Assistant Administratif

il y a 1 mois


Troyes, France Régie du SDDEA Temps plein

**I. Description du SDDEA**

Le Syndicat des Eaux de l’Aube (SDDEA) et sa Régie ont pour objet une gestion intégrée et durable du cycle de l’eau sur un périmètre de 481 communes. Ses 302 collaborateurs travaillent au quotidien sur plus de 4 000 km de réseaux d’eau potable, 1 000 ouvrages, 20 stations d’épuration et 2 500 km de cours d’eau. Son siège, situé à Troyes, et ses 8 agences assurent un maillage cohérent au plus près des territoires.

Le SDDEA ancre sa stratégie sur une gouvernance locale forte, gage d’efficacité sur le terrain, ainsi que sur une action globale intégrée permettant l’anticipation d’enjeux comme le changement climatique.

La consolidation du modèle de gouvernance, la réussite des transferts de compétence, la poursuite de la professionnalisation des services et de leur transversalité, le développement des systèmes d’information, constituent les principaux axes de structuration.

Pour renforcer l'équipe, nous sommes à la recherche d'un assistant relations usagers et standardiste H/F. Rattaché à la direction de la Relation usagers, vous garantissez des réponses sûres, pertinentes et rapides aux demandes des usagers, des abonnés et des élus. vous réalisez des tâches administratives en lien avec le standard ou la relation usagers.

**Vos missions**:

- **Standard**:

- Accueil physique et téléphonique ;
- Comprendre et retranscrire les demandes de chaque interlocuteur ;
- Renseigner au premier niveau les interlocuteurs ;
- Assurer la transmission des informations ;
- Gestion du courrier et des colis.
- **Relation aux usagers**:

- Répond aux demandes des usagers par tous moyens de communication (courrier, téléphone, mail ou via l’agence en ligne) ;
- Suit les affaires que le service a créées ;
- Renseigne les fiches abonnés dans le logiciel de facturation en fonction des indications collectées ;
- Participe à la politique de communication globale du SDDEA envers les abonnés ;
- Accueille les abonnés ;
- Aide ses collègues en fonction de l'activité de la Régie.

Titulaire d'un BAC +2 dans le domaine considéré.

Vous justifiez d'une expérience significative dans la relation client et le standard.

Vous maitrisez les outils informatiques et avez les règles de l'expression orale et écrite.

Vous êtes reconnu pour votre capacité rédactionnelle et votre sens de l'écoute.

La confidentialité est votre atout, alors ce poste est fait pour vous

**CDD 6 mois renouvelable, évolutif en CDI.**

Type d'emploi : CDD, Temps plein
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre association recherche son assistant(e) administratif(ve) qui aura pour missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique : renseigner, orienter le public - Gérer les inscriptions (prise de RV, testing, saisie de la base de données) - Gérer la planification des animations et évènements - Contribuer à l'organisation des évènements -...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Troyes, France SOS OXYGENE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Troyes (10) et devenez un Assistant Administratif (H/F) Vous réaliserez notamment les missions suivantes: - Gestion des flux téléphoniques en lien avec les patients - Création et suivi des dossiers administratifs (relances, classement, archivage, des prescriptions médicales) - Compléter les dossiers patients concernant, la...


  • Troyes, France SECC Temps plein

    SOCIÉTÉ D'EXPERTISE COMPTABLE DE CHAMPAGNE Cabinet d’expertise comptable, de dimension régionale recrute suite à un départ en retraite pour son site de TROYES: **ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE** **Intérêt du poste**: Poste polyvalent alternant des taches administratives liées à l'ensemble des services et de la direction ( accueil...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Troyes, France SOS OXYGENE Temps plein

    Description du poste et Missions Rejoignez notre équipe de Troyes () et devenez un Assistant Administratif (H/F) Vous réaliserez notamment les missions suivantes : - Gestion des flux téléphoniques en lien avec les patients - Création et suivi des dossiers administratifs (relances, classement, archivage, des prescriptions médicales) - Compléter les...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Régie du SDDEA Temps plein

    **I. Description du SDDEA** Le Syndicat des Eaux de l’Aube (SDDEA) et sa Régie ont pour objet une gestion intégrée et durable du cycle de l’eau sur un périmètre de 481 communes. Ses 302 collaborateurs travaillent au quotidien sur plus de 4 000 km de réseaux d’eau potable, 1 000 ouvrages, 20 stations d’épuration et 2 500 km de cours d’eau....


  • Troyes, France EPF Temps plein

    Publié le- 09/11/2023- Troyes- CDIL'EPF, école d'ingénieurs généralistes, dont le siège social est situé à Cachan (94) accueille 2 700 étudiants sur ses 4 campus. Ouverte à l’international, dynamique, innovante à la fois en termes de formations proposées et de méthodes pédagogiques mises en œuvre, **l’EPF recrute pour son campus de Troyes,...


