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Tech Support
il y a 1 semaine
MÉRIGNAC
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- CDI
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- TECH
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- 30K À 35K €
- JE PARRAINE UN AMI
LA SOCIÉTÉ
Startup opérant dans le monde de la dématérialisation en Nouvelle-Aquitaine depuis 15 ans, elle permet à ses clients de sécuriser ses documents contre toutes attaques et de les garder pour un temps infini.
Solide financièrement et en gain de part de marché, avec des ambitions de stabilisation produit et marché, celle-ci a mis en place des processus interne, tech et humain fiable afin d'avoir une sécurisation totale pour la suite.
En ce premier trimestre 2023, nous recherchons un technicien support applicatif qui est familier du milieu du Saas, dans le but d'accompagner les clients dans l'utilisation de celui-ci, mais également dans un souci d'amélioration continue du produit.
DESCRIPTION DU POSTE
Tu seras en équipe avec un customer success et le CTO directement, vous aurez la responsabilité d'onboarder les clients dans le déploiement des solutions, mais aussi dans la formation et le support de celles-ci.
Tes missions seront:
Déploiement chez le client (Script Powershell et SQL)
Conseil et optimisation de l'utilisation chez le client
Gestion hotline et support N1-N2
Résolutions d'incidents
Remontées d'anomalies à l'équipe tech (Jira)
Présentation avant-vente
Création et animation de formation avec l'équipe Marketing
PACKAGE
Contrat cadre
Remote Friendly
Mutuelle
Ticket restaurant
Matériel fourni
Budget formation
PROFIL RECHERCHÉ
Tu es l'homme ou la femme de la situation si tu retrouves là-dedans:
Au moins 2 ans d'XP sur du logiciel applicatif (Saas)
Tu connais le déploiement
Tu connais les scripts avec Powershell et SQL
Tu as déjà géré des incidents - N1-N2
Tu as à l'aise avec les clients
Tu es organisé et adaptable
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IT and Network Support Engineer
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Tech Domain Temps pleinWe are looking for an **ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician** to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...
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IT and Network Support Engineer
il y a 4 jours
Bordeaux, France Tech Domain Temps pleinWe are looking for an **ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician** to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...
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Project Room List Support Réf J23-121
Il y a 2 mois
Bordeaux, France PROJECT TECH Temps plein**Project room list support (J23-121)** **Contexte**: Mobilization date : ASAP Location : Bordeaux **Tasks**: - Energy & industrial plant knowledge - Process equipment's knowledge - Works with the process leaders o Identifying all energy needs o Understanding & challenging all requests o Concentrate all information in the Room list/TUM o Room list/TUP...
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Tech Support
il y a 5 jours
Bordeaux, France Urban Linker Temps pleinMÉRIGNAC - _ - CDI - _ - TECH - _ - 30K À 35K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ DESCRIPTION DU POSTE PACKAGE PROFIL RECHERCHÉ
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IT & Network Support Engineer
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Tech Domain Temps pleinWe are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...
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IT & Network Support Engineer
il y a 1 jour
Bordeaux, France Tech Domain Temps pleinWe are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...
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Préparateur Méthodes
il y a 3 semaines
Bordeaux, France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Technical Support Engineer
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Everping Temps pleinTu cherches à rejoindre une petite structure, avec des responsabilités, des interventions variées de support, des défis techniques et une ambiance sympa ! En tant que Technical Support Engineer au sein d’une startup en forte croissance, tu es chargé(e) de résoudre les incidents et demandes complexes des collaborateurs de nos clients aussi bien pour...
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Technical Support Engineer
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Everping Temps pleinTu cherches à rejoindre une petite structure, avec des responsabilités, des interventions variées de support, des défis techniques et une ambiance sympa ! En tant que Technical Support Engineer au sein d’une startup en forte croissance, tu es chargé(e) de résoudre les incidents et demandes complexes des collaborateurs de nos clients aussi bien pour...
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Tech Lead Web
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un Tech Lead Web H/F, en CDI à Bordeaux Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de...
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Tech Lead
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Sopra Steria Temps pleinVotre rôle et votre mission Votre futur environnement de travail Sopra Steria poursuit le développement son offre de Cloud privé et vous propose de participer à de grands programmes de transformation vers le modèle Cloud souverain destinés à nos client privés et publics. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous évoluez dans un milieu à la...
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Talent Acquisition Intern
il y a 4 jours
Bordeaux, France Mirakl - Labs Temps pleinMirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et...
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Talent Acquisition Apprentice
il y a 4 jours
Bordeaux, France Mirakl - Labs Temps pleinMirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et...
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Fr - Chef de Secteur High-tech
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: Atmosphères, une entitée du groupe Marvesting, est une agence spécialisée dans le domaine du marketing et de la communication. Notre objectif est d'aider les entreprises à développer leur présence en ligne, à promouvoir leurs produits ou services, et à atteindre leurs objectifs commerciaux. Nous offrons une gamme de services tels que la...
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Tech Lead
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Primobox Temps pleinSous la responsabilité du CTO, en tant que Tech Lead tu as la charge d’accompagner l’évolution des logiciels en co-construction avec tes collègues au sein d’une petite équipe. Tu communiques sur tes challenges (technologiques et autres) et es pro-actif sur leur résolution. Tu utilises tes connaissances et ton expérience en architecture logiciel...
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Tech Lead
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Sopra Steria Temps pleinVotre rôle et votre mission Votre futur environnement du de travail: Fort de ses succès et en pleine dynamique de croissance, le vertical Santé Social Emploi qui regroupe 140 collaborateurs recherche son(sa) futur(e) talent. Vous intégrez une équipe de 3 à 6 personnes et vous intervenez sur des projets de complexité grandissante. Vous souhaitez vous...
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Openstack Technical Support Manager
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Canonical - Jobs Temps pleinOpen source is now the centre of technology innovation, and the new default for tech and traditional companies alike. Canonical Ubuntu is the fastest growing open source platform, with over 20 million users globally. Canonical provides commercial support, consulting and training services to customers and partners who are deploying Ubuntu. Our customers are...
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Tech Lead
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Sopra Steria Temps pleinVotre rôle et votre mission Votre futur environnement de travail Sopra Steria poursuit le développement son offre de Cloud privé et vous propose de participer à de grands programmes de transformation vers le modèle Cloud souverain destinés à nos client privés et publics. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous évoluez dans un milieu à la...
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Tech Lead
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Getpro Temps plein**ENTREPRISE** - ** Description** : Éditeur d’une solution SaaS d’automatisation de prospection pour les entreprises B2B dans l’optique d’améliorer et d’optimiser le gain de nouveaux business - ** Année de création**: 2016 - ** Coeur business **:Automatisation de la prospection - ** Taille **:20 personnes - ** Localisation**:...
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Tech Lead
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Getpro Temps plein**ENTREPRISE** - ** Description** : Éditeur d’une solution SaaS d’automatisation de prospection pour les entreprises B2B dans l’optique d’améliorer et d’optimiser le gain de nouveaux business - ** Année de création**: 2016 - ** Coeur business **:Automatisation de la prospection - ** Taille **:20 personnes - ** Localisation**:...