![PROFILIA Intérim](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Agent SAV
il y a 1 semaine
**Mission**:_
L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance.
- Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter l'anomalie et répondre au client.
- Prendre en charge les anomalies internes via les fiches Call center: analyser et traiter l'anomalie ou transférer vers le responsable d'exploitation, suivre le traitement et prendre en charge la clôture de l'anomalie puis répondre au client.
- Traiter des avis de souffrance des transporteurs: gérer un fichier Excel pour assurer la restitution des données au service Opérationnel et répondre au transporteur.
- Tracking: Gérer la traçabilité des expéditions pour les commandes récurrentes ou opérationnelles.
- **Profil**:_
- Aisance relationnelle, bon contact téléphonique
- Patience, ténacité et réactivité
- Bonne capacité d'analyse
- Sens du service client
- Pack office: WORD Excel et Outlook.
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 18 mois
Salaire : 11,65€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Expérience:
- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Agent SAV
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France STACI Temps pleinTu aimes les défis et souhaites évoluer dans une entreprise en pleine croissance tout en restant engagés, accompagnés & performant ?Cela tombe bien Nous recherchons un **Agent SAV H/F** qui aura une mission d'assurer le traitement des anomalies internes et externes ainsi que des litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la...
-
Agent Technique Sav
il y a 2 semaines
Paris, France SORDALAB Temps pleinResponsabilités: - Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements scientifiques (Microscopes, balances...) - Suivre les modes opératoires pour garantir le bon fonctionnement des équipements - Respecter les normes de sécurité lors des opérations de maintenance Exigences: - Formation initiale en électronique, électrotechnique,...
-
Agent SAV
Il y a 2 mois
Paris, France STACI Temps pleinTu aimes les défis et souhaites évoluer dans une entreprise en pleine croissance tout en restant engagés, accompagnés & performant ? Cela tombe bien ! Nous recherchons un **Agent SAV H/F** qui aura une mission d’assurer le traitement des anomalies internes et externes ainsi que des litiges avec les clients et les transporteurs afin d’optimiser la...
-
Agent SAV
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France PROFILIA Intérim Temps plein**Mission**:_L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance.- Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter...
-
Agent SAV
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France PROFILIA Intérim Temps plein**Mission**:_L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance.- Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter...
-
Agent back office sav
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Agent Back Office/SAV - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste des Vacances, un(e) Chargé(e) de Relation Propriétaire en...
-
Alternance Agent Back Office/SAV
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance Agent Back Office/SAV - Paris (F/H), 75001 Paris, alternance, Temps plein.Fonction : AdministrationEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste des Vacances, un(e) Chargé(e) de Relation Propriétaire en contrat d'apprentissage, pour...
-
Alternance Agent Back Office/SAV
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Agent Back Office/SAV - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la format
-
Alternance Agent Back Office/SAV
il y a 3 semaines
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Agent Back Office/SAV - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la format
-
Agent SAV
il y a 3 semaines
Paris, France PROFILIA Intérim Temps plein**Mission**:_ L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance. - Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter...
-
Agent SAV
il y a 2 semaines
Paris, France PROFILIA Intérim Temps plein**Mission**:_ L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance. - Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter...
-
Agent SAV
il y a 7 jours
Paris, France PROFILIA Intérim Temps plein**Mission**:_ L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance. - Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter...
-
Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Paris, France Page Personnel Temps pleinNotre client, entreprise spécialisée dans le secteur de l'Industrie automobile (Fabrication d'engins de chantier), recherche un Gestionnaire SAV, poste basé à Créteil. Vous aimez la relation client et disposez d'au moins une expérience sur le SAV ? Venez postuler. Sous la responsabilité du responsable ADV, vous aurez pour missions principales: -...
-
Alternance Agent Back Office/SAV
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Agent Back Office/SAV - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste des Vacances, un(e) Chargé(e) de Relation...
-
Agent SAV Transport
il y a 3 semaines
Paris, France Réseau Primever France Temps plein**L'entreprise** Primever est un Groupe familial Agenais de Transport & Logistique concentré sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Mais plus concrètement, rejoindre Primever c’est: - Rejoindre une entreprise leader sur son marché et en pleine croissance sur le marché européen (vers l’infini...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Paris 8e, France iziwork Temps pleinPostulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Vos missions seront les suivantes: - Gestion de l'équipe SAV (assistante SAV, techniciens frigoristes, agents de maintenance...) - Appui à l'équipe Back Office SAV...
-
Assistant SAV Et Planification
Il y a 2 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV, vous avez comme missions principales: - Planification des interventions avec les clients, - Installations, pannes, entretiens, divers, - Planification des interventions des Techniciens/prestataires externes, - Optimisation des interventions, - Coordination avec le Responsable Technique, - Création et clôture des ordres de...
-
Gestionnaire SAV
il y a 3 jours
Paris, France SCALLIANCE Temps pleinDescriptif du poste Vous avez une expérience confirmée en gestion SAV et avez utilisé au quotidien des outils de gestion, de planification ou encore de commande dans le cadre de vos fonctions, nous recrutons pour notre client un Chargé de support Après-Vente H/F pour rejoindre l’équipe en charge du support, de la formation et de l’amélioration...
-
Acheteur(Se) Technique SAV
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinA ce titre, vos missions consistent à:- Lire, comprendre, interpréter un plan technique, un dossier de fabrication et un cahier des charges technique,- Définir les besoins de sous-traitance (pièces mécaniques, composants) liés à une affaire avec les Techniciens et les Chargés d'Affaires et identifier les solutions techniques possibles,- Négocier les...
-
Responsable SAV
Il y a 2 mois
Paris, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable SAV (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et...