  • Troyes, France GE CONVERGENCE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge dans le secteur immobilier ? GE Convergence recherche pour une de ses entreprises adhérentes basée à La Chapelle Saint Luc (10), un assistant administratif et juridique H/F en CDI à temps complet (35H) **Vos missions**: En collaboration avec la direction et les équipes de commerciaux, vous serez en...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Troyes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence Adecco TROYES recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administratif Bilingue (H/F) Les missions principales pour ce poste seront: Gestion des fournisseurs: - Gestion des fournisseurs création des fournisseurs dans les outils informatiques - Formation des fournisseurs dans l'outil Eshop ( nouveaux fournisseurs...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Advisia RH Temps plein

    Leader mondial (plus de 800 millions de CA) spécialisé dans la lutte antiparasitaire préventive et implanté sur toute la France avec 16 agences et 130 collaborateurs, le groupe intervient principalement sur le marché des professionnels en matière de prévention des risques liés aux nuisibles grâce à des solutions innovantes et non toxiques. Avec...


  • Troyes, France Actua Temps plein

    Notre but est de VOUS décrocher les missions qui VOUS correspondent ! Nous recherchons pour un de nos clients, leur prochain moutons à cinq pattes, plus précisément 1 Assistante Administrative et Commerciale H/F. Vous rêvez d’intégrez une entreprise familiale à taille humaine, avec de belles valeurs et avec la possibilité de vous épanouir sur des...


  • Troyes, France ECOLE LYBRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Toutes activités de formation et d'enseignement notamment grâceà des innovations pédagogiques et de la recherche action dans cedomaine, particulièrement sur le développement des savoir-être,dans l'ensemble des domaines intéressant les organisations privéesou publiques toute activité à but éducatif toutes...

  • Assisant Administratif

    il y a 1 mois


    Troyes, France TRIANGLE Intérim Temps plein

    Nous recherchons : Assistant Administratif H/F. - Mission de longue durée_ - Salaire selon profil._ - Horaires de journée_ Missions principales: - le traitement administratif de dossiers et du secrétariat ; - l’organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, de chantiers, de plannings ou de tableaux de bord  ; - la...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Troyes, France Cabinet Idoine Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe collaborative ? Dynamique, où les valeurs humaines sont fortes ? Notre client est une société de recherche et d’innovation dédiée à la valorisation des fibres végétales (lin, chanvre, bois ), dans le domaine des matériaux. **En véritable binôme avec le responsable administratif et financier vos...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Y SCHOOLS - Groupe ADPS Temps plein

    **Y SCHOOLS RECRUTE UN.E ASSISTANT.E ADMINISTRATIF.IVE !** - **Vos missions **:_ - Gérer administrativement et financièrement les dossiers de prestations d’accompagnement et de formation - Assurer un suivi des dossiers tout au long de l’action de formation - Gérer l’établissement des conventions de stage et contrats de prestation de services -...


  • Troyes, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous êtes chargé d'accueillir les familles et d'organiser les obsèques. Vente au magasin et vente de monuments. Vous travaillez du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18h Vous avez impérativement la formation assistant funéraire de niveau IV et une expérience d'un an minimum sur ce poste - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    Troyes, France E-MOTORS REFACTORY Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) comptable en alternance pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e), vous serez responsable de soutenir les opérations quotidiennes et administratives de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer le bon fonctionnement de nos activités. Résumé du...

  • Assistant Logistique

    il y a 4 semaines


    Troyes, France LIP Troyes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros-oeuvre et du second-œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Vous...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Troyes, France Agence Moderne Rémoise Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence Abcourtage à Troyes, nous recherchons un/une **:alternant(e) en gestion administrative** - **Les missions **:_ - Gestion de l'administratif en courtage - Suivi des dossiers - Saisie de facture - Saisie de dossier - Animation des réseaux - **Votre profil **:_ - Vous êtes rigoureux, curieux et doté d'un très...


  • Troyes, France MONDIAL AUDITION Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Audioprothésiste du point de vente, votre rôle consiste à comprendre les attentes de vos clients et définir leurs besoins. Vos principales missions sont de 3 types : Commerciales / Administratives / Techniques: - Réaliser l'interface entre clients et audioprothésistes (accueil boutique), - Analyser les besoins et attentes...


  • Troyes, France Pigier Temps plein

    MissionsGérer les différentes opérations de gestion administrative et financière de l'activité de l'entrepriseRépondre par courrier, par téléphone, par l’accueil, ou par mail aux sollicitations des interlocuteurs internes et externesEffectuer les taches d’archivage et de courrierContribuer à l’amélioration continue de la productivité et de...