Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
**La CIBTP - Caisse de l’Ile de France, ses missions**:
La caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries.
Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le **service**
**#restonsconnectesanosvaleurs#veneznousrejoindre**
**Description du poste**
Dans le cadre d’un surcroit d’activité, le service Relation Clients recrute des Conseillers relation client et accueil (F/H) pour la prise en charge des appels entrants, portant sur des questions liées au paiement des congés payés des salariés du secteur BTP.
**Nous proposons plusieurs durées de contrat**:
- du 08.04.2024 au 20.09.2024**
**- du 08.04.2024 au 06.12.2024 (CDD de 8 mois)**
**Vos principales missions seront de**:
- Prendre en charge les appels téléphoniques des salariés du BTP et de les renseigner sur toutes les questions du domaine congés (calcul des droits et paiement des congés) dans le respect de la politique, des règles et de l’organisation définies par la direction.
- Informer, conseiller, assister et prendre en charge les réclamations des clients au téléphone et à l’accueil ; dans les domaines du droit du travail, des procédures et règles internes,
Savoirs faire requis:
- Aisance relationnelle
- Adaptabilité
- Respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
**Nous assurons en interne la formation des collaborateurs et leur accompagnement.**
Vos avantages:
- Prime de 13ème mois,
- Flexibilité du travail : horaires variables,
- Mutuelle groupe et ayant droits, prise en charge par l'entreprise à plus de 70%,
- Restaurant d'entreprise,
Et la liste est non exhaustive
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 24 271,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 08/04/2024
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Conseiller Relation Client Et Accueil
il y a 1 mois
Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps pleinLa caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...
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Conseiller service client H/F
il y a 1 jour
Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Piscine Balard Temps pleinFiche emploi repère **Conseiler(e) relation client** **LA MISSION POSITIONNEMENT DANS** **LA STRUCTURE** Assure l’accueil, l’orientation et la satisfaction de la clientèle et participe au développement commercial du site. **LES ACTIVITÉS** ACCUEIL - Assurer l'accueil physique et téléphonique du client Conseiler(e) relation client - Informer et...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps pleinLa caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps pleinLa caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps pleinLa caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Paris 15e, France PISCINE BALARD Temps pleinVous êtes l’interlocuteur directe des clients afin de recueillir leurs besoins pour leur proposer la prestation la mieux adaptée et ainsi établir une relation de confiance. Il s’agit d’un métier commercial et technique puisqu’il implique la gestion d’un client, sa fidélisation et le développement commercial autour de celui-ci. Pour cela, il...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps pleinLa caisse est l’interlocuteur privilégié d'entreprises adhérentes et de salariés du BTP auprès desquels elle effectue le paiement des indemnités de congés dans les conditions fixées par la réglementation. Elle assure également la mise en œuvre des dispositions du régime d’indemnisation du chômage pour cause d’intempéries, pour les...
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Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France AquaVexin Temps pleinNous recherchons un(e) conseiller/conseillère relation client pour un CDI à temps Plein Date d'embauche prévue : 02/01/2024 **Expérience commerciale et relation client souhaitée** **Vos missions**: Assurer l’accueil, l’orientation et la satisfaction de la clientèle et participer au développement commercial du site **Accueil** - Assurer...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Axone Automobiles - Volkswagen Espace Suffren Temps pleinNous recherchons pour notre service Après-Ventes un Conseiller Client Automobile (H/F) Vos missions: - Accueillir le client / répondre à ses attentes - Etablir les ordres de réparation - Assurer les relations avec l'atelier - Restituer le véhicule - Promouvoir la vente de pièces et d'accessoires Vous êtes organisé (e) et avez le sens du service...
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Conseiller Clientèle Grands Comptes
il y a 1 jour
Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Marseille 15e, France LUDORIUM Temps pleinLudorium lance une académie consacrée à l'apprentissage du métier de conseiller relation client à distance (Niveau 4), en partenariat avec Izitek Marseille. Vous voulez relever de nouveaux challenges, rejoignez l'équipe d'apprentis, pour porter les valeurs commerciales du Groupe. **L'apprentissage s'orientera vers les compétences suivantes**: -...
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Conseiller Clientèle Grands Comptes
il y a 4 semaines
Paris - 8ème arrondissement, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Travail à distance Freelance Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de...
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Chargé de Relation Client Et Partenaire
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Paris, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à Montigny-lès-Cormeilles. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: - Traitement des dossiers liés aux PNT, - Participation à la progression du groupe, - Démarche...
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Conseiller Vente et Relation Clients
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)Travailler par recommandationFidéliser le portefeuille clientInformer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commercialeEffectuer le suivi de son activité...
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FORMATION PROFESSIONNELLE
il y a 1 mois
Paris, France AFPA Temps pleinL'Afpa est un acteur du service public de l'emploi. Dans le respect des compéences des Régions chargées du service public régional de la formation professionnelle, l'Etat confie à l'Afpa des missions de service.Formation en alternance. Date de début souhaitée : 16/09/2024Objectif de la formation : Assurer des prestations de services et du conseil...
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Chargée Relation Client
il y a 1 mois
Paris 15e, France KELLY SERVICES Temps pleinNotre client principal acteur de la gestion de patrimoine, recherche un(e) Chargé(e) de relation client H/F. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes: 1. Gestion de la relation avec les gérants privés : assister le ou les gérants privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller Cilentèle H/F. **Vos missions**: - Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ; - Gestion des demandes pour des comptes spécifiques - Prendre les appels des clients en direct - Identifier le besoin client, le conseiller et traiter ses demandes de la plus...