Conseiller en Indemnisation

il y a 3 semaines


Paris, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller en indemnisation F/H - CDI**

**A compter du 4 Septembre 2023**, rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du **Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus **et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients.

En qualité de **Conseiller en indemnisation spécialisé en IRD**, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Votre mission ?**
Sous la responsabilité de votre manager, vous prenez en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

**Et concrètement ?**
Au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions s’exerceront au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Vous devrez**:

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités).
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres,
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer.

**Les avantages du poste**:

- Poste à temps complet avec une amplitude de 8h30-18h30 du lundi au vendredi. Les plannings sont connus plusieurs semaines à l’avance.
- Rémunération : Une rémunération annuelle fixe comprise entre 25 870 et 30 000 € brut pour des profils junior à expérimenté
- Tickets restaurants d’une valeur de 8.50€ (60% pris en charge par l’employeur)
- Avantages CE au bout de 3 mois d’ancienneté
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
- Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie
- Congés : 31 jours de congés payés + RTT

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



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  • Paris, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) support indemnisation **pour rejoindre le service Support indemnisation agents au sein du siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret). Au quotidien, vous assistez nos agences pour la gestion des sinistres qui leurs sont délégués. Vous prenez en compte les demandes...


  • Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Spécialisé Indemnisation RC médicale / professions réglementées Senior (M/F)**: Dans le cadre d’un CDI, vous occuperez un poste de **Conseiller Spécialisé **Indemnisation** au sein de l’équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d’un portefeuille RC dans le domaine des...


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  • PARIS, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/HYoutube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrerRejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris

  • Conseiller Indemnisation Ird

    il y a 1 semaine


    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...

  • Conseiller Indemnisation Ird

    il y a 1 semaine


    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...


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    Conseiller indemnisation IRD F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualitéde  Conseiller indemnisation F/H enCDI et participez à la fidélisation et la satisfaction desclients et à la...


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  • PARIS, 75000, Ile-de-France Groupe Covéa Temps plein

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  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/HYoutube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrerRejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualité de Conseiller indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de...


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  • Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Paramétrer Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualité de Conseiller indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à  Paris Montparnasse...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/HRattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle assurance (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/HYoutube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrerRejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualité de Conseiller indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation...