Assistant Adv/sav

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France TIMTARGETT Temps plein

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois chez son client un(e)

**ASSISTANT(E) ADV & SAV F/H**

Vos missions sont les suivantes:

- Gérer le traitement et le suivi des commandes et de la réalisation des services :Enregistrer et saisir les commandes de services et/ou pièces détachées suivant les besoins clients

Assurer la gestion administrative des garanties en coordination avec les pôles ateliers/garantie après-vente
Déclencher la réalisation des services suite aux demandes clients
En étroite collaboration avec le(s) Technicien(s) Services, gérer le planning global des interventions Services de votre zone
Suivre la réalisation des contrats de services (suivi administratif, suivi d’avancement, envoi des rapports aux clients, déclenchement et suivi de la facturation ) et gérer les garanties clients
Assurer le suivi des dossiers litiges en lien avec l’Assistance Technique Expertise
Etre l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour l’ensemble des demandes et problématiques liées aux services
- Assurer un premier niveau de renseignement et assurer le transfert des demandes clients sur l’offre de service :Avec l’aide des autres pôles de la Direction Services, effectuer un premier niveau de réponse aux demandes de documentions techniques Après-Vente

Effectuer un premier niveau de suivi des dossiers Services (les informe en cas de modification)
Transférer les demandes spécifiques aux services concernés
Communiquer et présenter les décisions aux clients dans le cadre de la gestion de la garantie.

Titulaire d'un BAC Pro Secrétariat à BAC+ 2 type BTS assistant manager, vous avez 3 ans d’expérience minimum en tant qu’assistant(e) ADV/SAV au sein d'un environnement SAV/Maintenance ou du second oeuvre.

Connaissance des outils informatiques (Pack Office, SAP) et des qualités rédactionnelles.

Autour de 2100€ brut mensuel + Diverses primes Groupe

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 000,00€ à 21 000,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une MISSION INTÉRIM DE 3 MOIS À VILLEURBANNE (69). Vos missions sur le poste: - Vous assurez la...

  • Assistant Transport

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant Transport (F/H) dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois à Villeurbanne (69). Vos missions sur le poste: - Suivi des Livraisons...

  • Assistant ADV

    il y a 1 jour


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un assistant ADV dans le cadre d'une opportunité à Vaulx en Velin.Au sein d'une équipe de deux...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant ADV - Bilingue Italien (H/F) pour notre client basé à...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France FLUIDEXPERT Temps plein

    Notre culture innovation, notre politique de développement personnel des collaborateurs, nous permet d être un acteur national dynamique reconnu depuis + de 45 ans au service de ses clients, grands donneurs d ordre Français et internationaux. Fluidexpert est spécialiste du fluide et de la transmission de puissance, apporteur de solution clé en main à...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais.** **Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil.** **Epitech recherche pour l’un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F** **Rôle & Mission**: Notre client...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Bonjour, Je suis Sophie, consultante pour l'agence Manpower Monistrol. Nous sommes à la recherche d' **un(e) Assistant(e) ADV** passionné(e) et dynamique pour rejoindre l'équipe de notre client, spécialisé en plasturgie. Si vous aimez travailler dans un environnement stimulant, êtes doué(e) pour la communication et souhaitez...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France FLUIDEXPERT Temps plein

    Notre culture innovation, notre politique de développement personnel des collaborateurs, nous permet d être un acteur national dynamique reconnu depuis + de 45 ans au service de ses clients, grands donneurs d ordre Français et internationaux. Fluidexpert est spécialiste du fluide et de la transmission de puissance, apporteur de solution clé en main à...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l’industrie, un(e) « Assistant ADV »H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir au plus vite. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 1 850 et 1 900€ brut par mois, sur une base de 35H / semaine. Le poste est basé dans le secteur de Villefranche sur Saône, (69)...


  • Villeurbanne, France ERMA CONCEPT Temps plein

    **À propos de nous** ERMA Concept est une entreprise 100% Française, localisée à GRESY-SUR-AIX en Savoie. C’est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de ligne automatiques de peinture et de séchage. Présents en France et à l’international, nous réalisons 85% de notre chiffre d’affaires à l’export. Nous...

  • Assistant Supply Chain

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant Supply Chain - Approvisionnement (H/F)Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant Supply Chain - Approvisionnement (h/f) pour une opportunité en CDI à Lyon 7ème. Sur ce poste, intégré à l'équipe...

  • Assistant Commercial Et Adv

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel et pharmaceutique, un(e) « Assistant(e) Commercial(e) et ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim allant jusqu'à la fin de l'année, au minimum, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 1 840 et 2 075€ brut par mois sur 37H50 +...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France SYNEXIUM (Gpe SMSTIC) Temps plein

    Afin de compléter notre équipe administration des ventes, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e). Vous serez chargé(e) de la gestion commerciale dans le domaine des Energies Renouvelables, uniquement en B to B, de la prise de commandes jusqu’à la facturation clients. Les missions: - Saisir les commandes - Communication à la clientèle des...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Office recherche pour son client, manufacturiers de pneumatiques basé...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Effektiv Temps plein

    **Présentation** Notre partenaire, groupe familial international, est l’un des principaux fabricants de machines spéciales dans le domaine de l’emballage. Grâce à des innovations constantes en matière d'ingénierie et de logiciels, notre client a acquis une position de leader en tant que partenaire privilégié pour les lignes de production de ses...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société familiale et associez-vous à sa réussite ! Notre client est une entreprise dans le secteur de l’IT. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant ADV / Planification en CDI à Villeurbanne. Sous la direction Responsable Technique, vous prenez en charge les missions suivantes: - Organiser la...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France Caroline Lerus Temps plein

    Nous recherchons une Assistante SAV pour assurer la gestion administrative de l'activité Services de notre client à Villeurbanne. Le poste comprend l'accueil et la gestion des clients de l'activité Services, ainsi que la planification des rendez-vous des techniciens. Principales Activités: 1. Prise en charge de la clientèle: - Gestion des appels...

  • Assistant(E) Technique SAV

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché au responsable SAV et au sein d'une équipe de 4 collaborateurs vous serez en charge des missions suivantes: - Gestion des appels entrants des clients - Ecouter, renseigner et dépanner les clients - Prendre en compte les litiges clients - Effectuer un premier niveau de réponse technique - Transférer les litiges aux...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Latem Industries Temps plein

    ADV (H/F) Assistant (e) administratif des ventes ??? En quoi le poste consiste-t-il chez LATEM ? Tout simplement à gérer et à garantir la **bonne exécution des relations commerciales** avec les clients, depuis les commandes jusqu'à la mise en production, en passant par la facturation et les éventuels litiges. Qui sommes-nous **:Latem, une entreprise...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France CONTACT RH. Temps plein

    Contact RH recrute pour le compte d'un de ses clients, spécialisé dans la vente à distance de matériel de topographie, **un assistant ADV H/F**. **Les missions**: - Saisir et enregistrer les commandes clients sur Sage: - 30 à 40 commandes/jour dont 50% en provenance du site internet. - Gérer les commandes en provenance des commerciaux : accord de...