![LABORATOIRE CERBA](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Secrétaire Médicale
Il y a 2 mois
**Qui sommes-nous ?**
Créé en 1967, le laboratoire Cerba est le leader européen de la biologie médicale spécialisée. Concentrant plus de 40 spécialités médicales et plus de 660 collaborateurs hautement qualifiés sur un site unique basé au nord-ouest de Paris, le laboratoire Cerba traite en moyenne 40 000 prélèvements par jour. Sa plateforme technologique de pointe et sa dynamique d’innovation lui permettent de proposer aux laboratoires privés et hospitaliers, auprès de 50 pays, un large panel d’examens de biologie spécialisée tels que : des tests en biologie moléculaire, oncologie, allergie, toxicologie, hormonologie, infectiologie, maladies métaboliques, des tests pour le diagnostic des maladies génétiques en cytogénétique et en génomique moléculaire.
Le laboratoire Cerba fait partie du Groupe Cerba Healthcare : plus de 8000 collaborateurs et 650 biologistes répartis aux quatre coins du monde.
Depuis 2006, le laboratoire a signé la Charte de la Diversité. Il place au cœur de sa politique de gestion des ressources humaines la diversité comme facteur de développement.
Toutes nos offres sont handi-accessibles.
Vous serez intégré(e) au sein du service Relations Clients afin de répondre aux interrogations/questions des laboratoires, patients et médecins. Vous serez amené(e) à être le principal interlocuteur concernant ces acteurs.
**Les missions seront les suivantes**:
- Travail au sein d’une plateforme téléphonique dédié au service client en France et à l’étranger
- Gestion des appels internes et externes : Renseignez les clients sur des dossiers (70% laboratoires, 15% médecin et le reste des patients) et questions diverses
- Suivi et mise à jour des dossiers et des fichiers informatiques
- Gestions des Réclamations (en relation avec le service qualité) et des demandes spéciales des clients en génétique
- Traitements des dossiers et des demandes
- Participer à l’évolution du Système Assurance Qualité
**Profil**:
**Profil**:
Nous recherchons les compétences suivantes:
- Respect des procédures en vigueure
- Compétences linguistiques (anglais courant)
- Adaptabilité face à tous systèmes informatiques spécifiques
- Capacité à renseigner le client
Si vous possédez ces qualités alors vous correspondez à nos besoins:
- Écoute
- Disponibilité
- Esprit d’équipe
- Rigueur
- Relationnel
- Adaptabilité de l’équipe aux situations prévisibles ou non
- Polyvalence
**Contrat**:
CDD
**Durée du contrat (préciser l'unité de temps)**:
6 mois
**Temps de travail**:
Temps complet
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)
**Code postal et ville (en toutes lettres)**:
7/11 rue de l'Equerre 95310 Saint Ouen l'Aumone
**Niveau d'études min. requis**:
3 - Bac +2 (BTS, DUT, etc.)
**Niveau d'expérience min. requis**:
Moins de 3 ans
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Secrétaire Médical
il y a 1 mois
Reims, France Pôle Emploi Temps pleinAccueil physique et téléphonique des patientes, gestion de l'agenda des consultations sur doctolib, télétransmission carte vitale, feuille de soins et règlements. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Rythme de travail soutenu au sein du cabinet. Vous travaillerez 1 samedi matin sur 2. planning variable en roulement avec la secrétaire...
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Secrétaire Médical
il y a 1 mois
Reims, France H3 Campus Temps pleinPréparation des consultations -récupérations des documents antérieurs) - Accueil des patients - Planification des rendez-vous - Gestion des appels téléphoniques, les fax et les mails - Gestion des plannings de consultations - Gestion administrative (bilans biologiques, résultats consultations spécialisées) - Gestion pré et post-opératoire -...
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Secrétaire Médicale
il y a 3 jours
Reims, France Teleplanning Temps pleinNous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) pour travailler au sein de notre entreprise de télésecrétariat. Le/la Secrétaire Médical(e) sera responsable de l'accueil téléphonique et de diverses tâches au sein de notre entreprise qui travaille avec de nombreux cabinets dans la région. Veuillez noter que vous pourrez être amené(e) à travailler...
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Secretaire Medicale en Laboratoire
il y a 1 mois
Reims, France BIOLAM80 Temps pleinLe groupe BIOLAM80 recherche pour un laboratoire d’analyses médicales, un(e) Secrétaire de Laboratoire de biologie médicale H/F EXPERIMENTE(E). Vos missions et fonctions principales sont: - Accueillir la patientèle (physique et téléphonique) - Créer et gérer les dossiers patients sur le système informatique du laboratoire - Préparer et mettre...
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Secretaire Medicale en Laboratoire
Il y a 2 mois
Reims, France BIOLAM80 Temps pleinLe groupe BIOLAM80 recherche pour un laboratoire d’analyses médicales, un(e) Secrétaire de Laboratoire de biologie médicale H/F EXPERIMENTE(E). Vos missions et fonctions principales sont: - Accueillir la patientèle (physique et téléphonique) - Créer et gérer les dossiers patients sur le système informatique du laboratoire - Préparer et mettre...
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Secrétaire Médicale
il y a 1 jour
Reims, France LIP Reims Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Notre agence...
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Secrétaire Médical
il y a 1 mois
Reims, France temporis Temps pleinTEMPORIS REIMS, l’agence qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients intérimaires ! Nous recherchons des profils pour intégrer nos diverses entreprises partenaires. Nous recherchons actuellement un Secrétaire medical H/F pour une société leader dans son domaine. **Vos missions**: - prise en charge des appels entrants et...
