Responsable Plateforme SAV Fendt

Il y a 2 mois


Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

Le groupe BERNARD, acteur incontournable sur le marché breton avec 12 agences et 175 salariés est spécialiste depuis plus de 30 ans dans la vente et la réparation de matériels agricoles et de motoculture.

Entreprise familiale à l’écoute de tous nos collaborateurs, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous ceux qui sont désireux de relever de nouveaux challenges.

La société ESPACE AGRI SAS, concessionnaire FENDT, recherche dans le cadre de son développement un(e) Responsable Plateforme SAV FENDT pour sa concession flambant neuve de MOREAC (56).

**Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vos principales missions seront les suivantes**:

- Accueil téléphonique des clients des bases Espace Agri qui souhaitent joindre la plateforme SAV
- Analyse du besoin du client et du délai d’intervention souhaité
- Planification de l’intervention selon le besoin et la localisation des mécaniciens en déplacement
- Ouverture des OR, enregistrement des heures de travail puis clôture pour mise en facturation
- Gestion du planning des techniciens itinérants en fonction de leur secteur établi
- Coordination étroite avec le magasin pour l’approvisionnement en pièces des mécaniciens

**Profil recherché**

Plutôt Technicien ou Chef d’Atelier, vous avez de très bonnes compétences techniques et connaissez la marque Fendt

Vous maîtrisez l’outil informatique

Vous êtes rigoureux, organisé et à l’écoute des clients

**Informations supplémentaires**
- Poste à pourvoir en CDI, disponible de suite, discrétion assurée.
- Salaire motivant et évolutif + primes + chèques cadeaux et chèques vacances
- Horaires 39 H hebdomadaires, 1 journée de RTT/mois.

Vous êtes passionné(e) par le matériel agricole et résolument tourné (e) vers le service après-vente, alors rejoignez nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    **Description du poste** Premier soutien rassurant aux clients désemparés - parce que oui, même sur nos super machines, une panne ou un dysfonctionnement, ça arrive - vous prendrez en charge l’accueil téléphonique des clients qui souhaitent joindre le SAV. Vous prendrez le temps d’analyser le besoin du client et définirez avec lui le délai...


  • Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    **Espace Agri**, entité du Groupe Bernard SAS, est concessionnaire de la marque **FENDT** sur les départements 56, 22, 35, 44. Répartis sur 4 agences, nos 55 collaborateurs offrent service, proximité et dialogue à nos clients et sont les garants du développement de l’équipement de pointe pour une agriculture évolutive. Pour accompagner le...

  • Commerciaux Fendt

    Il y a 2 mois


    Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    Le groupe BERNARD, acteur incontournable sur le marché breton avec 11 agences et 180 salariés, est spécialiste depuis plus de 30 ans dans la commercialisation det la réparation de matériels agricoles et motoculture. Entreprise familiale, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous nos collaborateurs désireux de relever de nouveaux...

  • Commerciaux Fendt

    il y a 2 jours


    Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    Le groupe BERNARD, acteur incontournable sur le marché breton avec 11 agences et 180 salariés, est spécialiste depuis plus de 30 ans dans la commercialisation det la réparation de matériels agricoles et motoculture. Entreprise familiale, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous nos collaborateurs désireux de relever de nouveaux...


  • Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    Le groupe BERNARD, acteur incontournable sur le marché breton avec 12 agences et 175 salariés, est spécialiste depuis plus de 30 ans dans la vente et la réparation de matériels agricoles et motoculture. Entreprise familiale, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous nos collaborateurs désireux de relever de nouveaux challenges. Dans...


  • Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    Le groupe BERNARD, acteur incontournable sur le marché breton avec 12 agences et 175 salariés, est spécialiste depuis plus de 30 ans dans la vente et la réparation de matériels agricoles et motoculture. Entreprise familiale, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous nos collaborateurs désireux de relever de nouveaux challenges. Dans...

  • Assistant Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Brest, France KAUFLER Temps plein

    Notre société de process industriel, basée à Loudéac, recrute, en CDI, un(e) Assistant(e) Responsable SAV. Intégrer notre société, c'est rejoindre une équipe fiable, solide et leader qui connait une progression constante, déterminée à continuer sa croissance et à s'entourer de talents. Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    **Appuyé(e) par le responsable SAV, vos principales missions seront les suivantes**: - Préparer et suivre les interventions, - Assurer le SAV Téléphonique et participer au groupe R&D, - Suivre le stock de pièces et les inventaires, - Réaliser les devis clients, - Participer au montage, au réglage et à la mise au point des machines en atelier. -...

  • Assistant Responsable SAV

    il y a 6 heures


    Brest, France Cabéo RH Temps plein

    **Appuyé(e) par le responsable SAV, vos principales missions seront les suivantes**: - Préparer et suivre les interventions, - Assurer le SAV Téléphonique et participer au groupe R&D, - Suivre le stock de pièces et les inventaires, - Réaliser les devis clients, - Participer au montage, au réglage et à la mise au point des machines en atelier. -...


  • Brest, France Start People LOUDEAC Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour principales missions: - Préparer les interventions en fonction des besoins - SAV Téléphonique - Être un soutien technique sédentaire à l’assistante administrative du SAV - S’assurer du remontage des machines à l’atelier après intervention lorsqu’elles...


  • Brest, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Plérin (22) **Responsable de Rayon...

  • Assistant Responsable SAV

    il y a 4 jours


    Brest, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, concepteur et fabricant de matériels de process pour l’agro-alimentaire, un **ASSISTANT RESPONSABLE SAV** (H/F), pour un poste en **CDI** basé à** LOUDEAC** (22). Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour principales...


  • Brest, France Samsic Emploi - Guingamp Temps plein

    Vous recherchez un poste stimulant et responsabilisant ? Ne cherchez plus, nous avons une opportunité à vous proposer en tant que **responsable SAV froid commercial** au sein d'une entreprise leader dans son domaine. En tant que responsable SAV, vous aurez pour mission principale d'assister le directeur d'agence dans toutes ses activités...


  • Brest, France ADEQUATION & PERFORMANCES Temps plein

    Ancrée depuis sa création en territoire breton, cette très belle PME familiale est spécialisée dans la vente et la distribution de pièces et accessoires Auto / Poids Lourds / Marine et Industrie. Portée par la volonté de proposer un service de qualité optimum pour satisfaire pleinement aux attentes de ses clients, elle dispose d’une organisation...

  • Assistant Responsable SAV

    il y a 23 heures


    Brest, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour principales missions: - Préparer les interventions en fonction des besoins - SAV Téléphonique - Être un soutien technique sédentaire à l’assistante administrative du SAV - S’assurer du remontage des machines à l’atelier après intervention lorsqu’elles ont...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    En tant qu'Encadrant technique, vous êtes en charge d'organiser, de coordonner et de contrôler les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Encadrer, auditer et former les techniciens SAV, - Intervenir sur les cas sensibles nécessitant une analyse technique plus pointue, -...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    En tant qu'Encadrant technique, vous êtes en charge d'organiser, de coordonner et de contrôler les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Encadrer, auditer et former les techniciens SAV, - Intervenir sur les cas sensibles nécessitant une analyse technique plus pointue, -...


  • Brest, France SBV Temps plein

    La Société Bretonne de Volaille (SBV), filiale bretonne du groupe agroalimentaire LDC, leader français sur le marché de la volaille, représente plus de 4300 salariés répartis sur 12 sites de production et une plateforme logistique en Bretagne. La SBV est leader sur le marché de la restauration hors domicile (RHD), et intervient aussi sur le marché...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    En tant que Chef d'équipe Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    En tant que Chef d'équipe Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...