Service Client

Il y a 3 mois


VillefranchesurSaône, France Conciergerie Caladoise Temps plein

Dans le cadre de notre activité de gestion d’appartements loués en courte durée (sur des plateformes comme Airbnb ou Booking), nous recherchons un(e) City Manager / Service Client, compétent et très réactif, sur Villefranche-sur-Saône.

**Votre Mission**:

- Communication au quotidien avec les voyageurs/clients (messages et appels téléphoniques).
- Gestion des problèmes voyageurs (coordination avec les prestataires sur place et déplacement en cas d’extrême urgence).
- Suivi et pilotage des ménages (échanges avec les prestataires de ménage sur place).
- Poster les commentaires voyageurs à la fin des séjours.
- Point Hebdomadaire/Mensuel : suivi des notes/commentaires voyageurs, suivi des problèmes rencontrés, etc.
- Être disponible et réactif car les appels peuvent arriver à n'importe quel moment de la semaine et du weekend.

**IMPORTANT**: ce n'est pas un poste à plein de temps, il s'agit de quelques heures par semaine, pouvant être réalisées à distance (en grande partie). Nous recherchons donc un auto-entrepreneur ayant déjà une activité en parallèle.

**Conditions du poste**:

- Avoir le statut micro-entrepreneur ou être ouvert sur le fait de le demander.
- Habiter sur Villefranche-sur-Saône ou à proximité et être obligatoirement véhiculé (nécessité de se déplacer, même si cela reste occasionnel).
- Savoir se montrer empathique, à l’écoute, et avoir un bon relationnel.
- Avoir idéalement une première expérience réussie de la relation client.
- Être fortement disponible et réactif (les messages/appels des clients peuvent arriver à n’importe quel moment de la journée et n’importe quel jour).

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Horaires:

- Disponible le week-end

Lieu du poste : Télétravail hybride (69400 Villefranche-sur-Saône)



  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil** ***Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, France Ensto Novexia Temps plein

    Filiale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international. Ensto est une entreprise...

  • Responsable de Service

    Il y a 4 mois


    69400 Villefranche-sur-Saône, France PIZZA COSY Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de Service en Restauration opérationnel et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable, vous serez en charge de la gestion globale du restaurant, y compris la supervision du personnel, la gestion des opérations quotidiennes et la satisfaction des clients. Responsabilités: - Savoir...

  • Equipier Client

    Il y a 2 mois


    69400 Villefranche-sur-Saône, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients ! Rejoins notre belle équipe de Boulanger Villefranche sur Saône sur la zone de la lagune. Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence Mission: En magasin, ta mission est majeure : le client doit trouver son produit au plus vite ! Tu es...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1912, le Groupe Nomblot met toute son expertise automobile au service de ses clients en les accompagnant dans leur projet d’achat de véhicule neuf ou d’occasion, ou en prenant soin de leur voiture dans ses ateliers après-vente. Chaque année, ce sont plus de 30 000 clients qui nous font confiance pour l’achat, la...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France Centrakor Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine expansion, qui ne cesse de grandir ? Vous voulez relever des challenges, dépasser vos objectifs et surtout vivre une aventure humaine hors du commun ? CENTRAKOR vous attend et recrute tous ceux qui veulent aller toujours plus loin, qui ont du dynamisme à revendre et qui savent donner le meilleur...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France Chez André Villefranche Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Boucheries André** est spécialisé dans la production et la distribution de produits alimentaires en circuit court. Implanté en région lyonnaise depuis 3 générations, il compte aujourd’hui 400 collaborateurs(trices), répartis en une centaine de métiers différents. De **nos élevages bovins** (Prés Verts) à...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...

