusieurs domaines d’acquisition, traitement...

  • Employé D'immeuble

    Il y a 7 mois


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  • Travailleur Social

    il y a 2 semaines


    Tours, France SOLIHA Centre Val de Loire- FICOSIL Temps plein

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  • Tours, France NC RECRUTEMENTS Temps plein

    Nous assistons notre client, LIGERIS, acteur du logement tourangeau, dans sa recherche d'un Chargé de la proximité HF pour compléter son équipe Avec un rôle charnière d'interface entre nos services internes et les locataires, vous êtes le garant de la qualité de service sur votre périmètre géographique et êtes chargé: - d'accueillir,...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 3 semaines


    Tours, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    Vous êtes chargé: - de participer à la mise en place d'un CIRFA virtuel - d'assurer un suivi statistique des dispositifs job boards en place - de suivre le partenariat de My Job Glasses et faire vivre la communauté des mentors - d'accompagner les CIRFA dans le suivi de leur activité sur le système d'information "recrutement" - Données non...


  • Tours, France Val Touraine Habitat Temps plein

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    L’association Tout En Très Court organise depuis plus de vingt ans le _Très Court International Film Festival_, événement incontournable dans le monde du court métrage. Il met à l’honneur les films de moins de 4 minutes issus du monde entier. Le festival part de Tours et se déroule simultanément, dans une cinquantaine de villes réparties dans...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Tours, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

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