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Secrétaire Médicale
il y a 1 semaine
Reims, France Orpea Temps plein**Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Secrétaire médicale **Intitulé du poste**: Secrétaire Médicale H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Vous aurez pour missions principales: - Gérer les appels téléphoniques ainsi que l’accueil avec respect et...
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Secrétaire Administratif Et Médical
il y a 1 mois
Reims, France AA IMC NE PLATEFORME DE COORDINATION ET D'ORIENTATION Temps plein_L’association AA IMC NE gère 19 établissements et services médicosociaux et sanitaires. Elle accompagne au quotidien plus de 1 000 usagers notamment en situation de handicap. Elle emploie près de 500 salariés._ **La Plateforme de Coordination et d’Orientation coordonne le parcours de soins des enfants de 0 à 6 ans présentant un trouble...
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Secrétaire Médical en Alternance
Il y a 2 mois
Reims, France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps pleinActiv Métiers (marque de France Métiers), centre de formation recherche pour son partenaire situé à Saint-Brice-Sous-Fôret, une secrétaire médical(e), pour un contrat en alternance, dans le cadre de la préparation d'un titre professionnel de Secrétaire Assistant(e) Médico-social(e) de Niveau IV (Niveau Bac. Toutes nos formations sont diplômantes...
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Secrétaire Médicale
Il y a 2 mois
Reims, France Hôpital Robert Debre Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médicale (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Secrétaire médicale / Adjoint Administratif SECTEUR D 'ACTIVITÉ: Secrétariat de consultations service de Chirurgie générale digestive et endocrinienne, Secteur des consultations, niveau 1, Hôpital Robert Debré, Pôle DUNE (Digestif,...
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Secrétaire Médical
il y a 2 semaines
Reims, France UDSM de l'est Parisien Temps pleinSecrétaire médical — H/F CMPP **L'UDSM recherche pour son CMPP de l'Hay-les-Roses (94)**: - 1 Secrétaire médical (H/F) ; - Poste en CDI, à pourvoir dès que possible ; - Temps partiel (26H50 hebdomadaire - 75%) ; - Rémunération selon CCN 66 avec reprise d'ancienneté ; Le CMPP est un lieu de consultations et de soins pour les enfants et...
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Secrétaire Médical
il y a 1 semaine
Reims, France Pôle Emploi Temps pleinPoste principalement en CALL CENTER. - Prendre les rendez-vous et gérer la demande du patient (Renseigner le patient, le questionner selon sa demande, proposer une plage horaire, prendre les coordonnées, adresser un courrier selon les spécificités) CDD susceptible d'être renouvelé. Débutant accepté si diplôme validé sinon avoir une expérience...
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Secrétaire Médicale
Il y a 2 mois
Reims, France City santé Temps pleinCity Santé propose dans ses centres médicaux des services médicaux à ses patients. Une grande variété de spécialistes travaillent ainsi main dans la main dans le but d’offrir **le meilleur dépistage pour la santé de nos patients**: Médecin généraliste, Ophtalmologiste, Sage-femme échographiste, ORL, Diabétologue et bien d’autres...
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Secrétaire Médicale
Il y a 2 mois
Reims, France City santé Temps pleinCity Santé propose dans ses centres médicaux des services médicaux à ses patients. Une grande variété de spécialistes travaillent ainsi main dans la main dans le but d’offrir **le meilleur dépistage pour la santé de nos patients**: Médecin généraliste, Ophtalmologiste, Sage-femme échographiste, ORL, Diabétologue et bien d’autres...
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Secrétaire Médicale
il y a 3 jours
Reims, France City santé Temps pleinCity Santé propose dans ses centres médicaux des services médicaux à ses patients. Une grande variété de spécialistes travaillent ainsi main dans la main dans le but d’offrir **le meilleur dépistage pour la santé de nos patients**: Médecin généraliste, Ophtalmologiste, Sage-femme échographiste, ORL, Diabétologue et bien d’autres...
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Secrétaire Médicale
il y a 2 semaines
Reims, France City santé Temps pleinCity Santé propose dans ses centres médicaux des services médicaux à ses patients. Une grande variété de spécialistes travaillent ainsi main dans la main dans le but d’offrir **le meilleur dépistage pour la santé de nos patients**: Médecin généraliste, Ophtalmologiste, Sage-femme échographiste, ORL, Diabétologue et bien d’autres...
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Secrétaire Médicale
il y a 1 jour
Reims, France City santé Temps pleinCity Santé propose dans ses centres médicaux des services médicaux à ses patients. Une grande variété de spécialistes travaillent ainsi main dans la main dans le but d’offrir **le meilleur dépistage pour la santé de nos patients**: Médecin généraliste, Ophtalmologiste, Sage-femme échographiste, ORL, Diabétologue et bien d’autres...
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Secrétaire Médicale
il y a 1 jour
Reims, France City santé Temps pleinCity Santé propose dans ses centres médicaux des services médicaux à ses patients. Une grande variété de spécialistes travaillent ainsi main dans la main dans le but d’offrir **le meilleur dépistage pour la santé de nos patients**: Médecin généraliste, Ophtalmologiste, Sage-femme échographiste, ORL, Diabétologue et bien d’autres...
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Secrétaire Médicale
il y a 1 semaine
Reims, France JOBERGROUP Temps plein**Critères de l'offre**: - Secrétaire médical (H/F) - Sainte-Geneviève-des-Bois (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans **L'entreprise **:JOBERGROUP**: Offre emploi Secrétaire médical expérimenté H/F sur **Sainte-Geneviève-des-Bois**, proposant d'excellentes conditions de travail. Plus d'informations...