Cadre Technique Gestion de Sinistres Habitation

il y a 3 jours


Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Description du poste
- Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole et LCL.

En pleine croissance, notre UGS de Montpellier recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres
- **Habitation** pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

**Quel sera votre rôle ?**
- L’assistance technique:

- Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques,).
- Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.
- La gestion de dossiers sinistres complexes:

- Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.
- Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement.
- Les sorties terrain:

- Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu ).
- Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts.
- Le management des réseaux de partenaires:

- Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes

(avocats, experts,).

**Vos avantages et votre rémunération**
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ). Parmi vos avantages à ce poste:

- Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT.
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
- Titre-restaurant.
- Votre rémunération fixe annuelle brut : en fonction de votre expérience, à partir de 37000 € hors primes.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.-
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l'Assurance ou du Droit
Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de sinistres **Habitation**, qui fait de vous un référent technique dans cette matière (maîtrise des conventions en vigueur)
- Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
- Soft skills
Si vous êtes reconnu pour vos capacités d'animation, votre sens pédagogique, votre fort sens du collectif, du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez le profil que nous recherchons
- Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.



  • Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste** Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients...


  • Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de...


  • Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de...


  • Montpellier, Occitanie, France KELLY SERVICES Temps plein

    **Kelly Services** recherche un(e) **Gestionnaire Sinistre IARD (H/F)** pour l'un de ses clients spécialisés dans l'assurance, en **CDI** à partir du mois d'avril Si vous êtes diplômé(e) d'un **BAC+2 en banque ou assurance** et que vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client, cette annonce est pour vous...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assurance, un(e) Gestionnaire sinistre IARD (H/F) en CDI ! Vous êtes diplômé d'un BAC+2 en banque ou assurance ? Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client ? Vous aimez le travail d'équipe ? On vous qualifie souvent comme rigoureux...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    **Kelly Services** recherche un(e) **Gestionnaire Sinistre IARD (H/F)** pour l'un de ses clients spécialisés dans l'assurance, en **CDI** à partir du mois d'avril ! Si vous êtes diplômé(e) d'un **BAC+2 en banque ou assurance** et que vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client, cette annonce est pour...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assurance, un GESTIONNAIRE SINISTRES IARD (H/F) en CDI ! Vous êtes diplômé d'un BAC+2 en banque ou assurance ? Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client ? Vous aimez le travail d'équipe ? On vous qualifie souvent comme rigoureux et...


  • Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de...


  • Montpellier, Occitanie, France Fab Group Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation, corporel). L'outil essentiel à votre réactivité sera la relation client par téléphone.Vous serez responsables du suivi de nos assurés de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le respect de nos règles techniques.Aucun...

  • Gestionnaire Sinistre IARD H/F

    il y a 4 semaines


    MONTPELLIER, France Fab Group Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation, corporel). L'outil essentiel à votre réactivité sera la relation client par téléphone.Vous serez responsables du suivi de nos assurés de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le respect de nos règles...


  • Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres en alternance pour contribuer à la formation des futurs professionnels de l’assurance. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, et la haute satisfaction clients font partie du quotidien ? **Les missions...


  • Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres en alternance pour contribuer à la formation des futurs professionnels de l’assurance. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, et la haute satisfaction clients font partie du quotidien ? **Les missions...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 7 jours


    Montpellier, Occitanie, France Pontoon Temps plein

    **Crédit Agricole Assurances **accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages).Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 jours


    Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: Résolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l’Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du...


  • Montpellier, Occitanie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Alternance - gestionnaire de sinistres H/F New 10 avril Hérault, Montpellier Alternance Notre Unité de Gestion des Sinistresrecherchedes gestionnaires de sinistres en alternance pour contribuer à la formation des futurs professionnels de l'assurance. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, et la haute...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Pontoon Temps plein

    **Crédit Agricole Assurances **accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...


  • Montpellier, France GLOBAL SINISTRES Groupe BMS MEDITERRANEE Temps plein

    Global Sinistres (BMS) filiale de POLYGON France, recrute son/sa nouveau **Technicien en décontamination après-sinistres (H/F)** en CDI. Vous souhaitez rejoindre une équipe locale qui place le client et ses collaborateurs au cœur de ses priorités dans le respect de nos valeurs d'intégrité, d'excellence et d'empathie ? Cette offre est faite pour vous...


  • Montpellier, France GLOBAL SINISTRES Groupe BMS MEDITERRANEE Temps plein

    Global Sinistres (BMS) filiale de POLYGON France, recrute son/sa nouveau **Technicien en décontamination après-sinistres (H/F)** en CDI. Vous souhaitez rejoindre une équipe locale qui place le client et ses collaborateurs au cœur de ses priorités dans le respect de nos valeurs d'intégrité, d'excellence et d'empathie ? Cette offre est faite pour vous...


  • Montpellier, France GLOBAL SINISTRES Groupe BMS MEDITERRANEE Temps plein

    Global Sinistres (BMS) filiale de POLYGON France, recrute son/sa nouveau **Technicien en décontamination après-sinistres (H/F)** en CDI. Vous souhaitez rejoindre une équipe locale qui place le client et ses collaborateurs au cœur de ses priorités dans le respect de nos valeurs d'intégrité, d'excellence et d'empathie ? Cette offre est faite pour vous...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: Résolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l’Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du...