Gestionnaire de Litige Transport

Il y a 2 mois


Rennes, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique.

Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.

Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.

**Nos valeurs**

**#Authenticité **:Valeurs familiales, Passion, Respect

**#Expertise **:Savoir-faire, Proximité, Qualité

**#Entrepreneuriat**: Flexibilité, Créativité, Innovation

**#Fiabilité**: Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d’entreprise

Index de l’égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100

**Le poste à pourvoir**:Gestionnaire Litiges Transport (H/F)**

Type de contrat : CDI

Localisation du poste **:Rennes (35) ou Orly (94)**

**Descriptif du poste**: Le gestionnaire litige transport étudie les réclamations liées à des sinistres subis par les marchandises transportées.

**Principales missions**:

- Enregistrer et traiter les réclamations de la clientèle
- Gestion de l’indemnisation des sinistres marchandises
- Mener les recherches et investigations nécessaires à l’étude du dossier
- Régularisation des dossiers auprès des compagnies d’assurance
- Établir le dossier de règlement financier du litige
- Préparer et adresser les recours envers les tiers responsables
- Répondre au client / partenaire sur la suite donnée au dossier
- Remonter les informations comptables, prise de provisions
- Suivre l’évolution des litiges en nombre, fréquence et typologie afin de prendre des mesures correctives auprès des l’exploitation ou des confrères le cas échéant
- Gestion de la vente en sauvetage des marchandises sinistrées laissées pour compte
- Informer le directeur de site et le service commercial des dossiers comportant un risque commercial

Vous êtes issu(e) d’une formation type bac pro transport, BTS Transport, formations juridiques et vous avez une première expérience significative en SAV et exploitation terrestre.

Vous possédez de solides connaissances des contrats de transport et maitriser l’environnement des assurances et du droit du transport.

Vous êtes reconnu pour vos capacités d’analyse, de communication et votre diplomatie.

**Avantages et bénéfices**:

- 13ème mois
- RTT
- Réductions et avantages CSE
- Mutuelle / Prévoyance
- Opportunité d’apprentissage avec de nombreuses perspectives

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Litiges

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    Rennes, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd’hui un des leaders du transport multimodal. L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du groupe qui laisse une grande place à la créativité, l'innovation mais aussi...

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  • Rennes, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Conseil Assurances/Juriste Protection Juridique-CDD-RENNES- F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 MOIS **Description**: - Vos missions !- Vous instruisez et réglez des sinistres Protection juridique (litiges consommation, voisinage, baux, construction,...


  • Rennes, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Conseil Assurances/Juriste Protection Juridique-CDI-RENNES- F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - Vos missions !- Vous instruisez et réglez des sinistres Protection juridique (litiges consommation, voisinage, baux, construction, droit du travail ) en appliquant les règles...


  • Rennes, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CONSEIL PROTECTION JURIDIQUE H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 8 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vos missions !Vous instruisez et réglez des sinistres Protection juridique (litiges consommation, voisinage, baux, construction,...


  • Rennes, France ISTELI Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps plein

    Notre centre ISTELI Rennes recrute pour une entreprise partenaire, spécialisée dans le transport et la logistique, un futur alternant.e Gestionnaire de Stock Les postes sont basés dans la région Rennaise Cette formation proposée en alternance (niveau BAC +2) se déroule sur 2 ans et sur un rythme de 3 semaines à l’école et 1 semaine en...


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