Conseiller à Distance Anglophone

il y a 2 jours


Courbevoie, France HSBC France Temps plein

**Description de l'offre **:ENTREPRISE

Avec des actifs d’environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 63 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 40 millions de clients. Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique.

Notre mission est de « créer un monde d’opportunités » en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place. Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le télétravail, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible.

En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d’HSBC Continental Europe. Ce changement renforce le rôle de la France en Europe et permet d’accompagner au mieux nos clients au sein du marché national et es marchés internationaux.

HSBC recherche des conseillers à distance anglophones en CDI - Centre de Relations Clients

Rejoindre HSBC, c’est choisir une Banque ouverte sur le monde

MISSION:
Véritable interface entre nos clients et les agences du réseau HSBC, le CRC (Centre de Relations Clients), a vocation à rendre un service personnalisé à nos clients en leur permettant d’effectuer la plupart des opérations bancaires par téléphone.

Horaires d’ouverture du site : du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h30 (plusieurs plages proposées en fonction de l’équipe - HORAIRE FIXE)

Tu prendras en charge intégralement l’ensemble des demandes clients / prospects et proposeras via les canaux digitaux (et principalement le téléphone), les services et produits bancaires en phase avec leurs besoins.

EVOLUTION ET AVANTAGES:

- Nous prenons en charge ta formation de 7 semaines (technique de vente, posture, produits, relation téléphonique )
- Restaurant d’entreprise
- Tickets restaurant pour les jours télétravaillés.
- Possibilité de télétravailler (jusqu’à 3 jours par semaine)
- Plusieurs Primes liées à tes missions
- Tu bénificieras également de RTT
- Après une première expérience réussie, nous t’offrons la possibilité d’évoluer vers des fonctions variées.



  • Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Rejoindre CIMES, c’est intégrer le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance, en pleine croissance. **Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES accompagne ses clients grands comptes depuis bientôt 30 ans, innove avec son logiciel et s’agrandit sur plusieurs sites (Paris La...


  • Courbevoie, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Agent de maîtrise - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 ans - **Compétences recherchées**: - Techniques pédagogiques - Techniques de vente par téléphone - Réaliser un suivi d'appel - Conseiller un client - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)


  • Courbevoie, France Fiducial Temps plein

    Poste : Société du groupe Fiducial, la Banque Fiducial accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond. Sa marque Fiducial est une banque en ligne tournée vers les entrepreneurs ; sa marque Thémis est au service des entreprises en difficulté. Banque de flux et de financements, ses...


  • Courbevoie, France DEFI TECHNOLOGY Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un conseiller proximité H/F en agence Missions: - Garantir la qualité de service - Accueillir et traiter les demandes des clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance - Assurer la promotion de l’ensemble des offres - Contribuer activement à la réalisation du...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    À propos de Sopra Steria NextSopra Steria Next est une marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.Situation Salariale : Entre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours


    Courbevoie, France LCL Temps plein

    Descriptif du poste Bonjour, je recrute pour des postes de conseillers de clientèle, Patrimoniaux et/ou Professionnels/Entreprises dans mes agences du département des Hauts de Seine (sur Neuilly, Colombes, Levallois, Courbevoie, Boulogne, Nanterre). Si vous souhaitez rejoindre une banque 100% humaine/100% digitale, c'est ici que tout...


  • Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

    Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois....


  • Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

    BNP PARIBAS recherche ses futurs collaborateurs en Ile de France Ouest, en CDI. **Sur le terrain, ça donne quoi ?** Au sein de l’organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où règnent entraide et continuité de service. Vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers d’un...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients - un cabinet comptable, au sein de son pôle...


  • Courbevoie, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients - un cabinet comptable, au sein de son pôle...


  • Courbevoie, France FAB TALENTS Temps plein

    FAB Talents est un cabinet de recrutement spécialisé en Banque-Assurance. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'automobile, un Conseiller Commercial Sédentaire H/F dans le cadre d'un CDI. Les missions sont les suivantes: Nous recherchons pour notre service rachat à distance de véhcules, un(e) commercial(e) sédentaire, pour rejoindre nos...


  • Courbevoie, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ LA banque SANS distance !_** La **_BRED Banque Populaire_** s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et entreprises et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La**_ BRED Banque...


  • Courbevoie, 92400, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    À propos de Sopra Steria : Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une...


  • Courbevoie, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Bancaire Proximité Territoire Courbevoie (92) H/F** « Garant de la satisfaction client et d’un service de proximité, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise » Service #SatisfactionClient #EspritEquipe **BNP Paribas recherche ses futurs collaborateurs pour le Territoire de Courbevoie** **SUR LE TERRAIN, ÇA...


  • Courbevoie, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Le Crédit Coopératif est un groupe bancaire diversifié, qui offre une large gamme de produits et services bancaires, en particulier pour les entreprises et organisations, dans les différents secteurs dans lesquels il est impliqué. Il trouve ses origines dans le mouvement de l'économie sociale de la fin du 19e siècle qui a conduit à la création de...

  • Conseiller Client Banque

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, France Comptalents Temps plein

    Poste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiersde la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vousaccompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vousproposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vosattentes. Nos consultants sont animés par le souhait...


  • Courbevoie, France Groupe CIMES Temps plein

    Descriptif du poste Rejoindre CIMES, c est intégrer le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l alternance, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, CIMES accompagne ses clients grands comptes depuis bientôt 30 ans, innove avec son logiciel et s agrandit sur plusieurs sites...


  • Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

    Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur...


  • Courbevoie, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Poste : Poste et missionsRattaché.e au pôle Crédit Immobilier au sein de la Direction de la Banque à Distance, vous accompagnez les équipes commerciales et les clients dans la réalisation de leurs activités de crédit immobilier, au travers de conseil client, du montage et de la mise en œuvre des dossiers.   Vous aurez pour mission de : •...


  • Courbevoie, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ LA banque SANS distance !_** La **_BRED Banque Populaire_** s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et entreprises et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La**_ BRED Banque...