  • Employé Libre Service

    Il y a 3 mois


    69400 Villefranche-sur-Saône, France Chez André Villefranche Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Boucheries André** est spécialisé dans la production et la distribution de produits alimentaires en circuit court. Implanté en région lyonnaise depuis 3 générations, il compte aujourd’hui 400 collaborateurs(trices), répartis en une centaine de métiers différents. De **nos élevages bovins** (Prés Verts) à...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France Chez André Villefranche Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Boucheries André** est spécialisé dans la production et la distribution de produits alimentaires en circuit court. Implanté en région lyonnaise depuis 3 générations, il compte aujourd’hui 400 collaborateurs(trices), répartis en une centaine de métiers différents. De **nos élevages bovins** (Prés Verts) à...

  • Technicien(ne) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ensto Temps plein

    Mission : En tant que Technicien(ne) Service Clients, vous serez en charge techniquement et commercialement du support après-vente des offres de prestations de fourniture de pièces de rechange et de formations. Vous réaliserez certaines de ces prestations en usine ou sur site tout en assurant les dépannages et expertises Produits. De plus, vous...

  • Technicienne Service Clients

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Mer, France Ensto Temps plein

    Filiale du groupe finlandais Ensto Ensto Novexia est spcialise dans la conception la fabrication et la commercialisation dappareillage lectrique pour les rseaux moyenne et basse tensions. Avec une quipe de 250 collaborateurs Ensto Novexia joue un rle cl tant sur le march franais qu linternational.ENSTO est une entreprise technologique familiale dimension...

  • Serveur Chef de Rang

    il y a 4 semaines


    69400 Villefranche-sur-Saône, France LE FAISAN DORE Temps plein

    Chef de Rang (H/F) Résumé du poste: En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Votre rôle consistera à assurer le bon déroulement du service des aliments et boissons. Responsabilités: - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France Expectra Temps plein

    **descriptif du poste**: Comment visualisez-vous votre impact en tant qu'attaché commercial (F/H) dans notre dynamique entreprise ? En rejoignant notre client, vous assisterez les conseillers afin de garantir un service de qualité aux clients particuliers. Cette mission vous amènera à effectuer les missions suivantes: - Vous accueillez et assistez les...

  • Coiffeur Barbier

    il y a 3 semaines


    69400 Villefranche-sur-Saône, France Mrs blade Temps plein

    Etes vous passionné par la coiffure masculine ou la barbe ? Aimez vous les challenges ? Le salon MRS BLADE situé en plein centre de Villefranche sur Saône se développe. Adeline recherche un collaborateur (H/F) compétent, passionné et consciencieux pour la rejoindre. CDI temp plein (possibilité de travailler sur 4 ou 5 jours a déterminé ensemble,...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France La Charrette Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un Serveur de Bar (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste implique de fournir un service exceptionnel aux clients dans un environnement de bar animé. **Duties** - Assurer un service client de haute qualité en prenant les commandes et en servant les boissons - Gérer les paiements et l'encaissement avec...

  • Serveur Polyvalent

    Il y a 4 mois


    69400 Villefranche-sur-Saône, France Chicken street Temps plein

    Serveur (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Serveur (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Si vous êtes passionné par la restauration et que vous avez de l'expérience dans le...

  • Animateur Make Up

    Il y a 4 mois


    69400 Villefranche-sur-Saône, France Onestaff Temps plein

    Nous recherchons un Animateur make up (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à LYON. En tant qu'Animateur make up (H/F), vous serez responsable de promouvoir nos produits et services, d'interagir avec les clients et de contribuer à la croissance de notre entreprise. Résumé du poste: En tant qu'Animateur make up (H/F), vous serez...

  • Hote(Sse) de Caisse

    Il y a 3 mois


    69400 Villefranche-sur-Saône, France SARL CALADIS Temps plein

    Notre Carrefour Market de Villefranche-sur-Saône recherche un(e) Hôte(sse) de Caisse à temps partiel **Vos missions principales**: - Accueillir les clients et assurer un service rapide et efficace en caisse. - Gérer les transactions (espèces, cartes de crédit, chèques, bons d’achat) en garantissant leur exactitude. - Assurer un suivi rigoureux...

  • Poissonnier (F/H)

    Il y a 3 mois


    69400 Villefranche-sur-Saône, France Auchan Supermarché Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...