Chargé(E) de Relations Agences Téréva

Il y a 2 mois

Pusignan, France Martin Belaysoud Groupe Temps plein

**Missions**:
Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?
Alors c'est peut être vous

Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330) recherche un(e) chargé(e) de relations agences F/H. (CDI)
Rattaché(e) au responsable du service, tu communiques et travailles en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme (gestion de stocks, réception, préparation, expédition et transport).
Vos missions au quotidien?
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du service commercial ;
- Apporter, dans les délais, une réponse adaptée aux demandes : contrôle des stocks dans l'entrepôt, recherche de colis sur les quais, gestion des litiges dans l'outil de réclamations interne ;
- Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et des délais de réponse aux demandes des agences ;
- Participer à l'amélioration continue et au déploiement des actions correctives et préventives dans le cadre d'une démarche qualité ;
- Etre en charge du suivi des litiges en lien avec les transporteurs externes.

**Profil recherché**:
**Ce qui est important pour nous ?**
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une bonne expression écrite et orale ainsi que d'une grande aisance téléphonique ;
- Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service ;
- Vous aimez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en gestion de litiges ;
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel) et vous avez idéalement déjà exploité un ou plusieurs WMS.

**À propos de nous**:
Le groupe Martin Belaysoud a été créé en 1829 à Bourg-en-Bresse, dans l'Ain. Depuis 200 ans, nous évoluons en permanence : de la quincaillerie familiale, nous sommes devenus leaders dans la distribution de fer, puis dans le négoce, dans les domaines des produits sidérurgiques, des fournitures industrielles et des produits sanitaires et thermiques. Au total, ce sont près de 43 sociétés qui sont venues renforcer l'impact de notre entreprise familiale.

Groupe indépendant, nous restons très attachés au nom de nos créateurs historiques de la famille Martin Belaysoud. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites e-commerce régulièrement primés. Pour nos clients, nos fournisseurs et nos équipes, nous redoublons d'énergie et d'attention. Ce qui fait de nous les pionniers de la distribution humainement augmentée:

- 2770 salariés
- 210 sites
- 1,05 milliards d'€ de chiffre d'affaires
- 7 enseignes spécialisées

Avec notre enseigne Téréva (165 sites - 2060 collaborateurs), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second oeuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.

**Ce que nous proposons**:
**Les bonnes raisons de nous rejoindre**:

- L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs, et en pleine croissance
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé te permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender tes missions, et de maitriser nos outils et process ;
- Tickets restaurant à hauteur de 6,50€/jour travaillé ;
- Primes d'objectif ;
- Un poste en journée

  • Chargé de relations agences H/F

    il y a 9 heures

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud...

  • Préparateur de commandes Téréva H/F

    il y a 3 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Le groupe Martin Belaysoud a été créé en 1829 à...

  • Préparateur de commandes Téréva H/F

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Le groupe Martin Belaysoud a été créé en 1829 à...

  • Préparateur de Commandes Téréva

    il y a 1 mois

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    **Missions**: Vous êtes à l'aise au sein d'une plateforme logistique ? Vous êtes motivé(e) par la qualité du service rendu au client ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Pour notre plateforme logistique Téréva de PUSIGNAN (69330) nous...

  • Chargé de Relations Agences

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    **Missions**: Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ? Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous ! Notre plateforme logistique TEREVA de...

  • Chargé de Relations Agences

    Il y a 2 mois

    Pusignan, France Martin Belaysoud Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ? Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous ! Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330)...

  • Chargé de Relations Agences

    il y a 7 jours

    Pusignan, France Martin Belaysoud Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ? Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous ! Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330)...

  • Assistant Transport

    il y a 3 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud...

  • Assistant Transport

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud...

  • Chef de quai H/F

    il y a 3 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud...

  • Chef de quai H/F

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud...

  • Chargé de relations agences H/F

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    Présentation de l'offre Missions Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ?Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous !Notre plateforme...

  • Chauffeur Spl Nuit

    Il y a 2 mois

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    **Missions**: Vous êtes passionné(e) par les métiers du transport ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Pour notre plateforme logistique Téréva de PUSIGNAN (69) nous recherchons un(e): **CHAUFFEUR SPL NUIT (H/F)** Au quotidien, vos missions...

  • Chargé(E) de Mission Hse Logistique

    Il y a 2 mois

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    **Missions**: Vous aimez les chasses aux risques ? La sensibilisation HSE est votre quotidien ? Vous parlez « ISO », « DREAL », « Document unique » ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Au sein de notre pôle QSE et sous la responsabilité...

  • Assistant gestionnaire de stock

    il y a 3 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Le groupe Martin Belaysoud a été créé en 1829 à...

  • Assistant gestionnaire de stock

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Le groupe Martin Belaysoud a été créé en 1829 à...

  • ALT - Assistant gestion de stock F/H en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud...

  • ALT - Assistant gestion de stock F/H en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second œuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud...

  • Assistant Gestionnaire de Stock

    il y a 4 jours

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    **Missions**: Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Pour la plateforme logistique TEREVA Pusignan (69330), nous recherchons un(e) **Assistant gestionnaire de stock H/F** **Horaire : Journée (du lundi au vendredi) Rattaché(e) au responsable...

  • Cdd Etudiant Preparateur de Commandes

    Il y a 2 mois

    Pusignan, France Téréva Temps plein

    **Missions**: Téréva, leader de la distribution des matériels de Chauffage, Climatisation, Salle de bains, Electricité et Outillage, est présente sur le territoire national (1100 salariés, 96 agences, 5 plateformes logistiques, 310 M€ de CA). Notre engagement est centré sur le service client grâce à une offre globale multi-canal innovante et...