Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Chargé(e) de Clientèle H/F
Anglais opérationnel
Poste en CDI - du lundi au vendredi
Située à Courbevoie, Prenax est une agence internationale d’abonnements. Notre société gère des abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d’information ) pour des clients institutionnels, organismes privés et publics.
Missions:
Sous la direction de la Responsable Service Clients, le/la Gestionnaire clients sera amené/e à participer à toutes les tâches de ce service, intermédiaire entre nos partenaires éditeurs et nos clients.
En relation avec les clients la mission:
- Gestion des abonnements presse, base de données, contenu en ligne, ouvrages de clients corporates et établissements publics,
- Création de devis
- Gestion et réception des commandes
- Gestion des réclamations (fournisseurs français/étrangers)
- Fidélisation client
- Actualisation permanente de la base de données
- Former les clients à l’outil en ligne (pour utilisation)
- Créer un nouveau compte (abonné, adresse de facturation etc.)
- Gérer sa To Do List
- Répondre aux appels clients
- Traiter les demandes internes relatifs aux comptes clients
Le/la Gestionnaire clients devra établir de bonnes relations avec les clients mais aussi assister ses collègues pour les aider à répondre au mieux aux demandes des clients et saura établir des relations de qualité avec les autres services de Prenax, interdépendants les uns des autres.
Qualités recherchées:
- Bonne communication interne et externe
- Très bonne réactivité
- Maîtrise du Pack Office
- Très bonne organisation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 3 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 5 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 5 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDynamis Rh Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...
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Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France ACTUAL PARIS 08 Temps pleinA propos de l'entrepriseActual group est un groupe français à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formationA propos du posteLe groupe Actual recrute pour son client un(e) Chargé(e) de clientèle. Les...
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Chargé de clientèle
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinVotre rôle : Vous rejoindrez l'équipe de Talents ADV-Supply comme Chargé de clientèle. Dans cette fonction, vous serez chargé de coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client. Vous devrez gérer les contrats de location avec analyse et envoie de propositions, ainsi que réaliser des chiffrages et des benchmarks...
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Charge de Clientele
Il y a 5 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDerichebourg interim Courbevoie - 92, Intérim Les missions du poste L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE DE SERVICE CLIENTELE (H/F). Dans le cadre de la satisfaction des clients vos missions seront les suivantes: - Prise en charge de toutes les demandes des clients avec bienveillance et...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FVos missions en tant que Chargé de Clientèle seront les suivantes : * Gestion de la relation clients, * Traitement des demandes diverses, * Suivi des contrats, * Traitement des litiges, * Reporting. Le profil recherchéTitulaire d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans minimum...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps pleinComexposium, un leader mondial de l'organisation d'événements, recherche un Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre sa Direction Relation Client. Le candidat idéal sera chargé de coordonner la mise en œuvre des outils clients, d'orienter et d'accompagner les clients, et de maximiser leur participation et leur fidélité.MissionsPréparer les outils...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France Robert Half Temps pleinVotre rôle en tant que chargé de clientèle sera de contribuer à la fidélisation et à la satisfaction quotidienne des pharmaciens **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** ***Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, basé à **la défense,** recherche un Chargé de Clientèle F/H pour un poste en...
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Chargé de clientèle assurances
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps pleinMissions et responsabilitésEn tant que Chargé de clientèle assurances, vous serez chargé de piloter les relations clients en tant que représentant de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les courtiers pour comprendre leurs besoins et offrir des solutions personnalisées.Compétences requisesExpérience confirmée de 3 ans...
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Chargé(e) de clientèle Senior
il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France CIRCANA Temps pleinRôle et responsabilitésLe Chargé(e) de clientèle est chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux clients de CIRCANA, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en garantissant la satisfaction de leurs attentes.Missions clésAccueillir et orienter les clients ainsi que les équipes commercialesIdentifier les besoins des clients et...
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Chargé(E) de Clientèle en Alternance
Il y a 5 mois
Courbevoie, France SA & Consultants Temps pleinSA & CONSULTANTS est une société d’expertise intervenant dans différents domaines ayant pour objectif de mettre en place des stratégies opérationnelles efficaces permettant d’améliorer l’efficacité globale, la productivité et la rentabilité tout en réduisant les coûts et les dépenses d’exploitation, grâce à un partenariat à long terme...
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Charge de Clientele
Il y a 5 mois
Courbevoie, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT recherche des Chargé(e)s de Clientèle (H/F) dans la Région d'Île-de-France dès maintenant ! Vous serez les premiers interlocuteurs, à l'écoute de ses besoins, vous conseillez sur les produits et les services pour répondre au mieux à...
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Chargé de clientèle assurances
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps pleinPoste de Chargé de clientèle assurancesVous rejoindrez notre équipe d'experts en assurance à Courbevoie, où vous travaillerez en étroite collaboration avec nos courtiers pour offrir des solutions personnalisées aux clients.ResponsabilitésTraiter les demandes de support des courtiers via email et téléphoneRelayer et suivre les dysfonctionnements...
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Chargé de Clientèle F/H
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France Robert Half International Temps pleinPrésentation du PosteRobert Half International recherche un Chargé de Clientèle F/H pour un poste en intérim d'une durée de 3 mois. Vous serez chargé de contribuer à la fidélisation et à la satisfaction quotidienne des pharmaciens.MissionsPrise de commandes et réalisation d'opérations commercialesValidation des commandes et traitement des...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 5 mois
Courbevoie, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions : - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur -...
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Chargé de Clientèle F/H
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Robert Half International Temps pleinVotre RôleEn tant que Chargé de Clientèle F/H, vous serez chargé de soutenir une équipe sur des activités Back et Front. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour garantir la satisfaction des clients.MissionsÉtablir et maintenir des relations solides avec les clientsTraiter les demandes des clients de manière...
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Chargé de Clientèle F/H
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Robert Half International Temps pleinPrésentation du PosteRobert Half International recherche un Chargé de Clientèle F/H pour un poste en intérim d'une durée de 3 mois. Vous serez chargé de contribuer à la fidélisation et à la satisfaction quotidienne des pharmaciens.MissionsPrise de commandes et réalisation d'opérations commercialesValidation des commandes et traitement des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Courbevoie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un chargé de mission H/F basé à Lyon 7: Un chargé de clientèle H/F Descriptif des tâches du poste: - Demandes de mises en service via un...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Courbevoie, France easyreprise Temps pleinCréée en 2010, easyreprise est une entreprise innovante du secteur de la reprise et de la revente des véhicules d’occasion (VO). Filiale du groupe autobiz, elle dispose aujourd’hui d’une gamme d’outils performants et innovants, lui permettant de se démarquer de ses concurrents. Leader sur l’analyse en temps réel du marché du VO, easyreprise...
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Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France ACTUAL PARIS 08 Temps pleinA propos de l'entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation ...