Chargé (E) Relation Et Service Clients
il y a 1 mois
**Forte d'une expertise** **reconnue** dans le milieu professionnel et d'un outil de production maitrisé, KAMI poursuit son développement et renforce ses équipes. Avec plus de 150 fournisseurs référencés et plus de 600 000 pièces livrées chaque année, KAMI s’installe comme une marque forte dans la confection du vêtement d’image et la réalisation de modèles exclusifs pour les marques de prêt à porter.
**Découvrez les raisons de nous rejoindre **
KAMI recherche un(e) Chargé(e) Relation et Service Clients en CDI qui sera rattaché(e) au sein de la direction Customer Service à **Montbazon, près de Tours**.
**Votre Mission** est d’assurer le bon fonctionnement de la gestion du portefeuille clients placé sous votre responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en gérant les commandes et expéditions sur les zones confiées. Vous gérez également les litiges, le SAV, assurez le recouvrement des créances clients. Vous appliquez les procédures clients définies au sein du Customer Service.
**Les Missions principales sont**:
Assurer la gestion du portefeuille clients placé sous sa responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en termes de gestion des commandes et des expéditions dans le respect du planning prévu.
- Gérer les litiges, le SAV et le réassort.
- Assurer le recouvrement des créances clients.
- Participer aux projets d’amélioration du fonctionnement du service et des procédures.
- Appliquer les procédures clients définies.
**Profil**: Et maintenant parlons un peu de vous
Titulaire d’une formation Bac +2/3 Bac+4 types LEA. Vous disposez d’une expérience minimum de 2 à 3 ans sur un poste similaire ou d’une expérience précédente de Chargé(e) Relation et Service Clients, assistant(e) commercial(e), assistant(e) logistique. Une expérience dans le domaine du têxtile et de l’habillement serait un plus.
**Compétences**: Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur) et d’un ERP, vous maîtrisez l’organisation de la chaine logistique. Vous êtes familiarisé(e) aux procédures de traitement du Service Après-Vente et avez une parfaite maîtrise de l’anglais.
**Savoir être**: Vous êtes polyvalent(e) et réactif, vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse, vous aimez le travail en équipe, et disposez d’une bonne curiosité intellectuelle tout en étant rigoureux(se).
Votre sens du service clients et votre capacité d’adaptation sont vos atouts.
Ne cherchez plus vous êtes au bon endroit.
**Nos avantages**:
- Mutuelle, restaurant d’entreprise, épargne salariale, intéressement, 13èmemois.
- Télétravail
- CSE
- Activités sportives et culturelles, espace dédié aux pauses
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Mesures COVID-19:
Respect de la réglementation en vigueur.
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride (37250 Montbazon)
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Chargé(E) de Clientèle Montbazon
il y a 1 mois
Montbazon, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 mois
Montbazon, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Employé(e) de ménage H/F
Il y a 2 mois
Montbazon, France Azaé Tours Temps pleinDescription de l'entreprise :Azaé Tours fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une volonté de...
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Employé(e) de ménage H/F
Il y a 2 mois
Montbazon, France a2micile Azaé talentplug Temps pleinVotre Mission : REJOIGNEZ LA GRANDE FAMILLE AZAÉ TOURS !Envie de rejoindre une structure dynamique qui place ses clients, ses bénéficiaires et ses collaborateurs au coeur de ses préoccupations ? Intégrez dès à présent notre grande famille ! Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) assistant(e) ménager(ère).LES MISSIONS...
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Stage Assistant(E) Projet Entrepôt Central
il y a 1 mois
Montbazon, France Givenchy Temps pleinCompany: Givenchy - Country / Region : France - City : Montbazon - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: Stage - Function: Logistique - Experience required: Débutant - Reference No.: GIV01799 - Date of publication: 2023.05.25 POSITION La Maison Givenchy (Groupe LVMH) est aujourd'hui une marque de luxe reconnue mondialement pour ses...
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Technicien H/F
il y a 5 heures
MONTBAZON, France ABM - ALLIANCE BOIS MATERIEL Temps pleinPour renforcer notre équipe, nous recherchons un Mécanicien Itinérant (H/F).Basé(e) à notre agence de Montbazon, sous la direction du Responsable base service client, vous serez en charge de :- Entretenir, diagnostiquer et dépanner l'ensemble des matériels de nos clients sur le département du 37.- Créer un relationnel client- Veiller à la...
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Assistant(E) Administratif Et Comptable
il y a 1 mois
Montbazon, France NEW MOTORZ Temps pleinCréée en 2005, la SAS RIDER CONCEPT est un des leaders en France dans l'importation et la distribution de véhicules de loisirs tels que motos, quads, buggys et scooters, et de tout accessoire et pièces détachées s'y rapportant. Implantée à Montbazon dans ses propres locaux, la société dispose d'une boutique physique (NEW MOTORZ) et d'une...
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Assistant(E) Administratif Et Comptable
il y a 1 mois
Montbazon, France NEW MOTORZ Temps pleinCréée en 2005, la SAS RIDER CONCEPT est un des leaders en France dans l'importation et la distribution de véhicules de loisirs tels que motos, quads, buggys et scooters, et de tout accessoire et pièces détachées s'y rapportant. Implantée à Montbazon dans ses propres locaux, la société dispose d'une boutique physique (NEW MOTORZ) et d'une...
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Alternant (E) Modéliste (E)s Cao Lectra Modaris
il y a 1 mois
Montbazon, France KAMI Temps plein**Forte d'une expertise** **reconnue** dans le milieu professionnel et d'un outil de production maitrisé, KAMI poursuit son développement et renforce ses équipes. Avec plus de 150 fournisseurs référencés et plus de 600 000 pièces livrées chaque année, KAMI s’installe comme une marque forte dans la confection du vêtement d’image et la...
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Stage/ Alternance
il y a 1 mois
Montbazon, France Givenchy Temps pleinCompany: Givenchy - Country / Region : France - City : Montbazon - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: Stage - Function: Logistique - Experience required: Débutant - Reference No.: GIV01800 - Date of publication: 2023.05.25 POSITION La Maison Givenchy (Groupe LVMH) est aujourd'hui une marque de luxe reconnue mondialement pour ses...
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Modéliste (E)scaolectramodaris Expertv8
il y a 4 semaines
Montbazon, France KAMI Temps plein**Forte d'une expertise** **reconnue** dans le milieu professionnel et d'un outil de production maitrisé, KAMI poursuit son développement et renforce ses équipes. Avec plus de 150 fournisseurs référencés et plus de 600 000 pièces livrées chaque année, KAMI s’installe comme une marque forte dans la confection du vêtement d’image et la...
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Commercial Matériel de Manutention
il y a 4 semaines
Montbazon, France Pôle Emploi Temps pleinLa société ABM -Alliance Bois Matériel-, spécialiste de la vente et du SAV de matériel de manutention et d'élévation de la personne, est présente sur 6 Départements: 37,41,18,58,86,36. Concessionnaire pour les marques MANITOU, TOYOTA et YANMAR, nous maîtrisons entièrement le processus d'achat jusqu'à l'entretien régulier de nos machines grâce...
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Commercial Matériel de Manutention
il y a 1 mois
Montbazon, France ABM Temps pleinLa société ABM -Alliance Bois Matériel-, spécialiste de la vente et du SAV de matériel de manutention et d’élévation de la personne, est présente sur 6 Départements: 37,41,18,58,86,36. Concessionnaire pour les marques MANITOU, TOYOTA, et YANMAR, nous maîtrisons entièrement le processus d’achat jusqu’à l’entretien régulier de nos...
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Commercial Matériel de Manutention
il y a 1 mois
Montbazon, France ABM Temps pleinLa société ABM -Alliance Bois Matériel-, spécialiste de la vente et du SAV de matériel de manutention et d’élévation de la personne, est présente sur 6 Départements: 37,41,18,58,86,36. Concessionnaire pour les marques MANITOU, TOYOTA, et YANMAR, nous maîtrisons entièrement le processus d’achat jusqu’à l’entretien régulier de nos...
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Employee de Restauration Collective
il y a 4 semaines
Montbazon, France Conseil départemental d'Indre-et-Loire Temps pleinLe conseil département d’Indre et Loire recherche un professionnel de restauration chargé de missions d’aide de cuisine en restauration collective (service, plonge et préparation froide et chaude) pour assurer un remplacement au sein du collège de Montbazon. Durée du contrat : 1 mois Missions principales: - **Entretien des locaux** (Salles de...
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Maître D'hôtel Responsable
il y a 1 mois
Montbazon, France Restaurant L'évidence Temps pleinDescription de poste Titre du poste: maître d'hôtel (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons pour notre restaurant étoilé, un(e) maître d'hôtel qualifié(e), un(e) assistant maître d'hôtel et un chef de rang pour rejoindre notre équipe. En tant que maître d'hôtel, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients dans le...
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Agent Logistique
il y a 1 mois
Montbazon, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois PARTNAIRE Tours recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de la logistique et dans la gestion de flux de marchandises. Nous sommes à la recherche pour notre client d'un(e) employé(e) de de gestion logistique (H/F). Dans le cadre d'un poste polyvalent exploitation - ADV, votre quotidien sera répartie entre...
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Employé de Gestion Logistique
il y a 1 mois
Montbazon, France Avantage Tours Temps pleinActeur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, Avantage TOURS intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical. Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires. C'est pourquoi au quotidien nos équipes chargé de recrutement sont à votre écoute....
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Chauffeur Livreur
il y a 1 mois
Montbazon, France LIMS Temps pleinL I M S est l'acteur principal de la livraison et du montage du mobilier dans l’Indre-et-Loire. Description du poste: Nous recherchons un ou une chauffeur-livreur pour un CDD sur Montbazon (contrat évolutif en durée). Vous aurez à gérer en équipes de deux le chargement, la livraison et le montage et l'installation de meubles auprès de particulier et...
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Chauffeur Livreur
il y a 1 mois
Montbazon, France LIMS Temps pleinL I M S est l'acteur principal de la livraison et du montage du mobilier dans l’Indre-et-Loire. Description du poste: Nous recherchons un ou une chauffeur-livreur pour un CDD sur Montbazon (contrat évolutif en durée). Vous aurez à gérer en équipes de deux le chargement, la livraison et le montage et l'installation de meubles auprès de particulier et...
